Recensione Salt’in Italy

Il prodotto manca di attacchi; il cuscino non copre sufficientemente la barra; si stacca in alcuni punti non appena i bambini usano il trampolino.

Buongiorno, ricevuto dopo alcune ricerche... Tuttavia, la qualità è da rivedere, un giunto metallico era rotto! A quanto pare schiacciato per forza.... che peccato! Di conseguenza, pezzo nuovo che tiene con del nastro adesivo rinforzato!

Tutto super in realtà. Sfortunatamente, le schiume sono state schiacciate in una scatola molto piccola e ora presentano dei segni di pressione. Questo dovrebbe essere imballato meglio.

Alla fine dell'ordine, avevo la possibilità di fare un referral per amici, facendoli beneficiare di ***% di sconto. Tuttavia, era impossibile compilare gli indirizzi email delle persone da raccomandare. Di conseguenza, nessun referral possibile. Sono delusa perché ho amici che avrebbero voluto ordinare...

Buongiorno, il pacco è arrivato bene ma il corriere ha lasciato tutti i pacchi in mezzo alla strada, senza vedere se mio marito avesse bisogno di aiuto!!! Inoltre era così di fretta che non ha suonato né bussato ed era pronto a ripartire se non fossimo usciti sentendo il rumore del suo veicolo!!! grazie.

Non ho ancora installato il trampolino, probabilmente alla fine del mese, quindi non posso ancora valutare il prodotto. Tuttavia, la consegna e il termine sono stati molto buoni

Cartoni ricevuti correttamente. Ma molto delusa per la logistica di consegna presso i vostri servizi. Avevo specificato martedì come giorno di riposo e ho dovuto far consegnare sul mio luogo di lavoro e trasportare tutto a casa.

Piuttosto bene ma la prenotazione e il pagamento online sono stati davvero laboriosi...

Tutto ottimo tranne il pagamento in tempi moderni senza (su fattura o addebito diretto) non è più attuale

Ottimo prodotto, contento del risultato Tuttavia il montaggio non era così semplice come descritto nel video...

Il prodotto mi è stato consegnato una prima volta danneggiato. Fortunatamente sono stata in grado di riceverlo nuovamente il giorno dopo. Sono contenta della reattività del mio interlocutore (*** credo), molto disponibile. Il prodotto mi soddisfa ma è impossibile chiudere la cerniera, questo è un grosso problema... si riapre istantaneamente, è molto pericoloso per i bambini.

Ordine errato ricevuto. Problema risolto

I prodotti ricevuti sono di qualità, nessun problema su questo. Tuttavia, quando faccio il mio ordine mi viene detto che tutto è in stock e al momento del pagamento mi viene comunicato un ritardo di 5 giorni per la consegna. Geniale. 10 giorni dopo ancora nulla. Controllo la mia casella di posta e lì un messaggio che mi informa che ci sono rotture di stock e che riceverò il mio ordine non appena lo avrete ricevuto ma senza il minimo ritardo. Ero molto scontento. Ho dovuto aspettare 1 mese prima di essere consegnato. Quindi metà delle vacanze senza trampolino per i bambini. Peccato. Il voto avrebbe potuto essere perfetto.

Problema con l'ordine, non consegnato. Costretto a chiamare 5 volte perché il servizio clienti dice che richiamerà ma non lo fa.

Consegna troppo complicata per la disponibilità e il corriere ha annullato una volta.

I prodotti sono buoni, i contatti molto attenti, ma la consegna è scadente: ci sono voluti 3 invii e 1 mese per ricevere tutto (primo pacco troppo fragile che si è disintegrato durante il trasporto con perdita di 4 molle su 10, secondo pacco in cartone ma con ... 3 molle su 4 ..., terzo pacco per l'ultima molla che ha sbagliato codice postale!!) Conclusione: non utilizzare mai Colissimo. Cordiali saluti

Contrariamente a quanto previsto al momento dell'ordine, il fornitore non mi ha contattato telefonicamente.

Il corriere non è buono!

Il mio ordine è rimasto "in attesa" perché 1 dei prodotti era non disponibile, e ho dovuto contattare il servizio clienti per ricevere gli altri prodotti

Il trampolino atteso tra 2/5 giorni lavorativi è arrivato dopo 12 giorni. Comunicazione deplorevole. Il corriere ha avuto un problema importante, France Trampoline non è stato proattivo nel trovare una soluzione. Altrimenti prodotto molto buono: prevedere più di 15 giorni per la consegna

Veloce ma nessun contatto da parte del corriere che ci specificasse l'ora e il giorno della consegna. Fortunatamente la vicina ha visto il pacco, è un po' al limite!

Ho acquistato un bordo per trampoline che purtroppo mi è costato 4 volte il suo prezzo. Infatti, all'arrivo del prodotto, ho avuto la sgradevole sorpresa di dover pagare ulteriori spese (oltre ai dazi doganali) anche se le spese di trasporto DHL erano già esorbitanti ***€ (2 volte il prezzo del prodotto)

Un pezzo di plastica rotto nella scatola, comunque non danneggiata.

Fare l'ordine ricevuto i prodotti un mese dopo. un po' lungo comunque per una società come questa

Ottimo prodotto ma la consegna è stata lamentabile. Annunciata tra 2 e 5 giorni lavorativi, il trampolino è arrivato dopo 9 giorni lavorativi e ho dovuto inviare diverse e-mail e poi chiamare 2 trasportatori diversi... lamentabile! Non è degno di un prodotto venduto a un tale prezzo.

Non tutti gli articoli erano disponibili. Manca sempre la rete di arrampicata.

Prodotto di ottima fattura: il prezzo può sembrare elevato ma la qualità è davvero presente rispetto a ciò che ho potuto constatare/acquistare altrove. Tuttavia, la consegna è catastrofica: mancato rispetto dei tempi, perdita del prodotto sul luogo di consegna.... un solo consiglio a France Trampoline: cambiate fornitore!

Rete del trampolino non della stessa qualità dell'originale. DELUSA dal mio acquisto. Il tappeto verde del trampolino è identico quindi bene

Il servizio clienti non risponde! Un servizio fantasma.

Deluso dal rapporto qualità/prezzo Montaggio non facile

Buon materiale ma assistenza tecnica insufficiente e "sovraccarica" quando la consegna non è completa

Ho ordinato un telo per trampolino a fine giugno, ricevuto un primo pacco con un tappeto che non era destinato a me. Dopo aver fatto reclamo, ricevo un secondo pacco con un tubo. Ancora non il prodotto giusto. Nel frattempo fanno spostare un corriere per ritirare il primo pacco, e un'etichetta Poste per restituire il secondo pacco. Tutto ciò per dire che non bisogna ordinare in estate, perché il team estivo non è affidabile. Risposta del servizio clienti che ho avuto al telefono.

Gestione dell'ordine e flusso di informazioni esemplari, consegna da parte del corriere una vera catastrofe, nessun rispetto dell'orario di consegna concordato, nessuna telefonata concordata 30 minuti prima della consegna, personale incompetente e scortese dopo richiesta telefonica.

Il vostro dipendente a Francoforte è stato molto cordiale e competente e mi ha reso facile la decisione di acquistare il vostro prodotto, per questo ci sono 5 stelle, purtroppo non c'era informazione che 1-2 giorni dopo il prodotto era notevolmente più economico in commercio, quindi solo 3 stelle. Cordiali saluti, un *** purtroppo un po' triste (il prodotto è buono... anche il vostro dipendente)

Rete di ricambio, ricevuta abbastanza rapidamente. È però molto più morbida di quella fornita inizialmente con il trampolino. È quindi molto meno tesa e sembra meno sicura per l'uso del tappeto.

La guida al montaggio è poco comprensibile e il montaggio troppo complesso e non c'è hotline il sabato!!!

Ottimo per quanto riguarda la consegna ma deluso per il montaggio troppo difficile e mal spiegato, abbiamo impiegato quasi un giorno in due persone...

La cucitura si è rotta dopo pochi minuti. Un prodotto piuttosto costoso per una qualità di cucitura non adeguata

Difetto di consegna. Dopo 5 scambi telefonici, alla fine scopro che il corriere ha smarrito il pacco. Un nuovo pacco deve essere inviato. Aspetto...

Tempi di consegna lunghi. Tenda per trampoline, uno dei supporti con elastico si è rotto