Recensione Sroka Company

Ben fornito, buon consiglio

Ottimi consigli al telefono sulla scelta della paletta. Grazie mille al signor SROKA per aver trovato il tempo di ascoltare le mie richieste e proporre un prodotto adatto alla mia pratica.

Nessun problema con la consegna. Sembra essere un prodotto di qualità

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Ordine consegnato rapidamente

Prodotto e consegna eccellenti.

Ottimo contatto, molto soddisfatto, buon prodotto

Ieri ho potuto testare il mio sup easy 12.6 - il prodotto è stato all'altezza delle mie aspettative. Grazie per la consegna rapida.

Consegna rapida e imballaggio molto accurato. Apprezzo particolarmente gli elevati standard di Bruno per i suoi prodotti, sia dal punto di vista tecnico che della qualità. È anche molto disponibile a darci consigli. Ho iniziato con una gamma per principianti (1750 s-foil) e ora uso il 950 ha e il 1100 uha. Il mio prossimo acquisto sarà sicuramente il materassino in carbonio elite.

Il prodotto è di buona qualità.

Consegnato molto rapidamente. Ben confezionato.

Quando ho ricevuto il mio SUP Alpha Fusion, ho notato difetti visivi nella qualità di fabbricazione: - fessura tra le strisce del Pad - valvola che si stacca - molte tracce di colla non molto rassicuranti sulla lavorazione - Pompa che fischia molto Che disillusione soprattutto perché mi aspettavo un prodotto di qualità come è indicato sul loro sito web: "La promessa di qualità SROKA Il nostro obiettivo è quello di offrirvi una tavola da paddle eccezionale con - Un design unico con una qualità impeccabile - ... Ogni prodotto SROKA è stato sviluppato, testato e approvato da Bruno SROKA (3 volte campione del mondo di kitesurf e avventuriero) e dal suo team. Per lui è un punto d'onore garantire che ogni prodotto sia al top della gamma, facile da usare, di qualità e comfort impeccabili e durevole nel tempo. Ho inviato subito un'e-mail a Sroka Shop, ma non mi hanno richiamato e ho avuto difficoltà a contattarli. Oltre alle foto, ho inviato un video per dimostrare tutti i difetti. Quando ho richiamato, nessuno aveva letto la mia e-mail e mi è stato fatto un discorso del tutto lunare, dicendo che era normale perché tutti i SUP erano fatti a mano e tutte le pompe fischiavano. Alla mia insistenza, il direttore si è offerto di rispedire il SUP al suo negozio, ovviamente a mie spese, per un rimborso. Dato che ho perso la fiducia in questa azienda, ho preferito tenermi il SUP (peccato per me ) perché avrei dovuto spendere ancora più tempo e denaro per il trasporto di ritorno (non c'è un modulo di ritorno, né un corriere dedicato) e per eventuali sorprese da parte di Sroka per il rimborso. Vedrò come si comporta il SUP in acqua e nel tempo. Conclusione: contatto commerciale e servizio post-vendita inesistenti, una piccola azienda che ha difficoltà a gestire la qualità del suo fornitore cinese, con il risultato di una qualità casuale e di un marketing sul sito web e sui social network che non ha alcun contatto con la realtà.

Un'azienda che non esita a comunicare le proprie scelte, con buoni rapporti telefonici. Hanno coperto metà delle spese di spedizione per la Réunion, cosa davvero molto commerciale e rara. Per quanto riguarda il prodotto (Superfly 5.2), la finitura è eccellente, la tavola è molto rigida e ben progettata. Tuttavia, richiede un periodo di rodaggio: la distribuzione dei volumi obbliga a rivedere le proprie abitudini (provenendo da una tavola più piccola di 15 l, la sroka è stranamente meno indulgente nei confronti degli errori), ma una volta sistemato questo PB è una bestia di efficienza.

Ottimo contatto, peccato che il modello di pagaia a cui ero inizialmente interessato e che mi era stato dato come disponibile non lo sia più. Quella consigliata sembra molto simile a quella che ho già... È un peccato.

Ottima attrezzatura, molto soddisfatta. Nessun rimpianto....

Perfetto, come sempre

Sono soddisfatto del mio acquisto. Tuttavia, non avevo notato che era dotato di uno spoiler americano e trovo che questo sistema sia poco pratico e piuttosto scomodo da montare. È l'unica cosa di cui sono un po' deluso, ma dovrò aspettare e vedere.

Consegna super, super veloce, buon prodotto, tutto al top, grazie!

In cima!

Ottimo consiglio per l'acquisto dell'Easy 12, 6, di cui sono entusiasta.

Molto bene 👍

Ordinazione semplice, consegna veloce, tracciabilità dell'ordine. Servizio clienti impeccabile!

Molto bene, ma ho fatto una domanda sul vostro sito riguardo alla garanzia e non ho avuto risposta. Dato che l'ho acquistato direttamente dal vostro sito senza intermediari, suppongo di non dover registrare la garanzia?

Super, niente da dire.

Un'ottima consulenza prima dell'acquisto e anche dopo la consegna, che è stata effettuata rapidamente. Ho apprezzato la qualità delle persone con cui ho parlato e le risposte che mi hanno dato.

... non ho ancora ricevuto il sacchetto di pellicola consegnato... in 2 rate... qualche tempo fa... Ho persino la sensazione, ricevendo questa e-mail di richiesta, che sembri considerare questo ordine esaurito. (detto questo, non c'è alcuna urgenza).

Soddisfacente

Ras ok

Molto soddisfatto del mio ordine, ricevuto molto velocemente e come pubblicizzato

Attendo la vostra risposta in merito all'estensione della garanzia di 2 anni.

Tavola e custodia super Non ancora provata Confezione perfetta

Sono molto soddisfatto della mia pagaia Sroka, che ho ricevuto in buone condizioni.

Ben confezionato, di ottima qualità

Ordinato senza problemi e ricevuto molto rapidamente

Un team molto professionale che ha saputo consigliarmi con simpatia ed efficienza al telefono sulla scelta della pagaia da acquistare in base alle mie aspettative. Consegna rapida in meno di 24 ore. Nulla di cui lamentarsi! Sono molto soddisfatto del prodotto e del servizio.

Ordine arrivato come previsto, ben confezionato. Pagaia molto buona qualità ad un prezzo ragionevole ... più da godere

Nickel niente da dire 🤙

Consegna velocissima e prodotto eccellente

Grande attrezzatura e preziosi consigli da parte di Bruno!

Consegna velocissima, la pagaia e gli accessori sono di ottima qualità. Volevamo una pagaia multiuso, da usare da soli o in coppia per le uscite, e siamo molto soddisfatti della nostra scelta!