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basato su 21356 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ho chiamato il servizio telefonico per sostituire la rete del nostro trampolino. La mia interlocutrice ha verificato che la rete esisteva e mi ha suggerito di riprendere nuovi archi nello stesso tempo. Mi ha poi preparato un carrello che ho dovuto solo convalidare.

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Françoise L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfacente

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Nathalie A.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Qualità molto buona, aspettativa pienamente soddisfatta

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Eva R.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Completamente soddisfatto

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Rémi S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione rapida e curata, articolo conforme, tutto perfetto!

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Laurence B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 23 aprile, nessuna notizia il 13 maggio. Il servizio clienti non risponde.

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Charlotte P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il corriere. Per chiarire la situazione: avete fatto una prima richiesta di tracciamento del vostro pacco al servizio clienti il 6 maggio, cioè 13 giorni dopo il vostro ordine, e vi è stata fornita una risposta. Secondo le procedure in vigore, il corriere ha un termine di 7 giorni lavorativi per condurre le sue ricerche dopo l'apertura della controversia del 6 maggio. Siamo attualmente in attesa del loro riscontro e abbiamo sollecitato il loro servizio. Riguardo al vostro messaggio del 12 maggio alle 10, il nostro team vi ha risposto il giorno successivo, il 13 maggio alle 11. I nostri tempi di risposta sono di 24-48 ore lavorative, che rispettiamo scrupolosamente. La vostra recensione è stata lasciata solo 6 ore dopo l'invio della vostra email del 12/05/25 alle 10. Comprendiamo la vostra frustrazione, ma siate certi che il nostro team sta seguendo attivamente il vostro caso affinché venga fornita una soluzione nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti,
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★★★★★

Avevo bisogno di accessori per il mio trampolino perché alcuni pezzi erano usurati. È stato estremamente semplice trovare i pezzi giusti. Un piccolo punto debole, la consegna che non è avvenuta come previsto per il secondo ordine, ma è legato alla pigrizia umana!

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Vanessa R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, il prodotto corrisponde alla descrizione e alle aspettative, molto soddisfatto dell'intero processo e del prodotto!

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Kathrin T.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, buon materiale, esattamente quello che volevo.

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Otmar P.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

A parte un piccolo ritardo per il quale mi avete dato le vostre scuse, tutto va bene.

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Zbigniew J.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutti i pezzi ordinati sono di alta qualità. Dopo l'ordine, sono stato regolarmente informato sullo stato dell'ordine e della spedizione - molto più dettagliato rispetto ai grandi rivenditori online.

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Klaus F.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto stupendo.

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Jean-christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e qualità molto buona

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Stefan P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Simon S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trampolino di ottima qualità. Il rimbalzo è davvero superiore ad altre marche. Le istruzioni di montaggio sono chiare. Non rimpiango il mio acquisto.

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Charlotte S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto, lo consiglio.

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Virginie L.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Pezzi di ricambio che ci hanno permesso di riparare il nostro trampolino. Grazie

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Sylvie D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto del tutto conforme, ben imballato e facile da montare (02)

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Philippe H.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Abbiamo acquistato un trampoline nel 2016, quest'anno 2025 abbiamo dovuto cambiare la rete, trampoline di qualità impeccabile. E quest'anno abbiamo fatto l'acquisto di un domo di arrampicata con casetta, i bambini sono entusiasti e la qualità è sempre presente. Team al top e assistenza perfetta continuate così.

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Deborah P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto serio

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Pascale B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna un po' lunghi (1 mese) ma ritorno dopo chiamata telefonica molto rapido ed efficace

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Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto bene

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Christoph W.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

C'è stato un ritardo nella consegna perché il prodotto ordinato non era in stock e il termine annunciato è stato posticipato di 2 settimane. Altrimenti, tutto è andato bene

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Michel D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
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2 /5
★★☆☆☆

Inammissibile far pagare *** euro di spese di spedizione quando abitiamo su un'isola dove c'è un ponte, quindi non ci sono problemi per le consegne normalmente, quindi abbiamo dovuto farci consegnare a casa di mio fratello a Bordeaux e per di più è stato costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di ritiro perché il corriere non si è nemmeno degnato di consegnare a casa sua mentre era a casa apposta per la consegna.

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Yohann B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2025
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio arrecato. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto quando l'indirizzo è servito da un ponte. Sfortunatamente, i corrieri come DPD e Chronopost applicano sistematicamente un supplemento che può variare da 20 a 25 euro per le consegne verso le zone insulari, che ci sia un ponte o meno. Queste spese sono definite dalle loro griglie tariffarie su cui purtroppo non abbiamo controllo. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Il manuale di montaggio non era molto chiaro in alcuni momenti

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Aurore S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima reattività, il personale è molto cortese e attento alla richiesta

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Vincent C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

I prodotti sono fantastici. L'ordine è arrivato rapidamente. Il reso è andato bene nonostante un mio errore. Sono molto soddisfatto.

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Anne S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

100% soddisfazione!! Posso sempre contare sul fatto che la qualità è quella giusta e che ricevo ciò che mi aspetto. Puntualità e ordine inclusi!

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Elisabeth G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da dire semplice efficace veloce

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Konstantinos S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloce, e materiale molto buono

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Blanche V.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buono

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Daniel N.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top, soprattutto con l'amaca! I miei 2 figli di 4 e 6 anni ci passano ore.

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Laetitia F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
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5 /5
★★★★★

Ho molto apprezzato che un dipendente della vostra azienda mi contattasse per verificare il mio ordine prima di inviare l'articolo. Dipendente molto serio, competente e attento alle richieste del cliente. Tempi di consegna rispettati.

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Delphine B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima prestazione

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Marino D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Christophe D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine spedito e consegnato nei tempi previsti al momento dell'ordine.

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Juliette C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto!

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Séverine D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super Servizio Post Vendita! 1 numero di telefono disponibile sul sito internet, il che diventa sempre più raro, 1 persona molto gentile che risponde subito, un follow-up efficace. Il telo è arrivato nella settimana successiva. Consiglio +++

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Mathieu S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Corinne L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Materiale di ottima qualità

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Christiane C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2025
Recensione tradotta