Recensione Salt’in Italy

Valutazione: + Il materiale è di ottima fattura. - La scala non consente una salita e discesa del trampolino molto sicura (manca una rampa). + Il servizio clienti è molto molto cortese e professionale. - La logistica non è il loro punto forte (non rispetto dei tempi, nessun controllo sui fornitori di consegna e pacco danneggiato alla ricezione) Esperienza: Ho contattato il servizio vendite e ho effettuato il mio ordine, abbastanza in anticipo, per una consegna in una data ben precisa (residenza secondaria obbliga). Vicino alla scadenza, apprendo che la consegna non sarà a casa mia nel giorno desiderato. Ho dovuto noleggiare un furgone per andare a ritirare i pacchi al magazzino a un'ora da casa. Alcuni pacchi erano danneggiati e aperti. Il servizio post-vendita mi ha fatto un gesto commerciale per il risarcimento e mi ha proposto di sostituire gli elementi che potrebbero essere stati danneggiati al momento della ricezione. Il materiale era intatto. Montaggio: Gli elementi sono facilmente identificabili nel manuale di montaggio. L'ho montato da solo con mio figlio di 8 anni, è stato un po' lungo (tutto il pomeriggio) ma realizzabile. Le parti un po' dure: - Inserire i piedi sulla struttura di base - Ribaltare la struttura una volta fissati i piedi. - Tirare gli ultimi spring per fissare il tappeto da salto. Utilizzo: Il trampolino ovale 490 rimbalza molto bene su tutta la sua superficie di salto. La rete di sicurezza svolge correttamente il suo ruolo. Prove - Salti avanti e indietro - Salti in due e tre (< 150kg in totale) - Seduto, sdraiato, ginocchio Conclusione: Alla luce della qualità del materiale e del professionalismo degli agenti, gli errori di logistica sono ampiamente compensati.

Invio rapido e conforme.

Questo fornitore è molto serio

Facilmente accessibile per telefono e molto utile per ordinare la rete di sicurezza

Top 👍

Ho acquistato il mio trampolino usato, tutti i pezzi di ricambio sono disponibili. Dopo aver ordinato i pezzi, qualcuno mi ha contattato per essere sicuro che fossero quelli giusti prima della spedizione. Veloce ed efficiente

Fornitore serio ed efficiente

Ho apprezzato di poter contattare una persona di France Trampoline che mi ha consigliato in modo pertinente prima che facessi l'ordine. Ho solo rimpianto che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto, ma quando ho richiamato France Trampoline, il necessario è stato fatto presso l'azienda e l'ordine è poi arrivato rapidamente

Sempre una buona esperienza lavorare con France Trampoline. Mi piace ordinare per telefono e ho sempre a che fare con qualcuno di piacevole, viene trattato rapidamente, c'è un buon seguito e i prodotti sono di qualità.

Ras

Prodotto conforme all'ordine, bambini e adulti hanno ben approfittato della zipline in tutta sicurezza

Super, ritorno del servizio post-vendita sul sito online!!! Grazie ancora

Molto reattivo per cambiare un elemento danneggiato.

Un servizio post-vendita super efficiente: mi hanno richiamato molto rapidamente, molto attenti, una soluzione è stata trovata subito facilmente con consigli a supporto, raccomando senza moderazione! Un enorme grazie al team!

Consegna rapida con appuntamento: pratico

Prodotto spedito un lunedì giorno dell'ordine, consegna prevista per mercoledì, il corriere non è venuto, rinviato a venerdì idem, ancora rinviato a lunedì idem, consegnato martedì da un corriere indipendente perché DPD incompetente, France Trampoline deve assolutamente cambiare società di consegna, altrimenti prodotto ricevuto di qualità nessun confronto con i prodotti venduti sui siti discount.

Bene al telefono, ma ho ordinato prima sul sito una rete per trampolino.... e dopo un mese, non vedendo nulla arrivare, ho contattato telefonicamente dove ho appreso che non era più disponibile.... sono stato indirizzato verso un'altra rete più economica che ho ricevuto, ma per installarla dovevo disfare i nodi per appenderla (inviare le cinghie non annodate).

Fornitura di qualità totale

Consegna rapida, prodotto di ottima qualità

Super

Molto contento del mio acquisto, l'installazione è piuttosto facile, i nostri nipotini adorano!

RAS. Va bene

Non ancora installato... ma la qualità non ha nulla da ridire

Disponibilità, cortesia e professionalità durante uno scambio telefonico per consiglio. Ordine ricevuto nei migliori tempi.

Vero + poter ordinare pezzi di ricambio!

Buon tappeto da salto per sostituzione!

Perfetto

Molto soddisfatto del mio ordine. La qualità è presente. Il montaggio è lungo ma non così complicato come si legge in alcune recensioni. I bambini come gli adulti sono entusiasti!

Consegna veloce. Buona lavorazione. Qualità top

Molto facile per l'ordine e rapidità di ricezione

Consegna DPD deplorevole (annullamento all'ultimo momento, informazioni incoerenti tra messaggi ricevuti e tracciamento online del pacco...)

Un buon trampolino

Sito ekomi poco ottimizzato per telefono. Ordine France Trampoline spedito rapidamente ma consegna problematica tramite fornitore non raccomandabile. Proporre un'opzione di ritiro direttamente alla piattaforma eviterebbe molte programmazioni di consegna non rispettate. Altrimenti, trampolino di qualità. Montaggio facile. Struttura molto solida. La tela è un po' morbida per gli sportivi. Il bordo di finitura potrebbe avere un effetto migliore con più velcro per un buon supporto. Soddisfatto del prodotto.

Tutto è andato molto bene.

Ottimo prodotto di qualità

Top Molto serio. Servizio clienti super reattivo I prodotti sono di alta qualità

Nessun problema perfetto

Dall'ordine alla consegna è andato tutto bene.

Prodotto di qualità. Consegna rapida.

Tutto super