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basato su 446 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Nichel
Jean-françois T.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super
Ilona O.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
È sempre un piacere ordinare da voi... I vostri semi sono superbi, niente da dire, germinazione direttamente dopo l'ammollo o nel terreno. Hanno preso tutti... grazie... J-B.S
Sarah V.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Dei 3 semi solo 2 sono andati via e nel mio ultimo ordine di Lemon Tree 2.0 ho ottenuto un maschio su 3 semi. Vi ho inviato un'e-mail ma non ho mai ricevuto risposta.
Samuel G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Samuel, spero che tu stia bene, possiamo capire perfettamente il tuo commento, ma abbiamo assolutamente bisogno di almeno una prova del problema riscontrato, che sia una foto o un video. Abbiamo chiaramente bisogno di prove solide, per poter prendere in considerazione in modo definitivo un'eventuale sostituzione dei prodotti difettosi, che sembra perfettamente legittima. Tenetelo presente e otterrete un aiuto rapido e favorevole da parte del nostro team! Grazie per la tua comprensione, Samuel. Buona giornata. Damien, TEAM SILENT SEEDS.
ps: Se avessimo ricevuto una sua e-mail, le avremmo fatto esattamente la stessa richiesta. Se non c'è stato alcun seguito, è perché non abbiamo ricevuto alcuna giustificazione accettabile da parte sua.
ps: Se avessimo ricevuto una sua e-mail, le avremmo fatto esattamente la stessa richiesta. Se non c'è stato alcun seguito, è perché non abbiamo ricevuto alcuna giustificazione accettabile da parte sua.
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Grande!
Erwann B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
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★★★★★
Consegna veloce e ottima promozione!
Philippe J.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Ci sono problemi con ogni ordine, offerte black friday non convalidate, problemi di trasporto, semi mal selezionati, ecc. Il servizio post-vendita è reattivo e spesso compensa con omaggi, ma non è tutto.
Julien B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Julien, spero che tu stia bene, devo ammettere che hai riscontrato alcuni problemi legati alla tua esperienza di acquisto in quanto siamo ancora un piccolo team e credo che tu sia arrivato in un momento sbagliato. Tuttavia, lavoriamo costantemente per apportare miglioramenti significativi a diversi livelli, per rendere più piacevole la sua esperienza di acquisto con noi e, in definitiva, per portarla a una maggiore soddisfazione complessiva. Non siamo perfetti e non pretendiamo di esserlo, ma avete alle spalle un vero e proprio team umano che farà sempre il possibile per soddisfarvi, dandovi risposte rapide e trasparenti, e se c'è un minimo problema provato da parte nostra, ce ne assumiamo la piena responsabilità. Cerchiamo sempre di offrirvi una soluzione compensativa a vostro vantaggio, perché ancora una volta il nostro primo impegno è la soddisfazione del cliente, perché siamo, proprio come voi, veri appassionati di questa pianta, e la nostra attività consiste semplicemente nel condividere una passione comune con una comunità di collezionisti e coltivatori esigenti, questa è chiaramente la nostra missione Julien. Tuttavia, posso comprendere appieno la sua opinione sulla sua esperienza con noi, ma sono sicuro che il suo prossimo ordine potrebbe avere un esito completamente diverso e lasciarla con una sensazione o un'esperienza completamente diversa. Grazie per la fiducia, Julien, e buona giornata.
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Tutto perfetto
Paolo B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
5
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★★★★★
Consegna perfetta, veloce e discreta
Raph G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sempre bravi, seri ed efficienti
Tony L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Aspetto il meglio, spero....
Philippe T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buono
Guillaume B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Non dormite su Silent Seeds!!!!!
David B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Impeccabile
Patrick M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto di grande qualità (gelato polare, b45,) consegna molto veloce, sono un cliente da un po'.
Julien L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Come sempre. Servizio impeccabile
David B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine, consegnato molto rapidamente.
Josiane C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
👌🏾
Olivier M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Nickel....nice confezione, ma non solo...
Nunzio M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto molto soddisfatto del mio acquisto
Laurent S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione veloce
Remi D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il top 👌
Carole F.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Possibilità di germinazione molto bassa
Zélie G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Zélie, spero che tu stia bene, comprendiamo perfettamente il tuo commento, tuttavia abbiamo assolutamente bisogno di almeno una prova del problema riscontrato, che sia una foto o un video. Abbiamo chiaramente bisogno di una prova solida, per poter prendere in considerazione in modo definitivo un'eventuale sostituzione dei prodotti difettosi, che sembra perfettamente legittima. Tenetelo presente e riceverete un aiuto rapido e favorevole dal nostro team! Grazie per la tua comprensione, Zélie. Buona giornata. Damien, TEAM SILENT SEEDS.
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★★★★★
Consegna veloce e ricezione impeccabile, consiglio 😉
Vincent N.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2024
Recensione tradotta
5
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Super, ricevuto rapidamente in una bella confezione.
Remi G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna veloce e precisa. Molto buono
David N.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
👍👍👍👍👍
Lars H.
Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto
Antoine J.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione veloce e supporto efficiente.
Stefano T.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
5
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★★★★★
Alles supi 🙂
Philipp S.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
Recensione tradotta