Recensione Salt’in Italy

Ottimo prodotto, ma manca di precisione nel manuale di montaggio, una numerazione dei pezzi sarebbe gradita,

Prodotti di qualità ma, nonostante un ordine relativamente anticipato, i regali non sono arrivati per Natale.. Regalo principale per i bambini, quindi siamo stati costretti a comprare regali aggiuntivi affinché avessero qualcosa sotto l'albero... Grande delusione quindi

Ottimo prodotto, di buona qualità! Ma il tempo di consegna è troppo lungo e spesso rinviato..... Ultimo articolo ricevuto a gennaio 2022, ordine effettuato ad aprile 2021!!!!!......

Valutazione media a causa di problemi di consegna: contrariamente a quanto annunciato al momento dell'ordine, il corriere non ha preso contatto per fissare un giorno di consegna. Si è presentato nel luogo di consegna senza preavviso e abbiamo dovuto improvvisare una consegna presso un vicino benevolo data il peso e l'ingombro del pacco

Non vedendo l'ordine arrivare nei tempi promessi, ho telefonato. L'ordine era rimasto "in sospeso"! senza motivo! Peccato in periodo di Natale! Fortunatamente ho telefonato! Altrimenti, buon accoglienza al telefono, e prodotto corrispondente alle aspettative.

È stato consegnato prima un articolo completamente sbagliato, molto grande e pesante. Quello giusto era molto più piccolo e poi è stato inviato piuttosto rapidamente. La gestione e il reso del grande articolo mi ha costato un po' di fatica. Non c'è stato nemmeno un grazie.

Buoni prodotti ma mancanza di precisione sugli attacchi per il percorso ninja e problema di consegna (chiamato due volte France trampoline e una volta mondial relay) nessuna informazione diretta e consegna dopo Natale.

Materiale conforme alla richiesta, però una nota negativa sulla consegna: il pacco è arrivato squarciato con pezzi sparsi sul fondo del camion, il corriere non era certo che questi pezzi fossero di quel pacco. A seguito di questo imprevisto, non sono certo di un eventuale ordine futuro.

Ordine ok. Parte della consegna mancava e ho dovuto contattare l'azienda! Il pezzo mancante mi è stato poi inviato! Fondamentalmente tutto ok, ma mi sarei aspettato almeno un buono per la fidelizzazione del cliente!

Ordine conforme a quanto atteso, ma dopo 21 mesi la tela è bucata. Tuttavia, il tchoukball è rientrato dopo ogni utilizzo.

Prodotto molto bello e buono. Purtroppo c'è un piccolo problema e dopo aver contattato l'azienda per telefono, non ho ancora ricevuto risposta.

Ho chiamato per sapere quale rete dovevo ordinare ma sono stato informato in modo incompleto, il che ha fatto sì che non ordinassi il modello giusto. Il cambio è stato accettato ma ho dovuto sostenere le spese di spedizione.

Tempi di consegna troppo lunghi: circa 2 mesi per una scala.

Sono piuttosto deluso nel complesso sul materiale stesso. Ho preso FRANCE TRAMPOLINE "uno dei più costosi" sperando in una certa qualità e facilità di montaggio. Montaggio difficile dei tubi di base e mal progettato, non riesco a immaginare il loro smontaggio. Gancio in plastica per il copertura attorno al trampolino molto fragile e fissato in un punto dubbio (molle), già tre suoni rotti. Ce l'ho da poco. Purtroppo non lo consiglio. Cordiali saluti.

Acquistato con una data di disponibilità 26 luglio. Ma alla fine consegnato un mese dopo. Non ha potuto servire quest'estate. Ingannata dalla data mostrata al momento dell'acquisto..

Il trampolino è fantastico, ma il montaggio è un lavoro pesante. In particolare, tendere la rete ha richiesto molto tempo e forza da parte di due adulti. La scala è stata consegnata solo settimane dopo il trampolino - il che non sarebbe un problema. Sfortunatamente, non è stato segnalato che non si può installare la scala in un secondo momento! Dobbiamo ora rimuovere di nuovo tutta la rete e rimontarla, cosa che nessuno vuole fare.

Consegna lunga e articolo leggermente diverso dal precedente!

Consegna in più fasi, mancano ancora dei pezzi

Termine di consegna molto ritardato e ogni volta, tocca a noi chiamare per sapere a che punto è l'ordine!! Tuttavia, la persona al telefono era sempre, e per fortuna, molto gentile e molto disponibile

Ho avuto problemi con il corriere che ha consegnato in due volte e il pacco della seconda consegna era stato aperto e richiuso dal corriere.

Ottima comunicazione con il servizio commerciale. Ho aspettato troppo a lungo l'ordine. Ma suppongo che essendo esaurito, non potevate fare diversamente.

Nessun problema riguardo a France Trampoline, avete comunicato molto bene riguardo all'esaurimento del prodotto e poi riguardo all'annuncio della consegna. Mi dispiace che il corriere non avesse il mio numero di cellulare. Ho potuto seguire il percorso del pacco ma non ho avuto alcuna indicazione sulla data di consegna e sulla fascia oraria... se non fossi stata lì sarei stata penalizzata e non sarebbe stato colpa mia.

La consegna è stata troppo lunga rispetto al tempo annunciato

Catastrofico!!! Tempi di consegna impressionanti non specificati al momento dell'ordine, costretta a contattarli personalmente per avere notizie nonostante il pagamento totale dell'ordine. Ecc. ecc.... Molto delusa!!!

Tutto bene tranne le istruzioni per il montaggio del trampolino. Per niente didattiche!

Prodotto esaurito consegnato con 2 mesi di ritardo rispetto alla data prevista

Sono molto soddisfatta della persona che mi ha informato per telefono prima del mio ordine. Sono felice della qualità del materiale ricevuto. Ho acquistato il mio trampolino 9 anni fa e sono più che soddisfatta anche di questo e vi consiglio frequentemente. Tuttavia, sono molto scontenta del ritardo nella consegna. Il mio ordine doveva essere consegnato a giugno, poi il 15 luglio, ho ricevuto il mio pacco a metà agosto. I miei bambini hanno potuto godere del trampolino per 2 settimane su 9 di vacanze estive.

Ritardo di consegna molto lungo.

Manca un manuale per il montaggio, bisogna telefonare per avere un video amatoriale, d'altra parte molto deluso dai nuovi ganci di un cuscino che ho sostituito (già Francia trampolino) Dopo uno scambio con FT, la risposta via email non era all'altezza della reputazione di FT

Bene per il prodotto e la consegna... tuttavia questo non è del tutto adatto al mio trampolino... a livello delle cinghie basse dell'arco della rete. Da vedere nel tempo con un bricolage realizzato... Inoltre trovo l'uscita del trampolino attraverso la rete pericolosa... i bambini possono inciampare ai piedi e sono costretti ad aggrapparsi al livello della chiusura della rete con le mani per passare l'uscita... da vedere anche nel tempo

Un ritardo più che lungo...... Che peccato

Molto lungo ad arrivare

Consegna prevista in pochi giorni… ma alla fine prodotto atteso per diverse settimane anche se in stock…

Problema con il trampolino, non risolto nonostante diverse email al servizio clienti. Peccato per il prezzo del prodotto!

Consegna rapida. Montaggio non abbastanza dettagliato. Prodotto di qualità tranne per le plastiche con elastici che tengono la protezione delle molle. Si sono rotti già ai primi salti. Da vedere se me ne spediranno altri senza spese...

Tempo di attesa molto troppo lungo, articolo ordinato ad aprile, ricevuto a luglio. Peccato.

Servizio di rimborso professionale. Servizio clienti esperto non efficace nell'aiutare un cliente nella ricerca di un prodotto

Il prodotto è conforme a ciò che ci aspettavamo. Il servizio di consegna è stato molto deludente

Consegna OK / L'email di reso continua a tornare indietro / Sono quindi costretto a tenere la merce?

Un servizio clienti che risponde bene alle domande ma un tempo di consegna davvero troppo lungo