Recensione Senup

9.5/10
★★★★★
basato su 7904 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
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Ottimo sito

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a seguito di un acquisto del 20/09/2016
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5 /5
★★★★★

Non lo conoscevo affatto, francamente nulla da dire, anche il contatto telefonico con l'uomo è stato molto gentile.

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a seguito di un acquisto del 12/09/2016
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5 /5
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Molto pratico e chiaro

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a seguito di un acquisto del 14/09/2016
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5 /5
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Sito molto chiaro, consegna veloce. Prezzi corretti.

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a seguito di un acquisto del 08/09/2016
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3 /5
★★★☆☆

Confusione nelle specifiche e nelle dimensioni i costi di spedizione dell'av questa sostituzione non sono stati rimborsati

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a seguito di un acquisto del 15/09/2016
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Risposta di Senup
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Salve, In ogni titolo è specificata la taglia del prodotto per evitare qualsiasi confusione. Le spese di spedizione sono visibili alla pagina "costi di consegna": https://www.smartlifetime.com/informations-de-livraison.html. Troverete la nostra politica di reso alla pagina "garanzia di rimborso": https://www.smartlifetime.com/garantie-satisfait-ou-rembourse.html Offriamo 2 possibilità per la restituzione dei pacchi: - ritiro a domicilio da parte del nostro corriere DPD - restituzione con Kiala (basta consegnare il pacco in un punto Kiala di vostra scelta). Questa seconda opzione ha il vantaggio di offrirvi un prezzo particolarmente democratico. Non appena riceviamo il reso, procediamo al rimborso. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti.
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★★★★★

Consegna puntuale.

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a seguito di un acquisto del 15/09/2016
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3 /5
★★★☆☆

Consegna un po' lenta

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a seguito di un acquisto del 07/09/2016
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Risposta di Senup
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Salve, ci scusiamo per il ritardo dovuto a un problema di rifornimento. Abbiamo aumentato le nostre scorte per evitare questo problema. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti Senup
5 /5
★★★★★

Serio, pochissimo tempo di attesa per ricevere l'ordine avvisato via email che l'ordine è arrivato

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a seguito di un acquisto del 14/09/2016
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5 /5
★★★★★

Bjr, il sito è molto buono e i prezzi sono ragionevoli. È un peccato che non ci sia la fattura nel pacchetto...

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a seguito di un acquisto del 13/09/2016
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Risposta di Senup
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Salve, Il suo ordine è stato effettuato il 13/09 alle 14:37. La spedizione è avvenuta il giorno stesso e la consegna il 15/09, come può vedere dal tracking qui sotto: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?locale=fr_BE&query=05347004989600 Il tempo di consegna annunciato è stato di 48h. Sarebbe così gentile da giustificare la sua opinione? La ringrazio in anticipo per il suo feedback. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti.
5 /5
★★★★★

Conformi e con un buon prezzo

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a seguito di un acquisto del 09/09/2016
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5 /5
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Articolo molto veloce e buono

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a seguito di un acquisto del 12/09/2016
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5 /5
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Azienda molto seria, ordine e consegna molto veloci, prezzi competitivi da consigliare

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a seguito di un acquisto del 09/09/2016
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4 /5
★★★★☆

Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per il vostro supporto. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per il vostro supporto in questa vicenda.

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a seguito di un acquisto del 02/09/2016
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5 /5
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Servizio e consegna molto buoni

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a seguito di un acquisto del 16/09/2016
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4 /5
★★★★☆

Buon rapporto qualità/prezzo. Tuttavia, ho notato che l'azienda ha 2 siti diversi con quasi gli stessi prodotti ma a prezzi talvolta diversi!

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a seguito di un acquisto del 10/09/2016
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Risposta di Senup
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Salve, in effetti, e non è un segreto, abbiamo 2 siti: http://www.smartlifetime.com che è un negozio specifico dedicato ai prodotti per l'incontinenza. È multilingue: francese, olandese, inglese e italiano. Questo sito è la nostra prima versione e sarà ripreso con il nome di Senup.com non appena la nostra nuova piattaforma permetterà la gestione di negozi multipli e multilingue. http://www.senup.com è un negozio francofono per anziani e PRM. Il primo negozio ha 1600 referenze, mentre il secondo ne ha più di 4000. Per i prodotti per l'incontinenza, abbiamo deciso di esporre prezzi e confezioni leggermente diversi per distinguerli. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti.
5 /5
★★★★★

Ottimo

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a seguito di un acquisto del 13/09/2016
5 /5
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Ottimo servizio, prodotto, imballaggio, tempi di consegna, persona addetta alla consegna.

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a seguito di un acquisto del 12/09/2016
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5 /5
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Consegna rapida se in stock o differita (con status mail) in parte, senza costi aggiuntivi. ordine rispettato alla lettera, prezzi interessanti. impeccabile

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a seguito di un acquisto del 25/08/2016
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5 /5
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Molto bene, molto chiaro

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a seguito di un acquisto del 07/09/2016
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5 /5
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Tempi di consegna un po' lunghi ma prodotti ben imballati e meno costosi

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a seguito di un acquisto del 08/09/2016
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5 /5
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È perfetto

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a seguito di un acquisto del 07/09/2016
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5 /5
★★★★★

Ampia gamma di prodotti. Servizio efficiente.

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a seguito di un acquisto del 06/09/2016
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5 /5
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Efficiente e veloce!

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a seguito di un acquisto del 06/09/2016
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4 /5
★★★★☆

Molto serio

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a seguito di un acquisto del 04/09/2016
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5 /5
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Tutto è andato bene

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a seguito di un acquisto del 05/09/2016
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5 /5
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L'ordine è arrivato il giorno stesso in cui è stato ordinato5

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a seguito di un acquisto del 04/09/2016
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5 /5
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Molto efficiente e veloce

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a seguito di un acquisto del 03/09/2016
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5 /5
★★★★★

Perfetto!

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a seguito di un acquisto del 01/09/2016
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5 /5
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Molto soddisfatto

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a seguito di un acquisto del 29/08/2016
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5 /5
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Prodotto molto buono

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a seguito di un acquisto del 01/09/2016
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5 /5
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Ottimo sito! Prezzi bassi, consegna veloce e servizio clienti molto reattivo. Grazie per l'ottimo servizio!

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a seguito di un acquisto del 31/08/2016
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5 /5
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Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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a seguito di un acquisto del 30/08/2016
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5 /5
★★★★★

Ottima accoglienza azienda seria che consiglio. Vorrei congratularmi con voi.

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a seguito di un acquisto del 27/07/2016
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5 /5
★★★★★

Non ho ancora aperto i pacchi, ma sono soddisfatto del servizio.

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a seguito di un acquisto del 29/08/2016
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5 /5
★★★★★

Molto buono

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a seguito di un acquisto del 28/08/2016
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5 /5
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Nessuna preoccupazione, consegna veloce

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a seguito di un acquisto del 14/08/2016
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5 /5
★★★★★

Buoni prodotti

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a seguito di un acquisto del 29/08/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ordine ed elaborazione veloci, qualche problema con la tracciabilità dell'ordine e la consegna con il corriere, ma il sito è affidabile

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a seguito di un acquisto del 24/08/2016
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5 /5
★★★★★

I ragazzi acconsentono

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a seguito di un acquisto del 26/08/2016
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5 /5
★★★★★

Servizio veloce e perfetto

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a seguito di un acquisto del 28/08/2016
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