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basato su 21356 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Tempi di consegna troppo lunghi: circa 2 mesi per una scala.
Sono piuttosto deluso nel complesso sul materiale stesso. Ho preso FRANCE TRAMPOLINE "uno dei più costosi" sperando in una certa qualità e facilità di montaggio. Montaggio difficile dei tubi di base e mal progettato, non riesco a immaginare il loro smontaggio. Gancio in plastica per il copertura attorno al trampolino molto fragile e fissato in un punto dubbio (molle), già tre suoni rotti. Ce l'ho da poco. Purtroppo non lo consiglio. Cordiali saluti.
Acquistato con una data di disponibilità 26 luglio. Ma alla fine consegnato un mese dopo. Non ha potuto servire quest'estate. Ingannata dalla data mostrata al momento dell'acquisto..
Il trampolino è fantastico, ma il montaggio è un lavoro pesante. In particolare, tendere la rete ha richiesto molto tempo e forza da parte di due adulti. La scala è stata consegnata solo settimane dopo il trampolino - il che non sarebbe un problema. Sfortunatamente, non è stato segnalato che non si può installare la scala in un secondo momento! Dobbiamo ora rimuovere di nuovo tutta la rete e rimontarla, cosa che nessuno vuole fare.
Consegna lunga e articolo leggermente diverso dal precedente!
Consegna in più fasi, mancano ancora dei pezzi
Termine di consegna molto ritardato e ogni volta, tocca a noi chiamare per sapere a che punto è l'ordine!! Tuttavia, la persona al telefono era sempre, e per fortuna, molto gentile e molto disponibile
Ho avuto problemi con il corriere che ha consegnato in due volte e il pacco della seconda consegna era stato aperto e richiuso dal corriere.
Ottima comunicazione con il servizio commerciale. Ho aspettato troppo a lungo l'ordine. Ma suppongo che essendo esaurito, non potevate fare diversamente.
Nessun problema riguardo a France Trampoline, avete comunicato molto bene riguardo all'esaurimento del prodotto e poi riguardo all'annuncio della consegna. Mi dispiace che il corriere non avesse il mio numero di cellulare. Ho potuto seguire il percorso del pacco ma non ho avuto alcuna indicazione sulla data di consegna e sulla fascia oraria... se non fossi stata lì sarei stata penalizzata e non sarebbe stato colpa mia.
La consegna è stata troppo lunga rispetto al tempo annunciato
Catastrofico!!! Tempi di consegna impressionanti non specificati al momento dell'ordine, costretta a contattarli personalmente per avere notizie nonostante il pagamento totale dell'ordine. Ecc. ecc.... Molto delusa!!!
Tutto bene tranne le istruzioni per il montaggio del trampolino. Per niente didattiche!
Prodotto esaurito consegnato con 2 mesi di ritardo rispetto alla data prevista
Sono molto soddisfatta della persona che mi ha informato per telefono prima del mio ordine. Sono felice della qualità del materiale ricevuto. Ho acquistato il mio trampolino 9 anni fa e sono più che soddisfatta anche di questo e vi consiglio frequentemente. Tuttavia, sono molto scontenta del ritardo nella consegna. Il mio ordine doveva essere consegnato a giugno, poi il 15 luglio, ho ricevuto il mio pacco a metà agosto. I miei bambini hanno potuto godere del trampolino per 2 settimane su 9 di vacanze estive.
Ritardo di consegna molto lungo.
Manca un manuale per il montaggio, bisogna telefonare per avere un video amatoriale, d'altra parte molto deluso dai nuovi ganci di un cuscino che ho sostituito (già Francia trampolino) Dopo uno scambio con FT, la risposta via email non era all'altezza della reputazione di FT
Bene per il prodotto e la consegna... tuttavia questo non è del tutto adatto al mio trampolino... a livello delle cinghie basse dell'arco della rete. Da vedere nel tempo con un bricolage realizzato... Inoltre trovo l'uscita del trampolino attraverso la rete pericolosa... i bambini possono inciampare ai piedi e sono costretti ad aggrapparsi al livello della chiusura della rete con le mani per passare l'uscita... da vedere anche nel tempo
Un ritardo più che lungo...... Che peccato
Molto lungo ad arrivare
Consegna prevista in pochi giorni… ma alla fine prodotto atteso per diverse settimane anche se in stock…
Problema con il trampolino, non risolto nonostante diverse email al servizio clienti. Peccato per il prezzo del prodotto!
Consegna rapida. Montaggio non abbastanza dettagliato. Prodotto di qualità tranne per le plastiche con elastici che tengono la protezione delle molle. Si sono rotti già ai primi salti. Da vedere se me ne spediranno altri senza spese...
Tempo di attesa molto troppo lungo, articolo ordinato ad aprile, ricevuto a luglio. Peccato.
Servizio di rimborso professionale. Servizio clienti esperto non efficace nell'aiutare un cliente nella ricerca di un prodotto
Il prodotto è conforme a ciò che ci aspettavamo. Il servizio di consegna è stato molto deludente
Consegna OK / L'email di reso continua a tornare indietro / Sono quindi costretto a tenere la merce?
Un servizio clienti che risponde bene alle domande ma un tempo di consegna davvero troppo lungo
Uno dei pezzi era piegato, ma poiché la consegna era in ritardo, non abbiamo voluto aspettare
Non troppo entusiasti... Un ordine abbastanza importante per fare felici i nostri bambini e i pacchi sono arrivati aperti con oggetti mancanti
Barre danneggiate. Molto difficile da incastrare.
Peccato non essere stati avvisati al momento del pagamento che il ritardo sarebbe stato così lungo.
Prodotti (descrizione non sufficientemente dettagliata) abbastanza regolarmente esauriti, da cui una consegna piuttosto lunga che ne consegue!!!!!
Grande ritardo nella consegna, tuttavia l'accoglienza dei vostri servizi è stata molto buona, la persona era molto gentile. Il risarcimento ha fatto molto piacere a mio figlio.
Tempi di consegna molto lunghi, ma articoli ricevuti per riparazione in garanzia
Riguardo a un servizio post-vendita, il tempo di attesa per la sostituzione di un tappeto da salto difettoso è stato molto lungo...
Ben conforme all'annuncio Consegna curata
Consegna ultra lunga: ordine effettuato a marzo per essere consegnato a giugno, annunciato al momento dell'ordine ma abbastanza vago, quindi molto lungo per un bambino che aspetta di poter usare il suo trampolino. Ho scelto di ordinare il telo su questo sito perché la foto mostrava un telo identico serigrafato jump4fun e quello ricevuto era etichettato France rampoline. Se fosse stato indicato al momento dell'ordine, avrei effettuato il mio ordine su un altro sito per una consegna molto più rapida e anche meno costosa. Per quanto riguarda la qualità del telo, sembra corretta ma la qualità è diversa, almeno visivamente e al tatto rispetto a quella originale, ma è troppo presto per giudicare la resistenza.
Più di un mese di attesa per un canestro da basket?
Buongiorno, l'ordine e il servizio di consegna sono stati molto ben gestiti. Tuttavia, ho alcune osservazioni da fare sul prodotto stesso: - mancanza di precisione nel manuale di montaggio (=> abbiamo strappato una copertura del tubo) - un dado mancante - ganci che tengono la rete di sicurezza si rompono