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★★★★★
basato su 21665 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 4/07/23 per un nuovo telo da salto. Pacco ricevuto il 25/07/23! mentre è specificato consegna tra 2 e 5 giorni consegna per errore di France trampoline di una rete di protezione al posto del telo da salto e con assoluta intransigenza di ricevere il reso in negozio di questa rete prima di rispedirmi il mio telo a causa di questo ritardo di consegna, i miei nipotini che vengono solo una volta all'anno a Evian non hanno potuto utilizzare questo trampolino e sono ripartiti molto delusi e io estremamente contrariata. Nonostante le mie chiamate ripetute il servizio commerciale non ha fatto nulla per attivare ciò che chiama "la loro procedura" ossia foto dell'articolo errato recupero di questa rete controllo all'arrivo da parte loro prima di rispedirmi infine una settimana dopo il mio telo da salto

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Odile D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, ci teniamo innanzitutto a scusarci sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Sfortunatamente, si è verificato un errore di preparazione a livello del servizio logistico, causando l'invio del prodotto sbagliato. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento di fronte a questa situazione e siamo consapevoli del disagio che ciò può causare. Si prega di notare che in tali casi, le procedure necessarie per risolvere il problema possono talvolta richiedere più o meno tempo a causa di clienti disonesti che cercano di approfittare della situazione. Tuttavia, le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per correggere questo errore nel più breve tempo possibile. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e abbiamo risposto il giorno successivo. Tuttavia, il tempo di correzione è stato leggermente prolungato a causa dell'attesa per la ricezione delle informazioni necessarie da parte sua. Ancora una volta, le porgiamo le nostre più sincere scuse per questa situazione sgradevole. Sia sicuro che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo tipo di problema il più rapidamente possibile ma che ciò dipende dalla reattività del ritorno del nostro cliente. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline
5 /5
★★★★★

Molto bene. Molto professionale. Prima della spedizione se non siamo ancora clienti inviano un'email chiedendo maggiori dettagli riguardo le misure del telo in modo da poter spedire l'ordine. Ho trovato questo fantastico.

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Laura G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine effettuato per telefono e molto soddisfatta molto bene

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Allyson G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine spedito molto rapidamente

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Annie M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di ottima qualità e di facile montaggio

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Erika D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2023
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4 /5
★★★★☆

L'ordine e la consegna sono andati bene

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Francois J.
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2023
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5 /5
★★★★★

Ho scelto il Boost'up 430 per mio figlio di 10 anni ed è un prodotto eccellente! I vari elementi del trampolino sono molto solidi ed estetici. E soprattutto la qualità del telo da salto è formidabile, consiglio questo prodotto senza esitazione!! L'unico neo, e penso indipendente da France Trompolime, è la qualità della consegna. Il pacco che è abbastanza lungo mi è stato consegnato su un'unica piccola paletta, risultato pacco storto, piegato a metà perché sarebbero servite 2 piccole palette o una sola di dimensioni adeguate... Fortunatamente l'interno del pacco era intatto perché molto ben imballato e protetto.

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Adil L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
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5 /5
★★★★★

Perfetto per piccoli e adulti Bravo Grazie

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Corine L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto non sono riuscito a vedere il video per attaccare il cuscino

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Jean D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
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5 /5
★★★★★

Molto bene

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Isabelle S.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Contento del mio acquisto i bambini sono felici

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Sylvain D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon prodotto. Consegna veloce.

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Emmanuèle P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Molto soddisfatti del trampolino, montaggio più lungo del previsto comunque. È solido e sembra resistente. Problema di consegna: il corriere non ci ha mai contattato come previsto. Sui seguiti online: nessuna informazione per diversi giorni. È solo dopo diverse chiamate che è stata concordata una data di consegna. Siamo rimasti delusi di aver aspettato. L'utente è felice di poter finalmente saltare!

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Florence L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio di qualità, verifica dell'ordine, consiglio

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Nicolas L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima prestazione

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Magali T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito molto serio e il materiale di buona qualità consiglio

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Christine M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatti della qualità e della consegna! Sempre volentieri!

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Kaliske A.
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bel trampolino che sembra di qualità. Consegna perfetta. Una guida un po' più dettagliata sarebbe un plus.

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Emilie L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente

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Gaby M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce. Buon tutorial. Facile da installare

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Henri E.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'altalena da surf è fantastica. I bambini sono entusiasti

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Mareike K.
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2023
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3 /5
★★★☆☆

Etichetta che presta a confusione. Pensavo di ricevere molle con il telo

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Bindler S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, ci scusiamo per il fatto che si sia sbagliato nell'acquisto. Tuttavia, è ben specificato nelle nostre descrizioni che il telo da salto è venduto senza le molle. Se ha domande durante i suoi acquisti non esiti a contattarci al 05 56 36 04 62 o via email a [email protected], siamo aperti dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Saremo felici di aiutarla nei prossimi acquisti. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline
5 /5
★★★★★

Buona qualità, consegna veloce

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Katharina M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2023
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5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce. Prodotti molto ben imballati e che sembrano di qualità

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Audrey B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2023
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5 /5
★★★★★

Molto bene

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Hélène P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2023
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4 /5
★★★★☆

Niente da dire

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Emmanuel D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2023
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5 /5
★★★★★

Impeccabile

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Lætitia B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
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5 /5
★★★★★

Consegna rapida prodotto soddisfacente

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Delphine C.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
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5 /5
★★★★★

Una molto buona esperienza con France Trampoline. Servizio clienti efficace.

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Nadine B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2023
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5 /5
★★★★★

Articolo corrispondente alle mie aspettative. Consegna senza problemi

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Fanny S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
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5 /5
★★★★★

Super niente da dire molto serio

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Celine D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
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5 /5
★★★★★

Perfetto

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Alain M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2023
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5 /5
★★★★★

Ordine online semplice, tempi di consegna ragionevoli e qualità buona. Volentieri di nuovo....

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Nicole R.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2023
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5 /5
★★★★★

Contatto facile all'accoglienza telefonica, richiamato da un tecnico, consigli pertinenti, prodotti ordinati arrivati come previsto e conformi. Buon lavoro, grazie!

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Mickäel C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2023
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3 /5
★★★☆☆

Servizi di ordinazione e consegna efficaci, ma qualità dei prodotti molto mediocre.

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Veronique D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, in effetti la qualità della rete di protezione che hai scelto è inferiore a quella della tua vecchia rete perché hai scelto una rete media mentre il tuo trampolino era composto da una rete premium. Mostriamo bene nella nostra scheda prodotto il grammaggio della nostra rete che è ben inferiore a quella della rete premium. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline
4 /5
★★★★☆

Molto molto difficile inserire il numero del nostro siret, il software non riconosceva il nome dell'azienda e rifiutava l'ordine, perdita di tempo, però, disponibile al telefono, una persona mi ha risposto e ben aiutato. Ti incoraggio fortemente a semplificare questo aspetto (abbiamo quasi abbandonato l'ordine e siamo andati altrove, il che sarebbe stato un peccato, a priori molto bel prodotto, e buon imballaggio che ci permetterà di conservare e immagazzinare la slackline.

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Saïda D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ti ringraziamo per il tuo messaggio, tuttavia, è ora obbligatorio fornire il numero SIREN quando il campo "azienda o ente" è compilato. E ovviamente è necessario che i 2 campi corrispondano. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Semplice da ordinare e molto veloce da ricevere. Grazie

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Nathalie B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

-

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Philippe H.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto. Qualità e serietà made in France

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Matthieu R.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il prodotto è stato installato senza alcuna difficoltà. La consegna super veloce, insomma, tutto ok per noi.

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Association A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2023
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