9.4/10
★★★★★
basato su 21356 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Eccellente

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Pauline F.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

I pezzi di ricambio erano ben descritti, sono stati consegnati rapidamente e si adattavano perfettamente. Tutto ottimo!

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Christian E.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Corrisponde in tutto e per tutto al mio desiderio

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Herve D.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Corrisponde alle mie aspettative. Consegna veloce

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Jean-jacques P.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Trampolino di buona qualità a parte i piccoli pezzi di plastica per tenere il fondo della rete con il trampolino che sono fragili, 5 sono già rotti.

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Nicolas C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine online è andato molto bene, ma la consegna è stata catastrofica! Riconsegna a più riprese da parte della società DPD e nessun rispetto delle istruzioni di consegna! Insomma, il pacco è arrivato con una settimana di ritardo!!! Al prezzo della consegna. Questo è più che abusare!? cliente scontento....

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Aline T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo parere, siamo sinceramente dispiaciuti che abbia dovuto aspettare dal corriere. Dopo aver verificato il suo tracciamento, in effetti, la consegna è stata ritardata e per questo ci scusiamo, ma il termine rimane comunque nei 6 giorni lavorativi dopo la consegna al corriere come annunciato al momento del suo ordine. Il nostro team commerciale è anche lì per seguirla per qualsiasi richiesta di informazioni, incluso il tracciamento della consegna. Non esiti a contattarli, cercheranno di trovare una soluzione o un'alternativa. Sono disponibili via e-mail [email protected] o per telefono al 0556360462 Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Veloce ed efficace

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Audrey L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è corretto, ma piccola delusione perché diversi attacchi sono già rotti dopo un buon mese. Inoltre, avevamo chiamato il servizio post-vendita perché non riuscivamo a installare un pezzo, ma non ci hanno mai richiamato...

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Stephanie S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e siamo abbastanza sorpresi di leggere che non l'abbiamo ricontattata per risolvere la situazione. Prendiamo molto sul serio le lamentele dei nostri clienti riguardo alle richieste di garanzia e altri consigli. Infatti, durante i periodi estivi, il nostro personale raddoppia per rispondere alle diverse richieste. La invitiamo a inviarci nuovamente le foto dei pezzi rotti e anche del problema di montaggio riscontrato. La ricontatteremo rapidamente dopo. Ci scusiamo per i problemi riscontrati. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Tutto è andato alla grande.

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Jana R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, tutto è andato bene e il trampolino è fantastico! Molto raccomandato!

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Petra P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Davvero molto bene

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Julian T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegnato come previsto. Niente da dire

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Philippe B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna rapida. Istruzioni non molto chiare. Pezzi mancanti.

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Richard M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e siamo relativamente sorpresi di vedere che trova il montaggio difficile. Il manuale è stato studiato con il nostro servizio clienti affinché fosse il più chiaro possibile. Se necessario, offriamo video di montaggio che possono aiutarla prima o durante il montaggio. Tuttavia, è normale incontrare difficoltà se non siete almeno in due per montare un grande trampolino da giardino. Per i pezzi annunciati come mancanti, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail, affinché possiamo esaminare la sua richiesta. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Tutto è andato bene dall'ordine alla consegna

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Jean-michel P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Reazione molto rapida alle richieste. Buon servizio per il reso.

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Heike M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il trampolino soddisfa completamente le nostre aspettative, sembra particolarmente solido. Fortunatamente visto il prezzo!

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Priscilla P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito molto pratico, sono riuscito a trovare esattamente ciò che mi serviva per rimettere in funzione il mio trampolino.

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Isabelle A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il servizio è di qualità. La qualità dei prodotti non è più buona come due anni fa per un costo più elevato. Molto deluso!!

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Franck H.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno Signora, prendiamo in considerazione il suo commento, così come tutte le nostre recensioni dei clienti che sono importanti per noi per il nostro miglioramento. Siamo sinceramente dispiaciuti che il tetto non le piaccia, tuttavia la nostra qualità non è diminuita. Il tetto è rimasto invariato da diversi anni. Tuttavia, sono indicate delle precauzioni come « Il tetto del trampolino deve essere rimosso in caso di vento e pioggia forte per evitare qualsiasi volo, deterioramento o accumulo d'acqua sulla tela. È una questione di sicurezza della rete di protezione. Questo accessorio non garantisce l'impermeabilità del trampolino. » si tratta infatti solo di una semplice tela che serve a riparare il trampolino, la manutenzione di quest'ultimo è quindi piuttosto meticolosa. Non esiti a contattarci, il nostro team commerciale è a sua disposizione per qualsiasi domanda riguardante l'uso e la manutenzione di esso 05 56 36 04 62 Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto

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Fabien N.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'ordine è stato effettuato molto rapidamente e molto facilmente

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Danièle M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato da France trampoline perché apparentemente sembrate molto professionali. Solo apparentemente purtroppo. I servizi forniti non corrispondevano a quelli promessi, i documenti per la detrazione non sono mai stati compilati da France trampoline, quindi ho dovuto pagare due volte l'IVA.. Grazie...., il regalo promesso non consegnato a causa di un'«errore» del servizio marketing, ecc... Ho chiamato per reclamare, educatamente, tranquillamente, ciò che mancava.... Mi hanno risposto che France trampoline ha commesso un errore, che la pubblicità sul sito era errata, la persona al telefono non capiva come funzionasse una detrazione, ecc... Nessuna scusa, nessuna soluzione..... Molto molto amatoriale.

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Can U.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno Signore, abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sull'esportazione del suo ordine in Svizzera. Infatti, non eravamo stati formati per questo tipo di situazione con consegna in Francia e poi esportazione a cura sua in Svizzera al momento del suo ordine e ci scusiamo sinceramente per questo. Per il suo caso, può sempre inviarci la conferma del pagamento delle tasse svizzere al nostro servizio clienti e potremo inviarle un rimborso dell'IVA francese. Da allora, abbiamo preso le informazioni necessarie affinché, se questo tipo di richiesta (consegna in Francia e poi esportazione del suo ordine in Svizzera) dovesse ripetersi, potessimo effettuare una dichiarazione PABLO. Il pagamento dell'IVA francese sarà sempre necessario al momento dell'acquisto e il rimborso dell'IVA dopo l'esportazione potrà essere effettuato rapidamente dopo il passaggio in dogana svizzera. Rinnoviamo le nostre scuse per il problema riscontrato durante il suo ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Nessun problema. Prodotto conforme alle aspettative, consegna rapida e scambio telefonico cordiale!

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Rémi L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non ho ancora aperto il pacco ricevuto.

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Jean-marc L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Mancano dei pezzi

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Mickaël B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima informazione, comunicazione e consegna. Ottimo prodotto anche.

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Yann G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è stato perfetto. Ordine e consegna!

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Nathalie M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto è andato bene, nessun problema di consegna e prodotto conforme a quanto descritto. Buono per bambini a partire da 5 anni, non più giovani

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Nadine S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Tatiana B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto

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Susana R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima qualità e relativamente facile da montare

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Genevieve B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna puntuale e prodotto conforme all'ordine

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Christophe B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trampolino al top

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Nicolas V.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è andato liscio ed è arrivato puntuale, completo e in buone condizioni.

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Kerstin B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Articolo ricercato trovato facilmente nel catalogo. Ordine effettuato senza problemi sul sito della società. Consegna rapida del materiale ordinato dopo pagamento semplificato. Consigliato vivamente.

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Philippe F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto veloci e buona attenzione.

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Alex M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Impeccabile, tutto è andato bene

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Christophe G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Bene, senza problemi particolari, prezzo un po' elevato

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Dominique A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna ok. Montaggio da solo senza problemi, unico difetto, un gancio della rete si è rotto ma questo era stato montato dai bambini e non sono sicuro che fosse montato bene. Il nastro "per fare bello" è davvero l'unica cosa che mi ha dato problemi, impossibile da montare, ma dato che è finitura... Il trampolino è super, sembra robusto (sia la struttura che le reti e il telo di salto). I bambini si divertono e il rimbalzo (Jump'Up 360) mi sembra di qualità, non sono un esperto ma ci passo del tempo 🙂

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Stéphane G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Gioco bellissimo. Imballato perfettamente. Arrivato puntuale

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Cristiana T.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'unico problema è conoscere France trampoline. Altrimenti tutto il resto è perfetto

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Vincent P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2022
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