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Ultime recensioni positive dei clienti
Il sito è ludico. Per il momento aspetto il mio trampolino... che è in fase di produzione. Sono stato avvisato dei tempi di consegna del mio ordine. Grazie.
Il processo di ordinazione e consegna ha funzionato perfettamente. Il trampolino, montato ma non ancora utilizzato, sembra conforme alla descrizione. La documentazione potrebbe essere più precisa: testarla facendo montare il trampolino da una persona che non l'ha mai fatto e "non è un falegname" e annotare le domande e le esitazioni. Inoltre e soprattutto, le piccole forniture a 4 soldi come viti, dadi, ecc. sono fornite senza alcun surplus, la quantità strettamente necessaria, anzi insufficiente. Ci è mancato un piccolo elastico (mancava nel pacco? Perso da noi?). Forse comprensibile per un prodotto di bassa gamma, meschinità irritante e ridicola per un trampolino venduto a 700 euro.
È molto buono
Non sono ancora stato consegnato ma per il momento sono contento del sito, della procedura da seguire tutto è super per il momento. Da seguire.
Non metto molto buono perché la gonna del trampolino era difettosa ma la qualità del servizio e dei prodotti (eccetto la gonna) è all'altezza.
Ricezione lampo, cioè 3 giorni dopo il mio ordine. I pacchi erano su una pallet e tutto in buone condizioni. Il + il mio ordine è stato effettuato su internet ed era disponibile ma in realtà un mese di attesa (troppe ordinazioni durante il fine settimana). Il servizio commerciale mi ha informato del ritardo e mi ha proposto di consegnarmi uno più grande allo stesso prezzo. Trovo questa proposta molto commerciale. Altrimenti il trampolino è solido e la progettazione sembra seria. I bambini sono entusiasti dell'acquisto. Ringrazio vivamente le aziende di qualità e ripongo fiducia in loro. Continuate così. Cordiali saluti I. di Seine et Marne
Servizio ultra rapido e corretto
Grazie, è perfetto non c'è nulla da cambiare. F.O
Ottimo prodotto, buon servizio
Ottima transazione: consiglio, rapidità, serietà. Non ho ancora avuto l'occasione di provare il trampolino, aspetto lo scioglimento della neve!
Non c'è molto da dire, ordine ricevuto in tempo, aiuto al montaggio per telefono, risultato molto soddisfacente per i bambini. sfortunatamente, non abbiamo bisogno di altri trampolini, quindi non ci sono ulteriori necessità su questo sito
Eccellente servizio. Il modello che volevo non era in stock, quindi ho potuto avere il modello superiore allo stesso prezzo.
Dopo la tempesta di dicembre 2011, il mio trampolino è stato "ripiegato" e quindi danneggiato... ma grazie al servizio post-vendita ho ricevuto rapidamente i pezzi difettosi per riparare il mio trampolino. Inoltre non ho pagato le spese di spedizione. Grazie al loro professionalità.
Non ho nulla da rimproverare a France trampoline, l'unico rimprovero che avrei potuto avere sarebbe stato per il corriere che mi aveva dimenticato per la riconsegna, ma l'errore essendo umano, e alla fine la consegna è avvenuta, tutto è perfetto. È certo che se ho bisogno tornerò su questo sito.
Niente di particolare
Servizio ordine R.A.S. Supporto anche, ma con semplicemente un miglioramento (tipo mappa o google earth) fornito al cliente che viene a ritirare un articolo di persona presso il deposito di Gradignan. Attualmente non c'è nulla e non è facile da trovare se non si conosce. Non è molto da includere su un sito.
La documentazione di montaggio può essere migliorata ma la qualità del materiale è molto buona
Ottimo sistema di ordinazione, tracciamento della consegna RAS, prodotto TOP
Ho avuto alcuni problemi a effettuare il mio ordine riguardo agli indirizzi (quello di fatturazione non era lo stesso di quello di consegna...) ma ho telefonato e ho parlato con persone gentili.
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Molto soddisfatto finora... spero che resista bene nel tempo e alle intemperie...
Rapidità del servizio, qualità del prodotto, nulla da dire.
Una proposta di montaggio del trampolino sarebbe interessante, la zip di chiusura della rete non scorre molto bene
Sono soddisfatta dell'ordine che ho effettuato presso France Trampoline. Le mie nipotine erano felici e questo è ciò che conta. Farò sicuramente affidamento su di voi per un altro ordine. Ma non nell'immediato.
Servizio eccellente
Per un primo ordine, niente da dire.
Abbiamo ordinato due volte e siamo stati molto soddisfatti del servizio.
Ordine consegnato in tempo anche durante il periodo intenso di fine anno. Montaggio facile e non troppo lungo. I bambini trascorrono i loro pomeriggi all'aperto!
Servizio commerciale perfetto, consegna molto rapida, contatto telefonico molto efficace e comprensivo. Grazie!!
Servizio di qualità
Siamo stati consegnati rapidamente. Servizio buono. Da raccomandare.
L'unico commento riguarda il corriere che non ci ha contattato prima della consegna, fortunatamente eravamo presenti ma sfortunatamente anche i bambini lo erano e hanno quindi ricevuto il loro regalo prima di Natale!!!!
Più tracciamento sul trasporto (consegna senza avvisarci e ovviamente non c'era nessuno)
Assolutamente perfetto. Un servizio clienti reattivo e cortese. Impegni mantenuti. Una consegna impeccabile. E un prodotto che sembra corrispondere perfettamente alle nostre aspettative. Ah, se tutti i commercianti fossero come France Trampoline! (scherzo!)
Facilità per effettuare ordini, servizi di consegna molto rapidi
La vostra come Vorremmo sapere cosa potrebbe essere migliorato riguardo al processo di ordinazione e al supporto clienti, ma anche conoscere la vostra intenzione riguardo a un'eventuale futura utilizzo dei nostri servizi. -
Consegna nei tempi. Nessun problema per contattare i miei interlocutori e informazioni sempre utili. Buone condizioni dei pacchi.
I servizi diretti di France Trampoline sono stati perfetti fino ad ora. Tuttavia, è piuttosto il lato consegna che mi ha lasciato perplessa: mi hanno consegnato lunedì mattina presto senza aver concordato un appuntamento in precedenza... suppongo che, se non fossi stata lì, il corriere avrebbe sicuramente addebitato le spese di trasferta per il prossimo appuntamento....
Il corriere che è venuto a consegnare il trampolino era molto frettoloso e poco cortese. Quindi è stato difficile prendersi del tempo per verificare la merce.
Una buona ascolto