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basato su 20897 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Imballare un piatto in terracotta con una casseruola in ghisa nello stesso pacco era un errore. Risultato piatto rotto e corriere che si disfa
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e comprendiamo perfettamente il suo malcontento.
Il nostro servizio post-vendita è in attesa del suo riscontro riguardo al verbale redatto con il trasportatore per poter trattare il suo dossier di reclamo.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Ho sfogliato questi tre libri sui prodotti di salagione, salumi, ecc. Sono pieni di ricette varie e appetitose. Le ricette sono semplici da realizzare. Ho già preparato una ricetta ispirata a questi libri: Il cake all'andouille succulento.
Conforme all'ordine
Eccellente
Molto bene, grazie mille
Il pacco è arrivato aperto ma dopo verifica era completo e in buone condizioni
Pacco ricevuto in ottime condizioni con prodotti conformi alle nostre aspettative, bella qualità.
Soddisfatto del servizio e del materiale acquistato
Ben ricevuto. Dispositivo pratico. Tempi di consegna molto corretti. Prezzo competitivo rispetto a siti più conosciuti che offrono lo stesso materiale.
Ho ricevuto dall'inizio di dicembre due ordini da Tompress, il materiale corrisponde a ciò che ci si aspettava.... però la consegna lascia un po' a desiderare, per il primo in dicembre era stata fissata una data e un orario.... nessuno è passato, la consegna è stata effettuata qualche giorno dopo. Per la seconda consegna in gennaio, appuntamento preso, eravamo a casa, il messaggio che diceva che eravamo assenti ci è arrivato, il corriere è effettivamente passato (foto a supporto) ma è tornato il giorno dopo.
La ringraziamo per il suo feedback.
Prendiamo nota della sua osservazione riguardo ai tempi di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Prodotto di qualità può essere il tempo di consegna un po' lungo
Siamo lieti che il prodotto le piaccia e prendiamo nota del suo commento riguardo al tempo di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Ciao, sono rimasto molto deluso dai servizi offerti. Ho ordinato a ottobre dei coltelli per funghi, era specificato che ci potevano volere 4 settimane prima di essere consegnati, quindi nessun problema, li volevo per Natale, dopo un mese nessun ritorno, non mi tengono informato, chiamo per sapere come stanno le cose, mi dicono che è normale che li riceverò a breve, e che sarò tenuto aggiornato via email, ma ci avviciniamo a Natale e ancora nulla (quindi 2 mesi dopo) sempre senza aggiornamenti, richiamo, ovviamente non arriveranno per Natale... gennaio ancora nulla.. alla fine li ricevo a gennaio 3 mesi dopo. Volevo soprattutto essere informato sull'avanzamento delle cose, posso capire che possa richiedere tempo (anche se era specificato un massimo di 4 settimane), ma dover andare a cercare informazioni è stato abbastanza frustrante, soprattutto quando si ha l'impressione di disturbare le persone del servizio clienti. Inoltre, uno dei coltelli è stato danneggiato da un vetro che ha fatto un buco da entrambi i lati, non desidero un altro o un rimborso, era solo per farvelo sapere.
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo e la mancanza di informazioni durante il monitoraggio del tuo ordine.
Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo al coltello danneggiato e ti ringraziamo per avercelo segnalato. Il nostro servizio post-vendita è qui per rispondere a questo tipo di situazione e garantire che i tuoi prossimi ordini si svolgano senza problemi.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Consegnato bene e rapidamente
Siamo felici che la consegna sia stata rapida.
Siamo a disposizione per assisterla in un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Al top
RAS. Buoni prodotti, consegna veloce.
Molto bene
Ottimo sito, lo consiglio
Consegna rapida e ben imballata
Mancano 2 articoli nell'ordine e nessuna notizia dal servizio clienti.
Ordine spedito molto rapidamente e prodotto di ottima qualità
Molto molto bene
Ordine conforme e rispetto dei tempi di consegna
Prodotto conforme, consegna rapida e imballaggio curato
Super materiale
La visiera integrata nel casco è difficile da maneggiare perché sfrega ovunque. Inoltre interferisce con gli occhiali da vista. L'idea è seducente ma la progettazione e la realizzazione sono deplorevoli. Rimpiango di aver acquistato questo casco.
La qualità è al rendez-vous.
Molto bene
Perfetto come al solito
Super serio
Super, ricevuto entro 24 ore, molto soddisfatto, grazie
Perfetto
Prodotto molto bello
Spedizione rapida
Buon prodotto
Molto soddisfatto
Ottimo prodotto, ricevuto rapidamente.
Ottima relazione con il servizio clienti. Buona esperienza!
Tutto è andato come previsto.
Molto soddisfatto
Ottimo acquisto rapporto qualità prezzo