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basato su 18311 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Consegna molto veloce, consiglio vivamente questa azienda.
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Imballaggio ecologico con cartone e carta Consegna tracciata con un servizio postale e un punto di smistamento
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★☆☆☆☆
Cocotte molto danneggiata, ho 67 anni e mi sono fidata di questa azienda, più che delusa. Non posso mettere foto perché non so come fare e non ho nessuno che possa farlo per me.
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Risposta di tompress.com
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Ci scusiamo per l'inconveniente. È stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita, che sta cercando di offrirle la soluzione migliore. È vero che con l'impossibilità di vedere il problema con l'aiuto di foto e quella di restituirci l'articolo, non vediamo di meglio che il gesto proposto il 28/02/2023. Cordiali saluti
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Fastitée d'expédition, produits conformes, seul bémol, l'embalage pas trés solide, sinon RAS
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★★☆☆☆
Tempi di consegna migliorati
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Ordinare una manouille all'aglio fuori stagione è sempre rischioso. All'arrivo, non c'è stata alcuna delusione, era perfetta! Grazie mille.
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★★☆☆☆
Vi prego di informarmi via e-mail della difficoltà di ottenere l'attrezzatura ordinata (subappalto). + L'attesa di oltre 5 mesi è molto lunga. grazie
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Risposta di tompress.com
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Salve, È vero che il rifornimento di questa referenza è stato posticipato nella produzione e che i tempi di consegna previsti si sono dovuti allungare. Siamo molto dispiaciuti per questo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per la vostra fiducia nonostante questo ritardo. Cordiali saluti
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Sempre perfetto e altrettanto buono.
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Ciao, non cambiare nulla, sei sempre al top.
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★☆☆☆☆
1) Il pacco non è stato consegnato. Sono stato informato via e-mail che non era stato consegnato. Sono quindi andato a ritirarlo personalmente. 2) Vi ho telefonato per informarvi e, soprattutto, per esprimere la mia insoddisfazione. Sono stato letteralmente mandato a quel paese dal vostro centralinista, che mi ha detto che non poteva fare nulla e che dovevo solo "risolvere la questione con il mio postino".
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Risposta di tompress.com
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Salve, Siamo spiacenti che i servizi postali non abbiano potuto effettuare la consegna nella data inizialmente prevista. Purtroppo non abbiamo il potere di forzare una consegna ritardata da parte di Colissimo e possiamo solo fare appello alla vostra comprensione. Comprendiamo la sua delusione per questa risposta, ma era l'unica che potevamo darle in questo caso specifico. No
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Prodotto conforme all'ordine
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Grazie per la vostra professionalità
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Ultra veloce
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★★★☆☆
Tempi di consegna leggermente lunghi
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Risposta di tompress.com
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Salve, cosa è successo? Il tracking indica che è stato consegnato al punto di smistamento entro 48 ore. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli. Cordiali saluti.
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LA SPEDIZIONE È CONFORME AL MIO ORDINE
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La consegna è sempre di buona qualità.
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Contatto telefonico e assistenza post-vendita impeccabili
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Consegna veloce. Bel prodotto, da vedere nel tempo.
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Aggiungere una chiave allo stantuffo per smontare la piastra e pulirla meglio
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Molto buono
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Consegna perfetta e buon prodotto.
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4
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★★★★☆
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4
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★★★★☆
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