Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 373 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 513 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Tutte le recensioni

M
Marie odile C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
conforme all'ordine
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J
Jacques D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Consegnato nei tempi indicati Molto bene
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L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Molto bene Ras !
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A
Arnaud P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Dispositivo che non funziona e che non è stato testato dalla società Tom Press. Dopo averli contattati, abbiamo dovuto restituire il dispositivo a nostre spese. 19€ di restituzione per 80€ di acquisto. Società da evitare... Molti messaggi su recensioni google identici al mio...
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci scusiamo per il disagio riscontrato con il suo dispositivo. Il suo ordine è stato rimborsato integralmente.
Le sue osservazioni ci aiutano a migliorare i nostri controlli e il nostro servizio affinché ciò non si ripeta.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Ottimo servizio. Informazioni dall'ordine alla consegna. Qualità del prodotto ricevuto conforme alle aspettative
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X
Xavier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Prodotto conforme e di qualità. Imballaggio impeccabile. Preparazione ordine rapida. Lo consiglio
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M
michelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Consegna puntuale, prodotto ok.
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D
Denis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
SODDISFATTO DELLA CONSEGNA
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G
Guylaine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Ho scoperto questo sito per caso. Impressionata dalla vasta gamma di prodotti offerti. Spedizione molto rapida e curata. Grazie
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G
gerard T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
consegna impeccabile e veloce
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B
Bruno V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Super veloce grazie
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D
Daniel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Sì, soddisfatto della consegna e del prodotto. Grazie mille, vorrei un catalogo con i prezzi, grazie.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la consegna e il prodotto l'abbiano soddisfatta. Può ordinare il nostro catalogo direttamente dal nostro sito internet.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
M
Marie Claire T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Molto bene
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H
henri M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
C
Catherine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Consegna di una rapidità eccezionale - imballaggio al top - prodotti intelligenti e di qualità
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L
Laury P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Perfetto
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A
Anne-Gaëlle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Molto contenta del mio apparecchio per waffle. Prendere la mano non è facile, ma quando ci riesci va tutto da solo. Ottimo acquisto
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
L'
Recensione tradotta
N
Nadine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Perfetto ben imballato
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B
Brigitte T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Impeccabile
Recensione tradotta
M
michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
come sempre tutto va a meraviglia
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R
robert J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Peccato che le poste non rispettino i tempi di consegna
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D
David M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Niente da dire, tutto è stato impeccabile
Recensione tradotta
P
Pierre P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Buongiorno, ricezione dell'ordine molto rapida. Azienda molto seria. Cordiali saluti
Recensione tradotta
C
Christian J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Nessun problema, è andato tutto bene
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E
edmond J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
buoni prodotti, consegna veloce
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che i nostri prodotti e la nostra consegna l'abbiano soddisfatta.
Speriamo di rivederla per il suo prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
M
MICHEL K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Errore di consegna sulla merce. Può succedere. A meno che non abbia segnalato il problema subito. Mi hanno risposto che un ticket di assistenza era stato aperto e che sarei stato ricontattato entro un massimo di 72 ore (?!). Il termine è ampiamente passato e non ci sono notizie. Faccio fatica a capire perché l'errore non sia stato corretto subito e il pacco rispedito.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Comprendiamo che questa situazione possa averla sorpreso. Il nostro servizio di assistenza ha già dato seguito alla sua segnalazione e rimane a sua disposizione.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
P
Paul B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Nessun problema di consegna, ma l'articolo consegnato non si monta sul mio tritacarne. Il diametro è troppo piccolo. Dovrò fare un pezzo di adattamento. Non è semplice.
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A
Arnaud F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Materiale rotto !!
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Il nostro servizio post-vendita è ancora in attesa della foto del prodotto danneggiato per poter procedere con la sua richiesta.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
C
Catherine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
niente da dire
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Pacco ricevuto bene Conforme al mio ordine Mi resta da provarlo Grazie
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R
Romaric K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Eccellente esperienza d'acquisto con TomPress.
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M
Martine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Molto soddisfatta
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D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Corrispondente alle mie aspettative
Recensione tradotta
J
Jean - Pierre K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
niente da dire perfetto.
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B
Bernadette D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Grazie per questo invio. Nessun danno. Il corriere è molto diligente e molto gentile. A presto
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J
Jean-Marc G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Molto bene
Recensione tradotta
H
Hervé D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Prodotto eccellente e servizio rapido
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F
Francois-René P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Molto bene
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D
DOMINIQUE A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Buongiorno, ho ricevuto la macchina, ma il manuale d'uso non è di questo apparecchio. Se fosse possibile averne uno, grazie.
Recensione tradotta
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