Recensione Salt’in Italy

9.4/10
★★★★★
basato su 21895 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Servizio clienti deplorevole. Il nostro trampolino si è rotto due giorni dopo il nostro arrivo a casa a causa di un colpo di vento nonostante fosse stato ancorato a terra. Nessun gesto per risarcirci, nulla 2 giorni dopo l'acquisto.

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Chankar P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente! Le mie figlie sono entusiaste! Grazie mille

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Aurélie R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2023
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5 /5
★★★★★

Sito internet molto ben fatto, tutte le informazioni necessarie per l'acquisto del materiale. Nonostante un modello di trampolino vecchio, sono riuscito a trovare accessori adattabili e a rimetterlo a nuovo.

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Remi J.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2023
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5 /5
★★★★★

Tutto è andato perfettamente.

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Franz G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2023
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5 /5
★★★★★

Tutto bene

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Marianne S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Completamente soddisfatta, ottima disponibilità al telefono, ottimo rapporto

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Marie Helene F.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Prodotto mal progettato. È necessario inserire le barre con forza (è necessario allargare il metallo per poter incastrare i pezzi. Allungamento dei pali molto instabile. Risultato non troppo male alla fine ma montaggio laborioso se non sei un fai-da-te.

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Julien B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, ci dispiace sapere che hai incontrato delle difficoltà durante il montaggio del nostro prodotto. Ci sforziamo costantemente di migliorare i nostri prodotti affinché siano facili da assemblare, e ci dispiace che questo non sia stato il caso per te. Il montaggio dei pali da rugby dovrebbe normalmente avvenire senza problemi. Di solito non è necessario applicare una forza eccessiva per incastrare i pezzi. Se hai incontrato difficoltà particolari, ti incoraggiamo a inviarci foto dettagliate dell'area problematica all'indirizzo [email protected]. Questo ci permetterà di esaminare la situazione più da vicino e di fornirti assistenza adeguata. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto. Le istruzioni di montaggio non sono sempre facili da seguire perché ci sono differenze tra le istruzioni cartacee e i tutorial video, ma ce la facciamo!

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Magdalena R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
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5 /5
★★★★★

Il materiale è buono, spedizione veloce.

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Mirko N.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Azienda al top, prodotti di alta qualità, rispetto delle nostre richieste e gesto commerciale molto apprezzabile, hanno fatto di tutto per spedire molto rapidamente il nostro ordine. Purtroppo la società di consegna non era all'altezza.

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Virginia D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
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2 /5
★★☆☆☆

L'ordine ha impiegato più di 15 giorni per essere consegnato. Ho dovuto contattare il team 3 volte per sapere finalmente cosa stesse succedendo. Mi rispondevano che sarei stata ricontattata ma nulla. Alla fine, il gesto commerciale menzionato al telefono è stato semplicemente annullato da un'email che spiegava che non avrei ricevuto alcun risarcimento.

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Nathalie D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, Come spiegato via email, al momento del vostro acquisto, i tempi di consegna annunciati erano da 4 a 15 giorni lavorativi dopo la spedizione. L'ordine è stato effettuato il 16/08 dopo le 11 e spedito il 17/08 e ricevuto il 01/09, quindi siamo a 11 giorni lavorativi dopo la spedizione e purtroppo, Mondial Relay ha rifiutato la nostra richiesta, dicendo che il termine di consegna è ancora nei limiti annunciati. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Il trampolino richiede comunque un tempo di montaggio di almeno 2 ore per maggiore praticità. L'aspetto è estetico e il trampolino scelto rende felice mia figlia di 3 anni.

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Fanny B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Al top!

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Romain B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente

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Gerard J.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene, consegna rapida

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Suzanne C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il servizio mi ha contattato per assicurarsi del numero corretto di molle e del diametro prima di inviare l'ordine. Consiglio vivamente.

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Celine R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Raphaël T.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito chiaro e ben illustrato, video e spiegazioni molto chiare.

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Wouter L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2023
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta del prodotto e dei tempi di consegna.

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Audrey S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

*****

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Markus G.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2023
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4 /5
★★★★☆

Dopo diversi scambi, ho ricevuto i pezzi giusti e ho completato il montaggio.

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Didier O.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2023
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce e completa, ben imballata, qualità top

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Carsten S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio post-vendita che mi ha inviato un pezzo difettoso nonostante il periodo di garanzia scaduto.

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Richard P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
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5 /5
★★★★★

Buongiorno, volevo ringraziarvi per il vostro professionalità e il vostro senso del commercio. Il servizio post-vendita è di un'efficacia terribile!! Buona e lunga continuazione

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Benoit M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
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5 /5
★★★★★

Azienda sempre molto seria, che raccomando. Consegna molto veloce. Trampolino acquistato nel 2014. Stiamo cambiando la rete per la seconda volta e il tappeto in schiuma per la prima volta, sapendo che il nostro trampolino rimane all'aperto tutto l'anno.

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Agnès A.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2023
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5 /5
★★★★★

Ordine consegnato molto rapidamente. Super trampolino (jump 360) dove io adulto ci salto regolarmente. Più costoso di altri che si possono vedere, ma si sente che la qualità è lì. Da vedere nel tempo ora.

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David P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La cupola è di ottima qualità! Si monta abbastanza facilmente (in più persone). La tenda è davvero carina (l'amaca non è ancora stata testata!). I nostri 2 figli sono felici di poter arrampicarsi e nascondersi!!! L'unico problema riscontrato è il corriere totalmente incompetente!!

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Justine C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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4 /5
★★★★☆

Istruzioni di montaggio troppo succinte che lasciano spazio a possibilità di errori.

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Michel P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
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5 /5
★★★★★

Ottima qualità

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Rémi O.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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5 /5
★★★★★

Spedizione rapida

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Sabine C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
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4 /5
★★★★☆

Molto efficace e molto veloce, tranne per la consegna da DPD

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Pierre B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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5 /5
★★★★★

Rapidità e conformità, i miei nipotini sono felici

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Gilles A.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto, dal prodotto alla comunicazione passando per la consegna. Raccomando vivamente!

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Cedric S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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5 /5
★★★★★

Molto bene, dopo una telefonata mi hanno proposto di richiamarmi il giorno dopo. Cosa fatta, il commerciale mi ha molto ben informato e aiutato a trovare il telo da salto del trampolino. Paziente, molto simpatico e attento. Questo è molto piacevole. Grazie mille.

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Martine G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
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5 /5
★★★★★

Ordine consegnato molto rapidamente, le mie piccole ragazze sono felici di arrampicarsi

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Brigitte P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il trampolino sembra di ottima qualità, è appena stato installato, bisogna vedere sulla durata. Ci vogliono 2 persone per montare la struttura di base. La tempistica di consegna è un po' lunga. Ma rispetta bene l'orario dell'appuntamento.

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Adeline V.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2023
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5 /5
★★★★★

Davvero soddisfatto del nostro acquisto. (Ovalis 490) Materiale di ottima qualità, montaggio a due adulti obbligatorio. A mio avviso, lo strumento fornito (pinza a molla) necessiterebbe di un po' più di grip sui manici. I miei bambini sono al settimo cielo!

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Grégoire B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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5 /5
★★★★★

Consegna ancora più veloce del previsto: molto bene!

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Stéphane G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho acquistato la cupola da arrampicata con i suoi 3 accessori e sono entusiasta del mio acquisto. Ho incontrato alcuni problemi con l'amaca, ma il servizio clienti è stato molto reattivo e gentile e mi ha rimandato l'articolo difettoso. Raccomando questo sito che è molto serio!

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Stephanie N.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Risposta molto molto rapida via email e telefono e ottima reattività di fronte a un piccolo problema di difetto su un accessorio. Nessun problema per la sostituzione. Personale molto piacevole al telefono. Raccomando.

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Nicole G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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