Recensione Selfpackaging

Il passaggio dell'ordine è stato estremamente difficile così come la consegna dove 2 indirizzi erano mescolati; fortunatamente sono riuscita a sistemare con il corriere (non offrite la consegna a domicilio) Non offrite un manuale di montaggio delle vostre scatole; a volte non sarebbe un lusso. La vostra azienda è "simpatica" ma il servizio clienti lascia a desiderare. Un ottimo punto a Cécile POUZET che mi ha accompagnata durante tutta la mia procedura

Ho dovuto contattare il servizio clienti perché il corriere aveva 1 settimana di ritardo nella consegna: risposta dopo 3 giorni, incompleta e fredda.

Imballaggio mal dimensionato ed estremamente rovinato

Un buon sito di qualità

Prezzi elevati ma prodotti che non si trovano altrove...

Prodotti conformi alla descrizione, ben imballati. Pacco arrivato in tempo, in buone condizioni. Tuttavia, spese di spedizione molto eccessive !!!!!!!!!! Quando si ordina in grande quantità, va bene, ma per un acquisto di 20 scatole, pagare 12€ di spese di spedizione per un ordine di 22€, è un po' esagerato...

Ho fatto un errore nell'ordine. Ho quindi ricevuto i due ordini. Non è un problema perché mi servirò del secondo. Tuttavia, per un solo pacco ho comunque pagato 2 volte le spese di spedizione ...

Consegna non onorata all'indirizzo indicato, senza alcun gesto commerciale successivo. Abbiamo dovuto spostarci al punto Relais per ritirare l'ordine Cartone completamente aperto

Servizio clienti simpatico ma diversi problemi non risolti nonostante le promesse...

A seguito della ricezione dei campioni ordinati, nessun piano di montaggio per realizzare le scatole era incluso, quindi ho abbandonato la presentazione di queste novità.

La pagina che consente di specificare l'indirizzo di consegna e di fatturazione non è pratica.

Problema di comprensione sul prodotto "etichetta"

Problema con l'ordine, non avvisato della consegna...ma servizio post-vendita efficace

Insoddisfatta del prodotto ordinato

Trovo che sia un buon sito, idea di altri stili di scatole come le scatole per donuts

Ho avuto problemi a ritirare il mio pacco presso il punto di ritiro, perché non c'era il mio nome registrato con il codice del pacco. Quindi vorrei sapere cosa è successo. Trovo anche che sarebbe meglio proteggerlo di più utilizzando una busta con carta da imballaggio. Perché il cartone si rovina rapidamente.

Servizi di Selpackaging molto buoni ma non sono stato informato dell'arrivo della mia consegna da UPS presso il punto di ritiro, quindi sono andato a vedere di persona ed era arrivata da una settimana! Era urgente!

Sito abbastanza chiaro, molte informazioni sui prodotti, prodotti corretti, è fantastico poter acquistare campioni. Tuttavia, le spese di spedizione per la Francia sono esorbitanti! Peccato perché penalizza davvero il sito. Ci sono sicuramente corrieri più economici con una qualità di servizio altrettanto adeguata.

Servizio clienti disponibile, molti prodotti disponibili e prezzi ragionevoli

Tanta scelta. Scambi con il sito rapidi.

Spese di spedizione elevate per ordine campioni!

Belle scatole Si rompono spesso e non tengono, a volte è necessario nastro Prezzi molto alti I tempi di consegna sono troppo lunghi Peccato perché sono davvero belle scatole

Avevo una molto buona impressione ma la delusione del prodotto è tale che non ordinerò più sul sito

La stampa delle etichette è davvero di scarsa qualità, la scatola cosiddetta postale ha un cartone così sottile che non potrei spedirla così. Sono davvero delusa

Sito chiaro e completo. Peccato che bisogna pagare per avere un campione: 8€ per una scatola di cartone! E che il tempo di attesa sia così lungo: 5 giorni lavorativi.

Molto bene ma il video online sul montaggio del prodotto ordinato è da rivedere perché il prodotto non è più nella forma di questo video (in 3 parti nel video, in 1 parte nella realtà).

Il materiale è all'altezza delle mie aspettative, ma purtroppo ho ricevuto solo metà del mio ordine. Manca l'altra metà cioè le scatole di fiammiferi. È veloce ma forse troppo veloce....

Le scatole ordinate sono conformi ma non le etichette adesive. Volevo un apostrofo nel mio testo e questo si è tradotto in un carattere speciale. Sono delusa e ho dovuto trovare un'altra soluzione perché non ho tempo di rimandare e rifare.

Problema con la dimensione

Trovo il grammaggio un po' troppo leggero, ciò rende l'insieme troppo poco rigido. Cerco un imballaggio che abbia un aspetto più "qualitativo". Altrimenti il materiale kraft è molto bello e la scatola è carina. Peccato...

Nella media

Penso che il sito e i prodotti siano buoni, purtroppo avevo ordinato solo dei campioni per testare, e sono arrivati senza istruzioni esplicative per sapere come montarli (e non è tutto spiegato sul sito) e uno dei campioni è arrivato in una dimensione diversa da quella che avevo richiesto. Peccato.

Un imballaggio un po' più sicuro avrebbe permesso di evitare alcuni disagi.

Le mie scatole sono arrivate quasi 1 mese dopo l'ordine e ho avuto come unico risarcimento solo il 20% di sconto sul mio prossimo acquisto, mentre ne avevo bisogno rapidamente per lavoro!! Ho quindi perso dei soldi! Inoltre non c'è alcun manuale nel pacco per aiutarti a montare le scatole difficili! Il bello è che ci sono unità in più rispetto alla quantità richiesta in caso di errore.

Sito chiaro ma per ordinare è complicato. Fortunatamente ho avuto un'interlocutrice per finalizzare questo ordine.

Il sito è chiaro. Tuttavia, ho inserito tutti i miei dati e il corriere non aveva il nome della società al momento della consegna, quindi ho perso 2 giorni per ricevere il mio campione.

Ho ricevuto 4 campioni. Due erano impeccabili, grazie. Tuttavia, sul modello bacchetta e manicotto, non ho mai ricevuto la parte che circonda la scatola, quindi non si chiude. Sulla scatola regalo con coperchio mi avete inviato due basi, il che significa che non ho ricevuto un coperchio e quindi non posso assemblare la scatola.

Il sito è ben fatto

Buongiorno tutto è perfetto, solo su alcune scatole manca una piega

Il sito è molto buono e i prezzi competitivi ma sono delusa dal prodotto in sé