Recensione Salt’in Italy

Un po' deluso perché volevamo un trampolino di diametro start up 300 o 360 ma non disponibile per un compleanno il 19/05/2021 (disponibile solo un mese dopo), quindi abbiamo optato per un start up 250 in stock. E molto deluso dalla qualità delle protezioni per molle perché già strappate dopo i primi utilizzi. Il sistema di attacco con elastico è molto mal progettato e costringe a una forte tensione della schiuma di protezione che si è strappata!!!

Tempi di consegna molto lunghi. Sono stato a quanto pare avvisato prima di convalidare il mio ordine... Abbiamo pazientato ed siamo contenti del prodotto. Era il tempo che era davvero lungo..

Nessuna istruzione di montaggio... un incubo

è andato tutto bene

Perché mediocre? Semplicemente perché ho ordinato un pacco XXL e con mia grande sorpresa sulla bolla di consegna era barrato il pacco della copertura di protezione al momento della ricezione del trampolino. Perché? Non lo so, nessuna spiegazione. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha detto di inviare una copia della bolla di consegna, cosa che ho fatto, era il 25 maggio. Ma nessuna spiegazione in più. E ad oggi, non ho ancora ricevuto risposta. Non so nemmeno se riceverò la copertura. Eppure, avrei potuto mettere 4 o 5 stelle vista la qualità. Ma oggi, ho la sensazione di essere stata presa in giro. Peccato

Sito web così così, molte cose esaurite! Trampolino geniale ma la consegna pietosa! Ho aspettato 17 giorni per un ordine che doveva essere consegnato in 5 giorni

Spese di spedizione più care del pezzo ordinato. *** euro per un pezzo di 25 €. E in più la consegna lascia a desiderare, ritardo, depositato in modo casuale davanti a casa nostra, senza avvisare. Sono davvero delusa.

Consegna attesa 4 mesi è troppo lunga

Prodotto conforme alle mie aspettative. Tuttavia, il ritardo di consegna è estremamente lungo.

Nessuna email di promemoria al momento della disponibilità del prodotto dopo ordine e pagamento tramite bonifico

Nessun problema di comunicazione ma grande difficoltà per avere il prodotto richiesto.

Ho informato il servizio clienti con foto a supporto che trovavo le maniglie troppo piccole.

Abbiamo ricevuto il trampolino da alcune settimane. Il termine di consegna (circa 2 mesi) è stato rispettato. Tuttavia, il trasportatore, invece di posare correttamente i pacchi, li ha lasciati in 1 minuto cronologico nella pendenza del nostro garage. I cartoni sono quindi caduti lungo la pendenza mentre il trasportatore partiva. Incredibile, per fortuna non ci sono stati danni. Il montaggio del trampolino è laborioso (minimo 2 adulti per 1 giornata). Una volta montato, il prodotto è conforme alle nostre aspettative, i bambini si divertono.

Nel restituire non mi è stato rimborsato al 100% anche se tutto era NUOVO! Anche le spese di spedizione le ho pagate io!

Rete di qualità inferiore rispetto a quella originale! A questo prezzo speravo in meglio

I 2 articoli non erano disponibili contemporaneamente, ma ho dovuto chiedere per avere la consegna di ciò che era disponibile. Penso che sarebbe potuto essere proposto. Ho riacquistato una rete completa e una copertura per un vecchio trampolino, avrei gradito un gesto commerciale poiché era un grosso budget e c'erano offerte sul sito. Mi hanno risposto che non c'erano più promozioni. È un po' deludente.

Sono deluso dalla qualità del cuscino del trampolino che non corrisponde né allo spessore della schiuma né alla lunghezza della gonna originale, nonostante le affermazioni del servizio clienti: ho verificato con il vecchio cuscino che ho sostituito.

Consegna efficace. Prodotto ben imballato. Tuttavia, ho avuto un incidente dopo un mese di utilizzo perché l'anello metallico che collega la corda alla puleggia si è rotto alla fine del percorso. Fortunatamente senza ferite, ma abbiamo avuto molta paura

Consegna errata

La rete è troppo lunga per metterla sulla Sky Line, quindi striscia a terra. E l'abbiamo ricevuta con un solo moschettone...

Tempi di approvvigionamento molto lunghi, molle ancora non consegnate e trampoline danneggiato da più di un mese

In particolare, la gestione della spedizione e il servizio clienti per il problema riscontrato sono stati fastidiosi.

CREDO CHE DOVREBBERO FACILITARE IL RITORNO DEL MATERIALE IN UN MODO PIÙ PRATICO. MOLTO ELEVATI I GIORNI DA QUANDO SI CHIEDE IL MATERIALE FINO A QUANDO VIENE CONSEGNATO.

La qualità dei prodotti è presente, ma sono molto deluso riguardo ai tempi di consegna e alle informazioni fornite dopo la mia chiamata. Infatti, avevo preso il tempo di chiamare per assicurarmi che l'ordine arrivasse prima del 24/04, data del compleanno di mia figlia di 10 anni. Mi è stato confermato che, nonostante la rottura di un prodotto, gli altri sarebbero stati consegnati prima (quindi 2 pacchi). E alla fine ho ricevuto tutto oggi.

Pacco ricevuto rapidamente! Ma una volta installata, la scala è inadeguata alla mia installazione. È necessario che la slackline del percorso ninja sia molto alta per evitare che la scala strisci a terra! Inoltre inadeguata per i bambini piccoli! Un prodotto che non sarà utilizzato!

Transazione semplice e veloce. Ma prodotto un po' troppo oneroso rispetto alla qualità e rendimento.

Un po' deluso dal modello consigliato per difetto (poiché l'altro più costoso era esaurito): impossibile mettere la scala con questo modello, dimensione troppo piccola, sistema di attacco sotto il trampoline diverso dal precedente, più complicato e lungo (mi sarebbe piaciuto che fosse annotato nella descrizione). Rimpiango di non aver aspettato il riassortimento del prodotto più costoso. Altrimenti, il prodotto sembra di buona qualità ed è stato facile da montare.

Ho apprezzato le informazioni fornite. La rete del trampolino sembra di buona qualità (da vedere nella durata. Tuttavia, i ganci di fissaggio alla base sono in plastica e si rompono uno dopo l'altro già nelle prime utilizzazioni.

Pacco arrivato bagnato da un prodotto per la pulizia proveniente da un bidone bucato nel camion del trasportatore. Ho accettato il pacco comunque dopo verifica ma ho dovuto disimballarlo immediatamente per evitare che il prodotto deteriorasse il tutto.

Pallone arrivato con una cucitura scucita

Insieme mediamente soddisfacente. Le funzioni della rete di protezione sono molto aleatorie, quasi tutti i ganci si rompono. Anche il cuscino di protezione dei molle non mi soddisfa, continua a sollevarsi. Sicurezza media.

Problema di montaggio. Abbiamo dovuto forzare enormemente per assemblare le barre che sembravano non corrispondere e il montaggio è stato difficile e ha preso un sacco di tempo.

Gli archi di cerchio non erano forati per la vite di fissaggio che attraversa da parte a parte (il riferimento degli archi di cerchio mi è stato fornito dai vostri servizi per il modello del mio trampolino). Essendo un fai-da-te ho risolto rapidamente il problema ma per una persona non attrezzata e poco manuale potrebbe essere un grosso problema. Altrimenti molto ben imballato, consegna rapida.

Nessun problema per i prodotti ordinati. Unico neo 20 molle ordinate 18 ricevute. Reclamo fatto via email, nessuna risposta ad oggi!

Ritardo molto significativo, diversi mesi, nella consegna del prodotto che non può senza dubbio essere imputato totalmente alla crisi sanitaria. Inoltre, la consegna è avvenuta in 2 volte con un intervallo di oltre 6 mesi tra le due ricezioni. Altrimenti, il prodotto è di ottima qualità.

Prodotto di qualità...super, unico appunto la consegna molto lunga, ho dovuto chiamare perché il prodotto doveva essere consegnato via email, ma nulla, quindi ho dovuto chiamare il trasportatore che aveva subappaltato a un altro...ci è voluto del tempo... il corriere è stato molto simpatico, 5 stelle ma la sua azienda è stata troppo lenta...

Prodotto del tutto conforme e soddisfacente. Consegna del prodotto da rivedere. Pacco consegnato con imballaggio difettoso e bucato. Corriere poco interessato al problema.

Buon prodotto ma tempi di attesa per la consegna troppo lunghi

Buongiorno Nel 2015 avevo effettuato un ordine, tutto è andato bene Nel gennaio 2021 ho ripetuto l'ordine. Ho avuto un problema con un pezzo che non va (i velcri non corrispondono) l'ho segnalato ma non hanno voluto inviarmi il pezzo difettoso. Mi hanno detto che era SOLO estetico. Oggi ho pagato un trampolino la cui estetica non corrisponde a ciò che avevo ordinato.

Servizio impeccabile