8.9/10
★★★★☆
basato su 2640 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Va bene, consegna veloce, nota: sarebbe utile sapere quanti anni hanno gli sci

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Michael G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao,

la ringraziamo per il suo feedback!

Siamo molto felici che tutto sia andato bene e che sia stato soddisfatto della consegna veloce.

Riguardo alla sua nota sull'età degli sci: i nostri sci vengono regolarmente manutenzionati e controllati. A seconda della categoria, provengono da diverse stagioni, ma rimangono sempre in ottime e sicure condizioni.

In questo contesto, ci sembra che la valutazione di 1/5 sia forse un po' severa. Se la sua esperienza è stata complessivamente positiva, saremmo molto felici se potesse riconsiderare la sua valutazione.

Grazie ancora e a presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Per quanto riguarda lo stato degli sci e la spedizione, tutto bene, tuttavia, le dimensioni degli sci indicate nell'annuncio non erano quelle reali, né tantomeno il profilo, poiché dicevano che erano rocker in coda e punta e gli sci sono full camber. È per questo che li restituirò.

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Pablo M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Pablo!

Ti ringraziamo molto per il tuo commento e ci dispiace che le informazioni sulle dimensioni e le caratteristiche degli sci non siano state precise. In Skioccas, ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e comprendiamo la frustrazione che questo può causare. La tua soddisfazione è la nostra priorità e stiamo esaminando questa questione per migliorare in futuro. Se decidi di restituire il prodotto, il nostro team sarà felice di assisterti con il processo.

Grazie per la tua comprensione e fiducia.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas.
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto è arrivato in ritardo di 20 giorni (non l'ho potuto usare per sciare) e in pessime condizioni; il servizio clienti non mi ha mai dato una risposta certa e ho dovuto pagare le spese per rispedire indietro gli sci. Sono lieto di cambiare opinione se mi risponderanno in maniera positiva sul rimborso

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Umberto R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao,
Grazie per la tua recensione! Abbiamo effettuato il rimborso il 17/03. Ci dispiace per i disagi causati. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Voglio restituire gli sci e mi metto a farlo subito, vengo dalle piste e ho preso qualche colpo che per cosa, perché questi sci non si possono piantare i bordi né girare né niente, ho lasciato i miei sci abituali in macchina e maledetta l'ora in cui mi è venuto in mente di comprare questi... non si può vendere qualcosa con cui si può avere un incidente molto grave... che è quello che è successo a me, che sono salito fino in cima perché sono abituato a farlo con tutti i miei sci (sono di 163 cm, 171 cm e altri di 180 larghi per neve fresca) e quando sono andato a girare non c'era modo di farlo, era come portare due bucce di banana... uguale, così sono caduto cinque volte prima di arrivare in fondo e avete fortuna che non mi è successo nulla di grave, perché altrimenti vi avrei denunciato per vendere qualcosa che senza essere in condizioni è un'arma, quindi MOLTO MALE, non un po' no... TUTTO -

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Juan Jose B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Juan Jose,

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con i nostri sci non sia stata soddisfacente. La sua sicurezza è la nostra priorità e la ringraziamo per aver condiviso le sue preoccupazioni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per gestire la sua richiesta di restituzione e trovare una soluzione adeguata.

La ringraziamo per la sua comprensione e siamo qui per aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio clienti nullo.... Ordine di sci senza sci e. Del corriere e sci usati senza notizie nonostante diverse email da evitare e per il rimborso idem da seguire......

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Sylvain L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Sylvain,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non si è svolto come previsto. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe risolvere questa situazione. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Non mi sono piaciuti gli sci e sto anche avendo problemi a restituirli.

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Carolina C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Carolina,

Grazie per il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sapere che non sei soddisfatta degli sci e stai riscontrando problemi con il processo di restituzione. La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo risolvere rapidamente questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Buongiorno, ho ricevuto gli sci che ho acquistato usati (riferimento / descrizione del prodotto). Sfortunatamente, lo stato reale del materiale è nettamente più danneggiato di quanto indicato nell'annuncio (es: graffi profondi, danni, usura non menzionata). Ho cercato di contattare il servizio post-vendita / il venditore più volte senza ricevere alcuna risposta, il che è molto deludente per una transazione che sembrava seria. Non posso quindi raccomandare questa esperienza. Spero che questo feedback possa aiutare altri acquirenti e incoraggiare il venditore a migliorare la qualità del materiale.

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Denis S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Denis,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione alla tua situazione.

Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Sci in cattivo stato eppure acquistati con criterio 1.

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Pierre C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Pierre,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che gli sci ricevuti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci permetterà di migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

La maschera ricevuta era in uno stato passabile

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Cécile B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Cécile,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la maschera non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esitare a contattarci affinché possiamo aiutarti nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Assicuravano che l'ordine sarebbe stato consegnato in 4/5 giorni. Sono già passati 7 e non è ancora arrivato. Ne avevo bisogno.

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Miguel Ángel S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Negativo. Consegna molto in ritardo

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Paolo D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Sto ancora aspettando la consegna del mio ordine

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Maria Teresa B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto degli sci in uno stato che non avevo mai visto nemmeno in sci gettati nei rifiuti o nei mercatini, catastrofico, inaccettabile.

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Samir F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo feedback. I nostri sci sono regolarmente mantenuti e perfettamente funzionanti. L'aspetto estetico può talvolta presentare segni di utilizzo, poiché si tratta di materiale già utilizzato, ma ciò non influisce in alcun modo sulle prestazioni né sulla qualità della sciata.
1 /5
★☆☆☆☆

Nella descrizione c'era scritto che gli sci presentano un forte usura e hanno dei buchi. Non mi aspettavo che mancasse un pezzo di 5 cm dello strato superiore.

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Alexander E.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ski stadio 3 ma uno degli sci è in condizioni molto cattive, quasi invendibile. Non capisco come si possano vendere sci a 70€ in condizioni così pessime.

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Delphine D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Delphine,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non è soddisfatta del suo acquisto. Sappia che prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e esamineremo questo problema da vicino. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato 3 paia di sci, di scarponi e di bastoni e ho ricevuto solo un paio di scarponi. Nel frattempo cerco di contattare skioccas ma nessuna risposta…

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Renaud V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Renaud,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è stato completato e che non è riuscito a contattarci. Ci impegniamo ad aiutarla rapidamente. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], siamo qui per risolvere questo problema.

Grazie per la sua comprensione e per la fiducia in Skioccas.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Le mie scarpe sono troppo piccole e gli sci di mio figlio molto rovinati...

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Delphine C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Delphine,

Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con Skioccas non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che ti soddisfi. Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato due paia di scarponi da sci. Entrambi sono fatti appositamente per polpacci larghi e hanno un grado di flessibilità di 49 e 70. Sono snello, ma ho relativamente i polpacci un po' più grandi. Non riesco nemmeno a entrare nelle scarpe acquistate. Niente flessibilità! Le bordature in plastica sono difficili da piegare o muovere, ma sono completamente rigide. Peccato!

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Julia M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio clienti assente, incapace di gestire le richieste in tempo prima della spedizione dei pacchi nonostante diversi messaggi per correggere prima della spedizione, poi risposte tipo "beh non so se è classico o skating": seriamente.... Mediocre! 2 settimane perse, e uno stage senza scarponi da sci

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Boutte M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno signora Boutte,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Skioccas, diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del nostro servizio.

Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare le nostre risposte e i tempi di attesa. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere la tua situazione. La tua fiducia è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto né il pacco né il rimborso

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Laura P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La merce è più spazzatura

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Jasmin K.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2026
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato sci che dovevano essere di livello 1, ma gli sci che ho ricevuto avevano danni SIGNIFICATIVI e sono stati valutati da un professionista locale degli sci come in cattive condizioni e necessitanti di riparazioni significative per poter essere utilizzabili. Se questi sono sci Skioccas di LIVELLO 1 che sono in condizioni così scadenti, come possono vendere qualcosa in condizioni peggiori? Ho la sensazione che questa azienda stia fuorviando i clienti riguardo alle reali condizioni degli sci e questo è pericoloso e non etico. Ho provato a contattare il servizio clienti e ho persino mostrato foto dei danni estesi e finora non sono stati cooperativi.

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Emilie B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Emilie,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.

Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Manca un pezzo sui miei sci, che presentano segni d'uso più evidenti del previsto per una categoria di usura di livello 1. Può essere fatto un gesto commerciale? Altrimenti, mi vedrò costretto a restituire questi sci di cui l'usura sembra essere di livello più elevato rispetto a quelli ordinati. Ti ringrazio per la tua comprensione

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Elise H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Elise,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.

Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Molto negativo, sci estremamente danneggiati (cat.3) non capisco nemmeno come si possa vendere materiale così vetusto.

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Lucie C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2026
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Lucie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso dal livello 2 che corrisponde a sci molto danneggiati. Materiale restituito.

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Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Philippe,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Gli sci, essendo in stato di usura 3, sono molto più usurati rispetto agli altri sci consegnati da voi in quello stesso stato di usura. Vorrei quindi restituirli.

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Lucien R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Lucien,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Gli sci in stato 3, sì che avvisavano... ma dicevano che con i trattamenti si recuperavano. Colpi che arrivavano al legno, uno degli sci era gonfio e inoltre il fissaggio inutilizzabile. Un totale discontento, ho dovuto restituirli. L'assistenza clienti risponde molto lentamente e con cose generiche...

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Ignacio A.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Perché tempi di consegna lungi.

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Giuseppe F.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Buongiorno, ho dovuto scegliere la categoria 3 per mancanza della misura e tipologia degli sci di cui avevo bisogno, quindi mi aspettavo che gli sci fossero usati, ma non che avessero fatto la guerra. Sono veramente tanto rovinati, addirittura mancano angoli interi in alcuni punti. Sono molto delusa.

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Veronica T.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Attacco da sci difettoso, 4 giorni dopo, ancora nessuna notizia dal servizio clienti

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Francois C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno François,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.


Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Recentemente ho acquistato un paio di sci per 80€ elencati come aventi un livello di usura di 2. Tuttavia, una volta ricevuti, ho notato che non sono in condizioni accettabili. Mostrano un'usura significativa oltre ai danni cosmetici — le punte sono completamente usurate e delaminate.

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Aurora D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine non ricevuto da settimane, senza informazioni da Skioccas né dal corriere.

User icon
Alejandro A.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Gli sci sono in uno stato desolante. Attacco rotto, con così tante ammaccature profonde che si può vedere fino al materiale di base e anche il presunto servizio di sci non è soddisfacente. Graffi profondi anche sul lato inferiore e gocce di cera spesse. E tutto questo nella migliore categoria. Purtroppo, anche il reso si presenta difficile, poiché non viene offerta alcuna raccolta di oggetti ingombranti. Si è costretti a rispedire il pacco a proprie spese.

User icon
Sarah E.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Gli sci erano di categoria 1 ma avevano un pezzo allentato nella base e necessitavano di riparazioni per essere utilizzati, voglio un rimborso completo

User icon
Sebastian S.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Sebastian,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema con gli sci. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e saremo felici di aiutarti a risolvere questa questione. La tua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Le attacchi su entrambi gli sci ordinati sono così allentati, quindi spazzatura, che non credo che funzioni ancora in qualche modo, quindi potrebbe non essere utilizzabile.

User icon
Karsten S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

A distanza di 10 giorni dall’ordine, gli sci non sono ancora arrivati

User icon
Costanza G.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Tdv non ho ricevuto gli sci

User icon
Gorka O.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto l'ordine, avrebbe dovuto essere consegnato diversi giorni fa.

User icon
Pablo R.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna consegna nessuna risposta niente

User icon
Loreta K.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Ciao Loreta,

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema rapidamente. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.

Cordiali saluti,
Il Team Skioccas
1 /5
★☆☆☆☆

Gli sci ricevuti non corrispondevano alla foto sul sito skioccas. Gli sci dovevano essere di un livello di usura 1 ("Presentano graffi visibili" secondo il sito skioccas). Non è così. Se la soletta è corretta, le punte sono molto danneggiate. Alcuni "gouffres" sono stati rattoppati con resina. Altri no. La fibra interna sporge in alcuni punti mettendo a rischio l'impermeabilità dello sci. Per 100 € e tra tutti gli annunci del Bon Coin che ho esaminato, nessun privato osa proporre sci in queste condizioni per più di 20 €. Esperienza da dimenticare.

User icon
Bruno F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Bruno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che gli sci ricevuti non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la precisione dei nostri annunci. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo esaminare la sua situazione e trovare una soluzione che le si addica.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas