Tokyo Market 9.8/10
★★★★★
basato su 368 recensioni pubblicate 10 1

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Qualità superiore!
3/5
★★★☆☆
Descrizione e soprattutto visuale delle bacchette non abbastanza precisa.
3/5
★★★☆☆
Teiera in ghisa arrivata danneggiata. Per motivi organizzativi (regalo di Natale) non ho potuto notare e segnalare il danno fino a 4 settimane dopo il ricevimento, e il venditore inizialmente mi ha rifiutato qualsiasi scambio / rimborso con la motivazione che ero fuori tempo massimo. Solo dopo 5 o 6 solleciti ha finalmente accettato di rimborsarmi. Ho trovato il suo atteggiamento molto poco professionale.
Risposta di Tokyo Market
Il
Salve, ci dispiace per questa spiacevole esperienza. Tuttavia, e come qualsiasi altro sito commerciale, il periodo di restituzione è di 14 giorni. Sta a voi organizzarvi diversamente per segnalare eventuali problemi... Sinceramente,
2/5
★★☆☆☆
Dovresti mettere una tazza di caffè accanto alle tue piccole teiere perché non te ne accorgi! Ecco perché ho rimandato tutto indietro!
Risposta di Tokyo Market
Il
Ciao, comunque il litraggio è ben indicato sulla scheda prodotto e non avevi selezionato la buona capacità. Il termine "teiera da dinette" che avete usato al telefono mostra che vi sbagliate sul sito di vendita online.
3/5
★★★☆☆
Colissimo non ha mantenuto il suo impegno nonostante il prezzo richiesto per questo ordine. una settimana intera di ritardo con tre errori di smistamento. il prodotto è finalmente arrivato, conforme all'ordine. nessun contatto con il vostro servizio clienti. una volta incassata la fattura non sembra affatto preoccupato dagli errori e dalle mancanze del trasportatore ancora scelto dalla vostra società. Corda .
Risposta di Tokyo Market
Il
Ciao, come dici tu è un problema dovuto al comportamento del vettore. Sfortunatamente, non abbiamo il potere di trattare con i fattorini sconsiderati! Se c'è stato qualche problema con il tuo articolo, per favore contattaci. Sinceramente
3/5
★★★☆☆
Molto ben confezionato e ottimi prodotti. Grazie
2/5
★★☆☆☆
Articolo di plastica che sembra un po' economico per i miei gusti
Risposta di Tokyo Market
Il
Ciao, Queste sono ciotole di resina come indicato nel foglio dell'articolo come il 90% delle ciotole di zuppa di miso fatte in Giappone. Dopo aver restituito la merce a noi. Ti avrebbe permesso di valutare correttamente il servizio clienti. 1/5 quando non ci avete nemmeno contattato... Sinceramente