9.4/10
★★★★★
basato su 36485 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★
Soddisfatta del mio acquisto
User icon
Dominique C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tessuti molto belli
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Claire B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Perfetto, come sempre!!!
User icon
Jeanick L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Impeccabile
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Cécile S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Sempre soddisfatta
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Jennie K.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Sempre molto contenta dei miei acquisti da quando sono cliente da voi, grazie
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Valerie F.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
I tessuti corrispondono alle mie aspettative
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Gisele D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Sito serio, prezzi ragionevoli
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Houdin P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto bene
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Marie Laure D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Accoglienza molto piacevole e servizio clienti al top, tessuto di qualità e in più, un kit regalo per cucire una pochette, ricomincerò senza esitazione
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Dorothée C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ottima transazione
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Myriam S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Perfetto
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Stephane P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
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Risposta di TISSUS PRICE
Il
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il commento che avete lasciato riguardo al vostro ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la vostra fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆
Molto delusa dal servizio clienti. Ho chiamato perché non avevo risposta alla mia email, la persona del servizio era molto scortese. Era colpa mia se non avevo visto che servivano materiali di cucito aggiuntivi per realizzare i kit organizzatori per auto. Trovo un peccato che non ci sia un documento di reso e nessun modo per farne uno sul sito. Se esistesse sarebbe più facile e le spese di reso minori. Ho pagato quasi 9€ di spese postali.
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Fernande F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2025
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Risposta di TISSUS PRICE
Il
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo messaggio e siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio non è stata soddisfacente.

Desideriamo porgerle le nostre scuse se lo scambio telefonico che ha avuto con il nostro team le è sembrato sgradevole. Il nostro obiettivo è sempre quello di assistere i nostri clienti in modo gentile e professionale. Faremo un punto con la persona coinvolta per evitare che ciò si ripeta.

Per quanto riguarda i kit organizzatori per auto, comprendiamo la sua frustrazione se l'informazione sui materiali aggiuntivi non era sufficientemente chiara. Rivedremo la scheda prodotto affinché gli elementi necessari siano indicati in modo più visibile ed esplicito.

Per quanto riguarda la procedura di reso, comprendiamo che la sua assenza online possa rendere la procedura più complicata. Tuttavia, per motivi tecnici e logistici, purtroppo non ci è possibile offrire un sistema di reso automatizzato tramite il nostro sito al momento. Ne siamo ben consapevoli e stiamo comunque cercando soluzioni affinché questo passaggio sia il più semplice possibile per i nostri clienti.

Infine, comprendiamo che le spese di reso possano rappresentare un costo significativo. Queste rimangono a carico del cliente secondo le nostre condizioni generali, ma la sua osservazione è del tutto legittima e sarà presa in considerazione nella nostra riflessione sull'ottimizzazione del servizio.

Grazie ancora per il suo feedback costruttivo.

Cordiali saluti, Aurelie, Servizio Clienti
5 /5
★★★★★
Ottimo! 👌🏻
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Mylene L.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna rapida. Pacco in perfette condizioni. I tessuti corrispondono bene a quanto descritto.
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Marie C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Il
Buongiorno,
La ringraziamo calorosamente per il commento che ha lasciato riguardo al suo ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la sua fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆
La mussola bordeaux acquistata in coordinato con il satin poliestere bordeaux non corrisponde al colore. È rossa e non bordeaux. Sono delusa dalla risposta del servizio clienti che dice in sintesi: dopo verifica tutto è corretto a livello di tessuto e colore. Non potrò realizzare il progetto che desideravo con questo coordinato che alla fine non lo è.
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Marie-hélène P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2025
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Il
Buongiorno,

Comprendiamo la sua delusione riguardo alla differenza di tonalità tra la mussola bordeaux e il satin poliestere bordeaux.
Effettivamente, dopo verifica, il servizio clienti ha confermato che l'ordine era conforme in termini di riferimento tessuto e colore. Detto ciò, se la tonalità non corrisponde alle sue aspettative o non si adatta al suo progetto, è possibile restituirci il prodotto. Sappia che ha un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non le va bene. Non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere i dettagli delle modalità di reso. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti
5 /5
★★★★★
Ordine super 👌 filo per la realizzazione di un telone per rimorchio
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Christophe B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Adoro la loro scelta di tessuti, sono sempre stata soddisfatta
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Vivianne J.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Soddisfatta del mio tessuto, spedizione rapida
User icon
Sylvie D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Perfetto, consiglio
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Patrick I.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Arrivato in fretta, buona qualità
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Diana U.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Bella qualità, spedizione rapida, consiglio
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Melanie P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Veloce e conforme alle mie aspettative
User icon
Beatrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Buongiorno, molto bene, consegna impeccabile, grazie
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Frédéric L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto bene. Consegna molto rapida
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Michele M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Soddisfatta! Spedizione veloce
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Perrine G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Positivo
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Biscuiterie M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2025
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3 /5
★★★☆☆
Non ho ricevuto il certificato che attesta la conformità del tessuto (ignifugo)
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Ensemble Du Sacré-coeur C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2025
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Risposta di TISSUS PRICE
Il
Buongiorno,

Il certificato le è stato inviato via email. Cordiali saluti, Aurelie, Servizio Clienti
4 /5
★★★★☆
Veloce e di qualità!!!
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Colette E.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2025
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5 /5
★★★★★
OTTIMI PRODOTTI
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Thierry T.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2025
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