9.7/10
★★★★★
basato su 1570 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Prodotto molto buono tranne la consegna lunga

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Jean Pierre T.
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tè eccellente ma le tisane non sono buone

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Edith D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna stanno diventando sempre più lunghi, non c'era nel mio ultimo pacco, il piccolo campione che permette di scoprire i vostri altri prodotti. Si sente un cambiamento...

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Christine J.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
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Risposta di Thés & Traditions
Il
Buongiorno Christine,

Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il tuo commento e vogliamo chiarire i tempi di consegna: il tuo ordine effettuato giovedì 22 gennaio è stato spedito il giorno successivo, il 23 gennaio, e consegnato in punto di ritiro, secondo la tua scelta, martedì 28 gennaio. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire una spedizione rapida.

Per quanto riguarda il campione omaggio, si tratta effettivamente di una nostra dimenticanza e ce ne scusiamo sinceramente. Vogliamo farti scoprire le nostre novità e ci assicureremo che non si ripeta più durante il tuo prossimo ordine.

Grazie ancora per la tua fedeltà e fiducia. A presto!
Il team Thés & Traditions
3 /5
★★★☆☆

Essendo cliente questa volta non ho ricevuto un campione di un altro tè, deluso??

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Il
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3 /5
★★★☆☆

Tè insufficientemente tipizzati.

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Il
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3 /5
★★★☆☆

-

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Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

-

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Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Apprezzo alcune tisane, altre meno.

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Il
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3 /5
★★★☆☆

-

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Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

-

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Il
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2 /5
★★☆☆☆

Per quanto riguarda le tisane, ho effettuato un primo ordine di tre prodotti, solo uno è gustoso!! Gli altri sono senza interesse.....

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Risposta di Thés & Traditions
Il
Ciao Peio, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre tisane non è stata completamente soddisfacente. Ci sforziamo di fornire prodotti della massima qualità e il tuo feedback è essenziale per noi. Comprendiamo che due dei tre prodotti ordinati non hanno soddisfatto le tue aspettative in termini di gusto. Vorremmo approfondire questa questione per capire meglio le tue preferenze e offrirti un'esperienza più soddisfacente in futuro. A tal fine, Étienne, un membro del nostro team, ti contatterà al più presto. Discuterà con te per capire esattamente cosa ti ha deluso e ti fornirà consigli personalizzati su come infondere al meglio le nostre tisane per ottenere il miglior gusto. Cordiali saluti, Il team di Tè & Tradizioni
3 /5
★★★☆☆

Proporre confezioni più grandi. 500g o 1kg per il caffè ad esempio

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Risposta di Thés & Traditions
Il
Ciao Yves, Grazie per la tua raccomandazione, aggiungeremo le confezioni da 500g e 1kg per i caffè entro la settimana. Buona giornata, Il team di Tè & Tradizioni
3 /5
★★★☆☆

Non provo alcun piacere gustativo a bere questa tisana. Si sente bene il gusto di canapa, tuttavia non ha un gusto che ti fa tornare, è piatto per il mio palato. Forse ad altre persone piace questo gusto neutro, a me non piace.

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3 /5
★★★☆☆

Piuttosto costoso nel complesso

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Risposta di Thés & Traditions
Il
Buongiorno Béatrice, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che trovi i nostri tè "piuttosto costosi". Da Thés & Traditions, ci impegniamo a offrire tè della massima qualità a prezzi giusti. I nostri tè sono accuratamente selezionati per la loro eccellenza. Comprendiamo che la percezione del prezzo può variare da individuo a individuo, se desideri discutere più in dettaglio dei nostri prodotti o della nostra politica di prezzi, non esitare a contattarci. Cordiali saluti, il team di Thés & Traditions
2 /5
★★☆☆☆

Ho creduto di acquistare un lotto di due scatole di tè Animals come suggerito nella foto, ma ne ho ricevuta solo una. La foto che presenta due scatole è ingannevole e falsa.

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Risposta di Thés & Traditions
Il
Buongiorno Isabelle, innanzitutto, desidero porgere le nostre scuse per la confusione. Capisco che la foto potrebbe dare questa impressione. Nella scheda prodotto delle scatole di tè Animals, abbiamo però specificato la necessità di scegliere tra la scatola rosa e quella blu. Non è menzionato da nessuna parte che le due scatole sono vendute insieme. Tenendo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e alla chiarezza delle nostre offerte, il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra comunicazione in futuro. Il team Tè & Tradizioni
3 /5
★★★☆☆

L'imballaggio della tisanière era strappato. Peccato, perché era un regalo.

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Risposta di Thés & Traditions
Il
Buongiorno Noémie, siamo davvero dispiaciuti di apprendere che hai ricevuto la tua tisanière con l'imballaggio danneggiato. Comprendiamo quanto possa essere deludente, soprattutto se era destinato a essere un regalo. Vogliamo assicurarvi che attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e al loro imballaggio. Anaïs del nostro servizio clienti ti contatterà per risolvere questo problema. Buona giornata, Il team di Thés & Traditions
3 /5
★★★☆☆

I tè sono buoni. Tuttavia, la presentazione lascia a desiderare. Ad esempio, sulle scatole di latta non c'è la descrizione del contenuto. Un po' peccato quando si vuole regalarlo.

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Il
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3 /5
★★★☆☆

Abbastanza insipido nonostante un buon profumo

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Il
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3 /5
★★★☆☆

Bellissima scatola nera! Buona tisana. Rapporto qualità prezzo difettoso.

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3 /5
★★★☆☆

Consegna veloce

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Il
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2 /5
★★☆☆☆

Tempo di ricezione molto lungo

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Il
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3 /5
★★★☆☆

Un po' deluso da questa infusione che meriterebbe forse di essere rinominata? Non ho percepito le note di zenzero nella tazza. La citronella (vs. limone) è invece ben presente.

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Christelle V.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Non posso ancora parlare dell'efficacia "dimagrante". Il gusto è un po' amaro.

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Francoise G.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Questione di gusto. Non si sente molto il limone e l'albicocca... un po' di delusione ma nulla di allarmante.

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Fabrice B.
Il
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3 /5
★★★☆☆

È buono e dolce, mi aspettavo però molto più sapore...

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Anne-claude A.
Il
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