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Ultime recensioni dei clienti

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Avevo bisogno di alcune informazioni e ho chiamato. La persona con cui ho parlato è stata molto cordiale e comprensiva ed è stata in grado di dirmi molto rapidamente che

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Tutto perfetto, consegna veloce, niente di cui lamentarsi.

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Ampia scelta e consegna rapida

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TUTTO PERFETTO

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Consegna veloce e prodotti che hanno soddisfatto le mie aspettative.... Grazie mille.

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Molto professionale, l'ordine è arrivato sano e salvo! Grazie a Tom Press e ai trasportatori.

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★★★★☆

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Consegna molto veloce, consiglio vivamente questa azienda.

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Imballaggio ecologico con cartone e carta Consegna tracciata con un servizio postale e un punto di smistamento

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★☆☆☆☆

Cocotte molto danneggiata, ho 67 anni e mi sono fidata di questa azienda, più che delusa. Non posso mettere foto perché non so come fare e non ho nessuno che possa farlo per me.

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Risposta di tompress.com
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Ci scusiamo per l'inconveniente. È stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita, che sta cercando di offrirle la soluzione migliore. È vero che con l'impossibilità di vedere il problema con l'aiuto di foto e quella di restituirci l'articolo, non vediamo di meglio che il gesto proposto il 28/02/2023. Cordiali saluti
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Fastitée d'expédition, produits conformes, seul bémol, l'embalage pas trés solide, sinon RAS

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★★☆☆☆

Tempi di consegna migliorati

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Ordinare una manouille all'aglio fuori stagione è sempre rischioso. All'arrivo, non c'è stata alcuna delusione, era perfetta! Grazie mille.

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★★☆☆☆

Vi prego di informarmi via e-mail della difficoltà di ottenere l'attrezzatura ordinata (subappalto). + L'attesa di oltre 5 mesi è molto lunga. grazie

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Risposta di tompress.com
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Salve, È vero che il rifornimento di questa referenza è stato posticipato nella produzione e che i tempi di consegna previsti si sono dovuti allungare. Siamo molto dispiaciuti per questo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per la vostra fiducia nonostante questo ritardo. Cordiali saluti
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Sempre perfetto e altrettanto buono.

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Ciao, non cambiare nulla, sei sempre al top.

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★☆☆☆☆

1) Il pacco non è stato consegnato. Sono stato informato via e-mail che non era stato consegnato. Sono quindi andato a ritirarlo personalmente. 2) Vi ho telefonato per informarvi e, soprattutto, per esprimere la mia insoddisfazione. Sono stato letteralmente mandato a quel paese dal vostro centralinista, che mi ha detto che non poteva fare nulla e che dovevo solo "risolvere la questione con il mio postino".

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Risposta di tompress.com
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Salve, Siamo spiacenti che i servizi postali non abbiano potuto effettuare la consegna nella data inizialmente prevista. Purtroppo non abbiamo il potere di forzare una consegna ritardata da parte di Colissimo e possiamo solo fare appello alla vostra comprensione. Comprendiamo la sua delusione per questa risposta, ma era l'unica che potevamo darle in questo caso specifico. No
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Prodotto conforme all'ordine

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Grazie per la vostra professionalità

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Ultra veloce

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★★★☆☆

Tempi di consegna leggermente lunghi

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Risposta di tompress.com
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Salve, cosa è successo? Il tracking indica che è stato consegnato al punto di smistamento entro 48 ore. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli. Cordiali saluti.
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LA SPEDIZIONE È CONFORME AL MIO ORDINE

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La consegna è sempre di buona qualità.

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Contatto telefonico e assistenza post-vendita impeccabili

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★★★★☆

Consegna veloce. Bel prodotto, da vedere nel tempo.

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Aggiungere una chiave allo stantuffo per smontare la piastra e pulirla meglio

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★★★★☆

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Molto buono

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Consegna perfetta e buon prodotto.

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★★★★☆

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