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Ultime recensioni dei clienti
OTTIMO CONSEGNA VELOCE
Ottimo acquisto. Di ottima qualità e consegnato rapidamente. Grazie
L'amaca è perfetta per le nostre esigenze.
Ho ricevuto bene l'ordine e sono riuscito a installarlo. Ho una domanda, a cosa servono i 4 piccoli elastici con una pallina? Grazie per chiarirmi cordialmente
Acquisto effettuato con rapidità. Interlocutore reattivo ed efficiente. Raccomando.
Tutto ha funzionato bene
Molto bene
Veloce e serio. Materiale di buona fattura. Lo consiglio
Niente da dire. Consegna veloce e conforme
Ho apprezzato di essere stato consegnato molto rapidamente.
Super invio rapido e ben imballato
La tela di salto presenta dei difetti
La ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione le sue foto e le abbiamo inviato una tela in garanzia.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.
Ottimo prezzo e supporto clienti eccezionale. L'assemblaggio è molto difficile, ci sono volute circa 4 ore con 4 persone.
Grazie per il tuo feedback dettagliato!
Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e il supporto clienti. Prendiamo anche nota del tuo commento riguardo l'assemblaggio e comprendiamo che possa essere difficile. Ti preghiamo di non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o consigli.
Il Team di France Trampoline
Consegna super, veloce! Raccomando
Super professionali e reattivi. Dopo la tempesta, le cinghie di fissaggio del mio trampolino si sono allentate. Danno limitato a un tubo perimetrale. Il servizio clienti ha identificato il mio trampolino del 2012. Consegna il giorno dopo. Trampolino riparato immediatamente.
Consegna alla data prevista, pacco ben imballato
Come descritto 😉
Molto bene - solo una piccola mancanza di comunicazione sul momento esatto della consegna.
Buon prodotto
Molto bene Consegna molto veloce
Ordine facile, consegna molto veloce
Perfetto
Ottimi consigli, grande reattività e consegna molto veloce. Grazie! Per quanto riguarda il trampolino, non ancora installato.
Manca istruzioni per tendere il cavo
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo commento riguardo la zipline di 45 m.
Siamo sinceramente dispiaciuti se le istruzioni di installazione non sono state sufficientemente chiare. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e i nostri supporti.
Ad oggi, non avevamo ricevuto altre osservazioni su questo punto specifico, ma prendiamo molto sul serio la tua esperienza. Le istruzioni normalmente dettagliano i vari passaggi per l'installazione del cavo, e video esplicativi sono anche disponibili sulle nostre schede prodotto per accompagnare il montaggio.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione e ti ringraziamo ancora per il tuo contributo al nostro processo di miglioramento continuo.
Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
Consegna molto rapida e prodotto conforme alla descrizione
Pacco arrivato prima del tempo e in buone condizioni.
Ottima ergonomia del sito
La presa dell'ordine è stata effettuata per telefono. Personale accogliente, gentile e di buon consiglio. L'unico "problema" non è responsabilità di France Trampoline ma del corriere DPD che non ha mai preso contatto con me e ha lasciato i pacchi davanti al mio cancello in mia assenza. Fortunatamente non ero in vacanza nel fine settimana. Ho espresso loro il mio "stupore".
Molto contenta. Il pacco è arrivato molto rapidamente e la zipline è fantastica.
Non sono esattamente le stesse molle di quelle originali, ma hanno la dimensione corretta per sostituire quelle che erano rotte.
Molto bene
Super accessori per trampolino
Ottima qualità e consegna veloce
Il termine di consegna da 2 a 5 giorni non è stato rispettato. Il trampolino non è arrivato in tempo per il compleanno di nostro figlio. La consegna ha impiegato 10 giorni.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che è avvenuta 2 giorni dopo il termine previsto. Per ricordarvi, il termine previsto di 2 a 5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) inizia dopo la consegna al corriere. Avendo ordinato un venerdì 30 maggio sera, il vostro ordine è stato consegnato al corriere il lunedì pomeriggio successivo e con il giorno festivo del 9 giugno, avremmo dovuto consegnarvi il 10 giugno e non il 12. Rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline
Dopo un mese sto ancora aspettando il mio ordine e l'assistenza clienti è scarsa e lenta
Molto soddisfatto del mio acquisto.
Ottima comunicazione. Sono molto soddisfatta.
Imballaggio corretto consegna corretta
France Trampoline ha deciso spontaneamente di sostituire il tappeto da salto di un grande trampolino a causa della presenza di un buco apparso 3 mesi dopo la scadenza della garanzia legale di 2 anni. Solo le spese di spedizione sono state a mio carico. Spedizione effettuata rapidamente. Bravo per la qualità della vostra relazione con il cliente.
Un servizio clienti al top. Sono rimasto sorpreso dalla comprensione e dalla benevolenza di France Trampoline. Diverse volte sono stato aiutato e ben consigliato oltre le mie aspettative. Ho chiesto poco e ho ricevuto molto. Grazie, fornite prestazioni di alta qualità.