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basato su 7448 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine, ma la consegna è un po' lunga rispetto alla concorrenza.
Corinne R.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2023
Recensione tradotta
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★★★★☆
Salve, la consegna è arrivata 8 giorni dopo, eppure ho usato un bonifico spontaneo la mattina molto presto. Gli ordini precedenti sono arrivati abbastanza presto.
Daniel M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Sono soddisfatto del sito, al servizio non ho dato 5 stelle a causa dell'aumento del prezzo!
Deborah U.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Nykel e veloce come sempre.
Edouardo D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
È perfetto sotto ogni punto di vista.
Ottima protezione e consegna veloce.
Francis F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2023
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Ho pagato per avere 10 pacchi di MoliMed for men e ne ho ricevuti solamente 2
Il mio giuduzio è negativo
Ida C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2023
Risposta di Senup
Il
Buongiorno, Abbiamo notato la sua valutazione negativa a proposito della sua esperienza sul nostro shop Smartlifetime. Ci dispiace ma dopo avere verificato, ci siamo accorti che cè stato una confusione dovuta alla comunicazione registrata da lei quando ha fatto il suo pagamento tramite bonifico bancario. Infatti ha messo una comunicazione che corrisponde ad un altro ordine fatto da lei e che si riferisce a due pacchetti di hartmann molimed for men active. Facciamo al più presto per spedire gli 8 pacchetti mancanti. Cordiali saluti, Il servizio clienti Smartlifetime
2
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★★☆☆☆
Ho pagato per avere 10 pacchi di MoliMed for men e ne ho ricevuti solamente 2
Il mio giuduzio è negativo
Ida C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2023
Risposta di Senup
Il
Grazie aspetto gli otto pacchi
5
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★★★★★
Consegna molto buona e veloce
Chantal F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo sito: servizio clienti reattivo, buona scelta e prezzi, consegna discreta con DPD. Sono molto soddisfatto.
Nelly B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2023
Recensione tradotta
5
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Perfetta come sempre
Bernard G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto andava bene.
Sylviane S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2023
Recensione tradotta
5
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Nessun problema di consegna
Jean H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene. Ottimo servizio e consegna. Ci vediamo la prossima volta con piacere.
Francette M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto buono, lo raccomando
Agnes D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Mai nessun problema con gli ordini o le consegne.
Clément L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Serio e veloce
Frédérique P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto perfetto 10 su 10
Patrick N.
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Ottimo sito
Vanessa T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sempre perfetti nei prodotti e nella rapidità di consegna
Solange E.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Pienamente soddisfatti!
Regis D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Il sito web è molto lento quando si convalida un'azione. All'inizio è molto sorprendente, ci si chiede se ci sia un bug.
Philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Inizialmente il pacco era andato perso con il corriere, ma dopo aver contattato la Vostra azienda, è stato comunque spedito e consegnato.
Mirjam R.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto di qualità e servizio impeccabile
Choisimaine J.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Potrebbe essere più semplice.
Gilbert R.
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2023
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Restituzione delle tasse - circa 11€ per i costi quando il pacco viene consegnato ad un rivenditore e viene effettuato un altro ordine di dimensioni diverse. Trovo che questo sia anti-commerciale.
Emilia C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2023
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Il
Gentile signora, prendiamo atto della sua valutazione, che riteniamo ingiustificata. Al momento dell'ordine ha commesso un errore sulle dimensioni delle protezioni. In seguito a ciò, ci ha contattato per chiedere la restituzione dei prodotti che non erano adatti. Naturalmente abbiamo accettato la restituzione dei prodotti e le abbiamo spiegato due volte (una tramite la chat online e una tramite e-mail) la procedura di restituzione. Eravate quindi perfettamente consapevoli della tassa di restituzione UPS di 11,9 euro che avete dovuto pagare. In effetti, non trattandosi di un errore da parte nostra, le spese di restituzione sono a vostro carico e ne siete stati informati in due occasioni. Pertanto, avete accettato la bolla di reso UPS con piena consapevolezza del costo. Non l'abbiamo obbligata a scegliere questa soluzione, perché, come abbiamo detto nelle nostre discussioni, poteva scegliere il metodo di restituzione che preferiva. Non imponiamo nulla ai nostri clienti. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Il team Senup
5
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★★★★★
Buona comunicazione, buoni prodotti, veloci, grazie
Bruno B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Consegna veloce
Monique B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottima qualità ad un prezzo ragionevole
Christine E.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Veloce ed efficiente
Alexandra W.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Strati molto buoni
Jean Pierre P.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
Recensione tradotta