9.2/10
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basato su 2603 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Facile da usare

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a seguito di un acquisto del 12/01/2022
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4 /5
★★★★☆

La navigazione non è male ma il sito stesso è un po' esigente in termini di risorse, il che non lo rende necessariamente molto facile da maneggiare a volte. Tuttavia, i prodotti sono chiari, la presentazione è buona e le opzioni comprensibili.

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a seguito di un acquisto del 05/01/2022
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4 /5
★★★★☆

Bene

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a seguito di un acquisto del 07/01/2022
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5 /5
★★★★★

Molto bene! Raccomando!

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a seguito di un acquisto del 20/10/2021
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5 /5
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EFFICACE E QUALITATIVO

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a seguito di un acquisto del 20/12/2021
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5 /5
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Ordine molto ben imballato, nulla da dire, i prodotti sono di ottima qualità, posso solo raccomandare questo sito.

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a seguito di un acquisto del 25/12/2021
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5 /5
★★★★★

2° ordine da selfpackaging e sempre molto soddisfatta, e ribadisco la mia soddisfazione riguardo a Elia che è una persona fantastica, molto reattiva per risolvere i problemi, mancava un articolo nel mio ultimo ordine, dopo una piccola email per informarla, mi ha rispedito l'articolo mancante a una velocità fulminea, ricevuto in 2 giorni con UPS. Raccomando questo sito a occhi chiusi.

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a seguito di un acquisto del 29/11/2021
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5 /5
★★★★★

Eccellente qualità, grazie mille!

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a seguito di un acquisto del 12/12/2021
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4 /5
★★★★☆

Rispetta il termine

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a seguito di un acquisto del 10/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Il mio ordine è stato dimenticato. Ho dovuto sollecitarli. Il risultato è al di sotto delle mie aspettative rispetto al prezzo del prodotto. Tempi di consegna lunghi.

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a seguito di un acquisto del 13/11/2021
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Risposta di Selfpackaging
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Buongiorno Aurélie, il tuo ordine ha subito lunghi test di stampa poiché il tuo file originale presentava dei difetti. Diamo molta importanza alle stampe e il nostro laboratorio si occupa sempre di controllare bene i file prima di stamparli. Pertanto, il nostro grafico e il nostro laboratorio hanno dovuto fare diverse modifiche. È per questo che il tuo ordine ha tardato ad essere consegnato. Sfortunatamente, il laboratorio non ci aveva informato di questo trattamento interno e non siamo stati in grado di trasmetterti queste informazioni al momento opportuno dal servizio clienti. Ci scusiamo sinceramente per questo errore eccezionale. Abbiamo l'abitudine di avvisare i clienti il prima possibile quando i loro file presentano dei difetti. Per quanto riguarda il risultato, ti preghiamo di inviarci delle foto delle scatole ricevute via email a [email protected] per verificare la qualità di stampa. Cordiali saluti. Selfpackaging.
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★★★★★

Consegna rapida

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a seguito di un acquisto del 29/11/2021
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5 /5
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Spedizione rapida e curata, scatole di bella qualità

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a seguito di un acquisto del 28/11/2021
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5 /5
★★★★★

Ho scelto la scatola di spedizione in formato L. Molto bene. Avrei voluto che SelfPackaging offrisse anche una versione in formato XL: 40x40x10 cm.

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a seguito di un acquisto del 28/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non c'è modo di verificare il mio ordine dopo aver ricevuto quest'ultimo. Il prodotto ricevuto sembra di qualità inferiore rispetto a quello mostrato sul sito. Le immagini fanno credere che le scatole si tengano grazie a un cordino, ma è con la pistola per colla che bisogna assemblare tutto...

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a seguito di un acquisto del 27/11/2021
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Risposta di Selfpackaging
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Buongiorno Denny, le conferme degli ordini vengono inviate automaticamente via email. È possibile che arrivino anche nelle tue spam. Su ogni scheda delle nostre scatole è chiaramente indicato quali sono gli utensili necessari per il loro montaggio. Per questa scatola, la descrizione sotto il titolo indica chiaramente che è necessario avere una pistola per colla per montarla. Inoltre, mettiamo a disposizione i video di montaggio delle scatole (icona della telecamera sopra la foto principale) affinché tu possa effettuare il montaggio e renderti conto delle operazioni da eseguire. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti se necessario. Cordiali saluti. Selfpackaging.
5 /5
★★★★★

Magnifico e molto veloce; i commerciali sono molto professionali, grazie a Elia per la sua gentilezza

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a seguito di un acquisto del 22/11/2021
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Risposta di Selfpackaging
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Grazie Myriam, siamo felici di leggere il tuo commento. Il tuo messaggio è stato trasmesso a Elia 😉 Cordiali saluti. Selfpackaging.
4 /5
★★★★☆

Ricevuto in tempo. nulla da dire

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a seguito di un acquisto del 17/11/2021
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5 /5
★★★★★

Semplice, efficace e intuitivo

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a seguito di un acquisto del 21/11/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Comunicazione scadente, non consegnato affatto in tempo. (sto ancora aspettando il pacco quindi non so com'è la qualità)

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a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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Risposta di Selfpackaging
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Ciao Jami, ci scusiamo sinceramente per l'attenzione al cliente ricevuta sul tuo ordine. Infatti, abbiamo dovuto rinforzare il nostro team di servizio clienti durante questo periodo con un alto volume di ordini e si è rivelato che il servizio non era all'altezza delle nostre aspettative. Abbiamo subito una mancanza di materiali sul tuo ordine che ha comportato un ritardo nella spedizione. Inoltre, il punto di ritiro selezionato essendo chiuso non ha potuto ricevere il tuo pacco. Questo è stato infine consegnato ieri, 1 dicembre, in un altro punto di ritiro. Ti invio l'indirizzo via email in parallelo e ribadisco le nostre scuse per questa successione di inconvenienti. Cordiali saluti. Selfpackaging.
5 /5
★★★★★

Molto molto soddisfatta della mia esperienza, eccellente serietà del servizio clienti, sono stata seguita da Elia a causa di un errore nel mio ordine durante la convalida, molto reattiva, ha fatto il massimo affinché tutto andasse bene, il che dimostra il professionalità di questo sito.

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a seguito di un acquisto del 18/11/2021
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Risposta di Selfpackaging
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Buongiorno Sylvie, ti ringraziamo infinitamente per aver dedicato del tempo a comunicarci la tua soddisfazione e per aver nominato Elia. Le trasmettiamo subito il tuo commento e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative nonostante l'errore commesso. Speriamo di rivederti! Cordiali saluti. Selfpackaging.
5 /5
★★★★★

Conforme alla descrizione e consegna molto rapida

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a seguito di un acquisto del 16/11/2021
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5 /5
★★★★★

Ho ordinato delle scatole a fiammifero, con 1 modulo blu petrolio e l'altro kraft, i colori erano conformi a quanto mostrato. Il montaggio non è super veloce, ma la qualità è presente. Solo un ritardo di consegna di 2 giorni da parte di UPS.

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a seguito di un acquisto del 15/11/2021
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5 /5
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Intuitivo

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a seguito di un acquisto del 10/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Buongiorno, piccola osservazione, non sulla qualità dei prodotti, ma sull'imballaggio dei prodotti. Ordiniamo prodotti in cartone che non sono sufficientemente protetti e bloccati, quindi il risultato è che gli angoli sono rovinati. Peccato, perché dopo le piegature sono più complicate con un risultato meno bello. Grazie

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a seguito di un acquisto del 15/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Un po' di confusione con le pagine del sito per il reso, altrimenti abbastanza fedele alle immagini

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a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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5 /5
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Navigazione facile, chiara, facile trovare informazioni.

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a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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5 /5
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Veloce, buona qualità e anche alcuni esemplari in più in caso di rottura durante il montaggio!!

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a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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5 /5
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Consegna veloce e conforme al mio ordine, pacco solido arrivato in perfette condizioni. Grazie mille!

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a seguito di un acquisto del 05/11/2021
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5 /5
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Consegna molto veloce 5 giorni lavorativi

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a seguito di un acquisto del 07/11/2021
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5 /5
★★★★★

Già cliente, mai delusa ^^ Il sito è piacevole e intuitivo Ti consiglio!

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a seguito di un acquisto del 04/11/2021
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5 /5
★★★★★

Servizio efficace, veloce e curato, farò un nuovo ordine

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a seguito di un acquisto del 04/11/2021
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5 /5
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Nessun problema

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a seguito di un acquisto del 28/10/2021
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5 /5
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Consegnato rapidamente.

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a seguito di un acquisto del 28/10/2021
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5 /5
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Perfetto, nulla da dire, molte scatole in più!

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a seguito di un acquisto del 22/10/2021
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5 /5
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Ottima scelta tra meraviglie!

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a seguito di un acquisto del 25/10/2021
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5 /5
★★★★★

Servizio veloce, impaginazione facile e grande scelta di formati

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a seguito di un acquisto del 20/10/2021
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5 /5
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Molto bene

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a seguito di un acquisto del 24/10/2021
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5 /5
★★★★★

Super prodotti, sono felice! consegna veloce, imballaggio curato e anche 2 scatole supplementari omaggiate nel mio pacco in caso di difetto su una delle scatole. Ordinerò di nuovo per la mia attività professionale e testerò la personalizzazione.

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a seguito di un acquisto del 24/10/2021
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3 /5
★★★☆☆

Cartone e prodotti danneggiati non utilizzabili prodotto campione troppo costoso

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a seguito di un acquisto del 21/10/2021
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Risposta di Selfpackaging
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Buongiorno Elise, grazie per il tuo feedback. In caso di deterioramento degli imballaggi durante il trasporto, è necessario inviarci un'email informandoci con le foto corrispondenti affinché possiamo inviarti dei nuovi. D'altra parte, il prezzo dei campioni ti verrà rimborsato sotto forma di buono sconto valido 1 anno sul nostro sito. Ti contatterò nel frattempo per inviarmi le foto dei campioni ricevuti. Cordiali saluti. Christelle.
4 /5
★★★★☆

Corretto

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a seguito di un acquisto del 21/10/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Su misura per imballare i miei prodotti

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a seguito di un acquisto del 21/10/2021
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