9.4/10
★★★★★
basato su 21665 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Super, ritorno del servizio post-vendita sul sito online!!! Grazie ancora

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Gregory E.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto reattivo per cambiare un elemento danneggiato.

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Maurice S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un servizio post-vendita super efficiente: mi hanno richiamato molto rapidamente, molto attenti, una soluzione è stata trovata subito facilmente con consigli a supporto, raccomando senza moderazione! Un enorme grazie al team!

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Odile B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida con appuntamento: pratico

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Francoise G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto spedito un lunedì giorno dell'ordine, consegna prevista per mercoledì, il corriere non è venuto, rinviato a venerdì idem, ancora rinviato a lunedì idem, consegnato martedì da un corriere indipendente perché DPD incompetente, France Trampoline deve assolutamente cambiare società di consegna, altrimenti prodotto ricevuto di qualità nessun confronto con i prodotti venduti sui siti discount.

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Jean-baptiste D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo parere. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, infatti ci sono voluti 7 giorni lavorativi invece di 3 a 6 giorni lavorativi come annunciato in periodo estivo. Infatti nel tracciamento vediamo che è stata richiesta un'integrazione dell'indirizzo per finalizzare la consegna, è importante fornire correttamente il proprio indirizzo al momento dell'ordine. Rimaniamo a sua disposizione al 05 56 36 04 62 o via e-mail a [email protected], siamo aperti dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30 dal lunedì al venerdì. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline.
2 /5
★★☆☆☆

Bene al telefono, ma ho ordinato prima sul sito una rete per trampolino.... e dopo un mese, non vedendo nulla arrivare, ho contattato telefonicamente dove ho appreso che non era più disponibile.... sono stato indirizzato verso un'altra rete più economica che ho ricevuto, ma per installarla dovevo disfare i nodi per appenderla (inviare le cinghie non annodate).

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Benoit G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha incontrato durante la sua esperienza di acquisto. Riconosciamo che la situazione che ha vissuto non riflette i nostri standard di servizio abituali. Vogliamo chiarire che la rete per trampolino che aveva inizialmente ordinato avrebbe dovuto essere rimossa dal nostro sito, poiché non era più disponibile. L'errore è da parte nostra e comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante per lei. Riguardo alla rete di sostituzione che ha ricevuto, ci dispiace per qualsiasi malinteso riguardo all'installazione. In realtà, non è necessario disfare i nodi per appendere la rete. È sufficiente fare un semplice nodo con l'elastico nella cinghia della rete per un'installazione corretta e sicura. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda, può contattarci al 05 56 36 04 62 o via e-mail a [email protected], siamo aperti dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30, dal lunedì al venerdì. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline
5 /5
★★★★★

Fornitura di qualità totale

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François Y.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida, prodotto di ottima qualità

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Eric B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super

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Quentin B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto contento del mio acquisto, l'installazione è piuttosto facile, i nostri nipotini adorano!

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André F.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

RAS. Va bene

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Yannick B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non ancora installato... ma la qualità non ha nulla da ridire

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Sandrine-patrick L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Disponibilità, cortesia e professionalità durante uno scambio telefonico per consiglio. Ordine ricevuto nei migliori tempi.

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Sylviane V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Vero + poter ordinare pezzi di ricambio!

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Cyrielle D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon tappeto da salto per sostituzione!

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Dominique G.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Jean-edouard N.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del mio ordine. La qualità è presente. Il montaggio è lungo ma non così complicato come si legge in alcune recensioni. I bambini come gli adulti sono entusiasti!

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Remy H.
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce. Buona lavorazione. Qualità top

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Sabrina M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto facile per l'ordine e rapidità di ricezione

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Didier D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna DPD deplorevole (annullamento all'ultimo momento, informazioni incoerenti tra messaggi ricevuti e tracciamento online del pacco...)

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Catherine V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo commento. Secondo il tracciamento, il suo pacco è stato consegnato in 6 giorni lavorativi (spedizione il 11/07 e consegna il 18/07). Nel tracciamento il corriere indica un ritardo nella consegna, poi la sua scelta di farsi consegnare in punto di ritiro. Infatti la consegna in punto di ritiro ha impiegato 24 ore in più, ci scusiamo per il disagio arrecato. Come indicato durante la selezione del corriere, il termine di consegna in periodo estivo è di 3 a 6 giorni lavorativi. È importante notare che in periodo estivo e per le festività di fine anno i tempi di consegna sono un po' più lunghi. Rimaniamo ovviamente a sua disposizione per rispondere a tutte le domande al 05 56 36 04 62 o via e-mail a [email protected], siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline
5 /5
★★★★★

Un buon trampolino

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Nelly P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sito ekomi poco ottimizzato per telefono. Ordine France Trampoline spedito rapidamente ma consegna problematica tramite fornitore non raccomandabile. Proporre un'opzione di ritiro direttamente alla piattaforma eviterebbe molte programmazioni di consegna non rispettate. Altrimenti, trampolino di qualità. Montaggio facile. Struttura molto solida. La tela è un po' morbida per gli sportivi. Il bordo di finitura potrebbe avere un effetto migliore con più velcro per un buon supporto. Soddisfatto del prodotto.

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Franck T.
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è andato molto bene.

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Marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto di qualità

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Emmanuel C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top Molto serio. Servizio clienti super reattivo I prodotti sono di alta qualità

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Alexandre M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema perfetto

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Marie M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Dall'ordine alla consegna è andato tutto bene.

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Werner S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità. Consegna rapida.

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Antoine V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto super

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Steffen N.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Soddisfatto. Ma controllare di lasciare il pacco all'indirizzo corretto. Qui, il pacco è stato lasciato dal mio vicino.

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Lilian C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La consegna è andata bene. Sono molto contenta della vostra azienda! Da raccomandare molto seria e professionale!

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Jocelyne M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto consegna conforme e veloce imballaggio curato

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Sylvie G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'ordine effettuato presso FRANCE TRAMPOLINE corrisponde perfettamente ai miei desideri. Il prodotto è di ottima qualità e piace principalmente ai nostri nipotini e ai nostri figli grandi.

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Alain H.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

È il secondo trampolino che abbiamo acquistato in famiglia per i nipotini, siamo soddisfatti del prodotto. Tuttavia, pensiamo che il cuscino di protezione delle molle che circonda il trampolino potrebbe essere un po' più largo e rinforzato.

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Pierre S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, prodotto conforme alla descrizione. Super qualità Consegna molto veloce in 1 giorno

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Guillaume F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona accoglienza Molto professionale

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Andre P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto sia per i consigli che per la qualità e la spedizione!

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Marie-hélène T.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La qualità del trampolino è ottima, la spedizione ha impiegato molto tempo e l'imballaggio era gravemente danneggiato. Ci è stato promesso telefonicamente un "regalo" a causa dei tre settimane di tempo di consegna, ma purtroppo fino ad oggi non è arrivato nulla

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Melanie R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, ci scusiamo sinceramente che un regalo dovesse essere inviato, ma ce ne siamo dimenticati e non è stato spedito. Abbiamo appena inviato un canestro da basket per un trampolino come regalo. Ci scusiamo per la consegna in ritardo e il regalo in ritardo. Cordiali saluti; Il vostro team di Trampolin Technik
5 /5
★★★★★

Ho ordinato un dome da arrampicata e non sono affatto deluso, ottima qualità e la consegna è stata molto veloce, non rimpiango affatto il mio acquisto.

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Pamela E.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo materiale

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Francoise A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
Recensione tradotta