I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
C
CHRISTINE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Molto bel porta-vino; proprio la dimensione che mi serviva. Sono molto contenta del mio acquisto!! e l'imballaggio era molto curato, fortunatamente non avrei voluto che ci fosse qualche rottura!! grazie per tutto!
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T
Tiphaine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
L'ordine è stato inviato rapidamente. Gli oggetti ordinati erano molto ben imballati. Gli oggetti acquistati corrispondevano perfettamente alla descrizione fornita sul sito. Ottima azienda. Sono perfettamente soddisfatta.
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A
Anthony M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Tutto è andato molto bene!
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C
christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Prodotto molto ben rifinito da provare
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P
PATRICK S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Buongiorno, torno da Tompress, siete l'unica azienda a fare pacchetti di piccole quantità per i pensionati in mancanza di produzioni... un'accoglienza telefonica di grande qualità, un ascolto molto importante e senza dimenticare un team di assistenza reattivo e molto professionale. Cordiali saluti, Servin Patrick
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A
Alain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
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G
Gérald P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
R.A.S., nessun problema!
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S
Serge P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Ottimo! Bel prodotto, consegna impeccabile.
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G
guy H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
difficile avere un ordine completo
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringrazio per il suo messaggio.
In effetti, i tempi di riapprovvigionamento per alcuni articoli possono essere un po' lunghi.
Non esiti a contattarci quando desidera informazioni sul suo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio clienti
R
Roger G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Difficile fare un ordine, ho dovuto riprovarci più volte. Non sono un campione di internet. Ce ne sono!
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback. Comprendiamo che effettuare un ordine online possa essere complicato a volte. Per il prossimo ordine, non esitate a farlo direttamente per telefono al 05 63 71 44 99.
Sarà un piacere accompagnarvi per una nuova esperienza.
Servizio Clienti
A
Avelina R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Ho ordinato un prodotto da loro che ho ricevuto 4 giorni fa, e quale non è stata la mia sorpresa nel constatare che era tutto graffiato. Quindi ho chiamato TomPress, e mi hanno detto che non avrei dovuto accettare il pacco alla posta, e qui rimango sbalordito, è la prima volta che sento una cosa del genere. Comunque, insistendo, la persona finisce per dirmi di inviare un'email al servizio clienti, cosa che ho fatto nell'ora successiva. E da allora nessuna risposta da parte loro, nemmeno una conferma di ricezione alla mia richiesta. Quindi 4 giorni dopo, li richiamo, e mi dicono che la foto allegata non si visualizza, e mi chiedono di inviarne un PDF. Mi metto subito all'opera chiedendo un cambio o un rimborso. Constato che il loro servizio post-vendita non è efficace, il che non mi fa ben sperare per il futuro .....
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Risposta di tompress.com
Buongiorno Avelina,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La preghiamo di essere certa che prendiamo molto sul serio i suoi commenti e che ci impegneremo ulteriormente per migliorare il nostro servizio post-vendita.
Per quanto riguarda il suo caso, le è stata già fornita una soluzione diversi giorni fa.
Cordiali saluti,
Il team di TomPress
C
christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Ottimo prodotto, consegna veloce, lo consiglio.
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I
ISABELLE A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Per niente soddisfatto: guarnizioni presuntamente vendute in lotto, alla ricezione del pacco solo 1 guarnizione all'interno. Ne avevo bisogno di 2, ma visto il prezzo del trasporto (che raddoppia il prezzo del pezzo) non ho ordinato una seconda volta.
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J
Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Ottimo materiale, pienamente soddisfatto
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P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Tutto è andato bene...grazie
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M
Michel P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Non ho ricevuto la quantità sperata e molto tardi
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J
Jean-Francois B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Ottimo prodotto ma consegna da parte delle poste molto in ritardo
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E
Eric É.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Ordine effettuato a luglio. Consegna parziale a fine febbraio per prodotti indicati come disponibili al momento dell'ordine. Email per avere informazioni ... Nessuna risposta.
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J
Jean-Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
molto veloce la consegna spese di spedizione un po' elevate visto l'articolo ordinato
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A
ANTONIO B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Buongiorno, ordine ricevuto rapidamente e in buone condizioni, complimenti per il vostro professionalismo e serietà, grazie
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M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Sempre al top
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J
Jeremie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Veloce, conforme, efficace.
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R
Rosine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
... consegna non conforme al mio ordine, un prodotto verde ordinato, consegna di un colore bianco .. e nessuna risposta alle mie due reclami !!
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P
Pascal Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
RAS
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V
VALERIE N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
un imballaggio totalmente sproporzionato rispetto al piccolo contenitore di plastica ordinato. Spreco.
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X
Xavier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
molto bene
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Ivan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Prodotto conforme e consegna ok
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J
jean-pierre D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Ho ricevuto solo uno dei rubinetti che ho ordinato, l'altro non è disponibile ma non sono stato rimborsato della differenza
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P
philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Spedizione rapida, buon seguito, questo schiaccianoci è di buona qualità.
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C
catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
tutto è perfetto
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B
Bob C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Buona qualità
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P
philippe W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
molto bene ras
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R
Richard C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Il pezzo consegnato non corrisponde al modello di sterilizzatore
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J
Jean Paul J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Soddisfatto
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J
Jean-Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Tb
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Roseline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Spedizione rapida e conforme a quanto ho ordinato.
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J
Jean-Yves D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
ordine conforme
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Frédéric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Conforme alla descrizione, pacco perfettamente confezionato e consegna rapida. Grazie.
Recensione tradotta
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Xavier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Prodotti corrispondenti alle mie aspettative, consegna rapida. Raccomando Tom Press
Recensione tradotta
P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Ottimo prodotto
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