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9.1/10
★★★★★
basato su 654 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ok perfetto

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Maupetit N.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pacco ricevuto ma nessun seme da far germogliare, sconsiglio. Ho inviato un'email per segnalarlo ma nessuna risposta da parte loro. Molto deluso

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Jérôme B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Jérôme, spero tu stia bene, se hai riscontrato problemi con i nostri prodotti, non esitare a contattarci via email a [email protected], ti propongo di analizzare la situazione insieme e vedremo quale soluzione possiamo trovare. Ricorda di allegare almeno una foto o un video, poiché abbiamo assolutamente bisogno di giustificativi visivi per qualsiasi reclamo che possa prevedere un eventuale sostituzione. Come puoi leggere, abbiamo bisogno di prove visive di ciò che affermi, il che sembra del tutto legittimo. L'unica parte dichiarativa non può essere presa in considerazione come capirai molto bene. È impossibile che nessuno ti abbia risposto, rispondiamo al 100% dei messaggi ricevuti, sia positivi che negativi. Saremo lieti di risponderti rapidamente. Grazie per la tua comprensione Jérôme, cordiali saluti. Damien, Team SILENT SEEDS.
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Paul B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna eccellenti

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Cedric S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce

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Franck B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine rapidamente consegnato pagamento senza problemi l'unico problema e che i semi hanno problemi di germinazione 5 semi acquistati (50 €) e nessuno germinare semi silenziosi mi ha inviato 5 semi in compensazione e 1seul germinato, è costoso il seme.da un po 'più di un anno e mezzo ho ordinato 5 volte e TJS questo problema di germinazione..e anche ermafrodito su alcuni semi.Penso che non devo essere l'unico ds questo caso. Spero che i semi silenziosi correggeranno questo problema.Ordinerò di nuovo prima dell'estate se il problema persiste, cambierò banca del seme.

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Olivier N.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Olivier, spero che tu stia bene, tutto quello che vedo è che ti stai lamentando qui, ma siccome un'immagine vale più di mille parole, non abbiamo ancora ricevuto alcuna foto da parte tua o alcuna prova visiva di supporto, è tutto molto bello e facile lasciare questo tipo di messaggio qui, ma non c'è nulla che illustri i fatti, né foto né video. I nostri numerosi clienti abituali sanno quanto sia importante per noi la vostra soddisfazione, ma per poter trattare con voi in modo rapido ed efficiente, abbiamo bisogno di prove. A volte può essere necessario mettere in discussione la vostra metodologia o la vostra attrezzatura. Grazie per la tua comprensione Olivier, buona giornata. Damien, team SILENT SEEDS.
2 /5
★★☆☆☆

Problema con il sito durante il pagamento... Nessuna possibilità di pagamento (bug corretto dal reparto IT). Quando tutto è stato ristabilito, avevo dimenticato di spuntare il mio regalo (un seme), così ho inviato subito un'e-mail, ma la risposta è stata lenta e l'ordine era già stato spedito! Quindi niente regalo, niente chicche, niente adesivo.

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Maurice L.
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Maurice, spero che tu stia bene e ci dispiace molto per il problema. Tuttavia, il nostro sito dispone ora di una serie di promemoria per affrontare efficacemente questo problema, in quanto numerosi avvisi appaiono per informare l'utente. Non possiamo quindi essere ritenuti responsabili, in quanto abbiamo contrastato tutti gli effetti contrari in anticipo (avvisi visivi nel carrello). In secondo luogo, in base ai nostri controlli, lei ha effettuato l'ordine il venerdì sera alle 19. Poiché nel fine settimana siamo chiusi, logicamente siamo venuti a conoscenza della sua richiesta solo il lunedì mattina. Naturalmente, poiché abbiamo un servizio di spedizione estremamente rapido nel suo interesse, per consegnare l'ordine il più velocemente possibile, l'ordine le è stato inviato prima che avessimo il tempo di rispondere. Deve esserci mancato poco, ma tenga presente che questo non sarebbe successo se non avesse dimenticato di selezionare i regali fin dall'inizio, quindi alla fine non possiamo essere incolpati di nulla. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e fiducia e saremo lieti di aiutarvi. Buona giornata e cordiali saluti. Damien, team SILENT SEEDS.
5 /5
★★★★★

I prodotti erano come descritti e la consegna è stata veloce e attenta. Grazie per la transazione; raccomando questo sito.

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Benoit F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione veloce, prodotti di alta qualità 👌🏼 sempre volentieri

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Susanne M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

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Séverine G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prezzi un po' alti, ma ottima qualità

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Sandro Z.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio pacco e sto ancora aspettando il mio rimborso.

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Anaïs S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Anaïs, spero che tu stia bene. Sicuramente non hai rischiato di ricevere il tuo ordine perché non spediamo nulla nel DOM/TOM francese e non lo facciamo da molto tempo. Inoltre, nel frattempo è stato rimborsato molto rapidamente, quindi il problema è stato risolto rapidamente e positivamente. Non vediamo l'ora di aiutarvi e vi auguriamo una buona giornata.
5 /5
★★★★★

Veloce, efficiente

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Stéphane G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Stephane S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Stephane D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buono

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Bernadicou D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nichel

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Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Grani di buona qualità Li consiglio a tutti Crescita eccellente e bella fioritura

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Pascal H.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna velocissima, nulla da segnalare!

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Jeremy T.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Quando ho scritto un'e-mail per spiegare che non avevo ricevuto il mio ordine, mi è stato chiaramente dato del bugiardo e non sono stato nemmeno risarcito. Chiaramente non consiglio silent seed.

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Tuncay L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Tuncay, spero che tu stia bene, secondo i nostri controlli il tuo ordine è stato consegnato, ci sembra del tutto illogico che tu ci contatti per questo molto tempo dopo che è successo. Le assicuro che una persona normale reagirebbe molto più rapidamente, per vincere rapidamente la causa e non perdere i propri soldi o il proprio ordine. Da parte mia, sono d'accordo con lei e consiglierei ai disonesti di non visitare il nostro sito, perché disponiamo di un'ampia serie di strumenti e tracker per analizzare la veridicità dei fatti lungo tutta la catena, dal momento dell'ordine sul nostro sito fino alla consegna al cliente. Vi auguriamo una buona serata. Damien, team SILENT SEEDS.
2 /5
★★☆☆☆

Gorilla Frost sta già crescendo, tutti sono germogliati. Critical la userò solo nella stagione all'aperto. Solo il seme giveaway B 45 ha problemi dopo la germinazione e cresce molto lentamente e probabilmente non ce la farà. Peccato, mi sarebbe piaciuto provarlo.

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Dietmar U.
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto.

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Nathalie C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho messo 2 ma buono ..... I semi regalati sono germogliati senza problemi e il resto ..... voilà

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Bruce P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Bruce, spero che tu stia bene. Il primo buon consiglio che posso darti è che sicuramente sarebbe stato molto meglio contattarci prima all'indirizzo [email protected] spiegandoci chiaramente l'accaduto e inviandoci anche e soprattutto almeno una foto o un video per illustrare chiaramente i fatti. In questo modo, potremo risolvere la questione in modo rapido e favorevole nel suo interesse, sostituendo eventualmente i prodotti difettosi. Grazie per la comprensione della situazione Bruce e buona serata.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce

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Claude M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

In alto

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Nicoals F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce ed efficiente. Lo consiglio vivamente! Grazie a tutto il team silentseeds👍.

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David R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto sia della consegna che della qualita' indiscussa dei Vostri prodotti. Grazie

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Francesco M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
5 /5
★★★★★

Ricevuto in tempo

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Christophe R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto. molto professionale

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Mickaël P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Dopo un codice sconto 25% concesso alla cassa ma rifiutato per un cosiddetto bug scherzo informatico! Totale 11e 50 in più sul mio ordine attenzione ladri!!!!

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Didier R.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Didier, spero che tu stia bene, sei un caso da manuale a tutti gli effetti. Dopo numerosi scambi di email, ti abbiamo spiegato dettagliatamente cosa è successo nei conti, e abbiamo controllato almeno 3 volte, vista la tua insistenza. Prima di tutto, noi di SILENT SEEDS siamo persone oneste e credo che molte persone possano testimoniarlo e ci sono fedeli sia per la qualità dei nostri semi che per l'umanità, la comprensione, la generosità e la tolleranza che cerchiamo di mostrare in molte situazioni, come lo scambio di semi difettosi quando la nostra responsabilità è chiaramente dimostrata. Lei è rimasto totalmente insensibile a tutte le nostre spiegazioni, ha voluto utilizzare un buono sconto del 25% sul suo ordine, combinato con la nostra promozione del 30% e il tutto per un ordine totale di 25 euro, insistendo aggressivamente con il nostro servizio di assistenza che eravamo un gruppo di truffatori e così via! Per me la realtà è ben diversa, credo che lei sia un cacciatore di promozioni estreme, non sta cercando di acquistare un prodotto di qualità, ma un prezzo stracciato. Buona giornata Didier e saluti. Damien, Squadra SILENT SEEDS.
5 /5
★★★★★

Ordine perfetto, puntuale.

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Hugues L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Francamente molto deluso dalla qualità...

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Marie-claire V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Marie Claire, spero che tu stia bene. Il primo buon consiglio che posso darti è che sicuramente sarebbe stato molto meglio contattarci prima all'indirizzo [email protected] e spiegarci chiaramente l'accaduto, inviandoci anche e soprattutto almeno una foto o un video per illustrare chiaramente i fatti. In questo modo, saremo in grado di risolvere la questione in modo rapido e favorevole nel vostro interesse, sostituendo eventualmente i prodotti difettosi. Grazie per la comprensione della situazione, Marie Claire e buona serata.
5 /5
★★★★★

Correct and fast delivery

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Alessandro Z.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
5 /5
★★★★★

Cordiali saluti

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Henri H.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Rilassamento ottimale .

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Jeff B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Semi di alta qualità

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Daniel R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto. CHIARO

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Guillaume M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ok

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Salibor T.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Mega Theater con spedizione (DPD) e invece del pacco da 5 che ho ordinato, ho ricevuto solo un pacco da 3.

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Vanessa A.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'ordine e la consegna sono stati perfetti, ma sono rimasta delusa perché non tutti i semi sono germogliati, 7 mi hanno deluso, quindi sono rimasta delusa, anche se ho seguito correttamente il processo. Ma ho ancora fiducia in voi. Cdlt

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Anita D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Silent Seeds
Il
Ciao Anita, spero che tu stia bene, ma il primo buon consiglio che posso darti è che sicuramente sarebbe stato molto meglio contattarci prima all'indirizzo [email protected], spiegandoci chiaramente l'accaduto, e anche e soprattutto inviandoci almeno una foto o un video per illustrare chiaramente i fatti. In questo modo, saremo in grado di risolvere la questione in modo rapido e favorevole nel vostro interesse, sostituendo eventualmente i prodotti difettosi. Grazie per la comprensione della situazione, Anita, e buona serata. Damien, team SILENT SEEDS.


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