Recensione tompress.com

Non ho ancora usato l'attrezzatura ma sembra di buona qualità. D'altra parte sono deluso dalla consegna, ordine effettuato il 14/11 con articoli disponibili, ricevuto il 07/12 perché nel frattempo un articolo non era più disponibile, quindi nessuna spedizione parziale da parte del venditore e nessuna informazione da parte loro se non mi fossi preoccupato di porre loro la domanda.

Segatura molto deluso che non funziona affatto evitare è troppo costoso per il bidone

Ordine consegnato 1 mese dopo e consegna non conforme

Vi sbagliate: l'ordine è stato fatto il 7 settembre (n. 451 744) e vi ho contattato perché non vi avevo sentito, altrimenti... nessuna notizia! (25/11: l'ordine è pronto. Alla consegna: l'autista si rifiuta di farmi aprire il pacco. Vi contatto e voi rispondete: dovete accettare il pacco... Consegna definitiva... Finalmente!

Buono, ma i tempi di consegna sono stati posticipati di settimana in settimana

La qualità del prodotto è perfetta, ma è ancora un po' caro... E la consegna è stata disastrosa perché ero a casa e il fattorino non ha nemmeno suonato, ha solo lasciato una bolla di consegna nella mia cassetta delle lettere...

Ho ordinato e pagato 15 giorni fa, quindi posso dare solo una stella per la consegna. Lo stesso vale per la merce, dato che non ne ho ricevuta alcuna. La comunicazione con il servizio clienti in tedesco è difficile.

Il coperchio da 20 cm non si adatta correttamente alla padella Agnelli, a causa del manico della padella (che è inclinato troppo in alto).

Dopo aver effettuato un ordine sul sito di prodotti freschi (involucri) e aver creduto (ingenuamente) al GRANDE SCRITTO che prometteva una consegna in 48h+24h. Risultato, ordine del 6/11 spedito il 12/11 solo 6 giorni dopo (da giovedì a martedì) arrivato 13 giorni dopo l'ordine del 19/11, perso al centro pacchi di Marsiglia. Il SAV è stato ESECRABILE e mi ha detto di leggere le condizioni di vendita. Il 95% delle spedizioni arriva entro 4 giorni.

Salve, la consegna è stata veloce e conforme, ma due vasi erano rotti... Cordiali saluti,

Il coperchio non si adatta alla padella da 28 cm.

Ordinato il 02/11/2020 e pagato, ricevuto il 16/11/2020. Tempo troppo lungo perché i fermenti abbiano mantenuto la loro potenza ottimale! Non ho ricevuto risposta a un'e-mail che lo segnalava. Dopo aver contattato Tf, il centralinista mi ha detto che si sarebbero conservati comunque per altri sei mesi (ne dubito fortemente).

Impossibile utilizzare il dispositivo. Inviatemi un video tutorial: odilesv&gmail.com!

Nessun trasportatore.... pacco è gravemente danneggiato

Peccato che il caglio e i fermenti non fossero in stock, avresti dovuto saperlo al momento dell'ordine, come ( in fase di riassortimento, tempi di consegna ....) Quasi 3 settimane di tempo di consegna, nemmeno un'email per avvisarmi, devo chiedere informazioni sui tempi di consegna...in breve, non una grande logistica....

Molto bene, ma non è possibile tracciare i pacchi. immaginate quando devono essere firmati. passiamo giorni ad aspettare?

Prodotto rotto, non ancora sostituito dopo una settimana

Prodotto consegnato un mese dopo l'ordine... è un tempo lungo. Nessun chiarimento o scuse da parte del servizio clienti.

L'ordine è rimasto fermo per oltre 2 mesi senza che TOM Press mi contattasse. Ho dovuto chiamare!

I TAPPI DELLE BOTTIGLIE NON SI AGGANCIANO AFFATTO ALLA BOTTIGLIA, MOLTO INSODDISFATTO

Consegna molto lunga anche se l'avevo pagata, doveva essere gratuita e quindi l'ho pagata... Per il resto il prodotto è molto buono.

Il prodotto è arrivato in tempo ed int perfette condizioni. Purtroppo sia il beccuccio in legno che il tappo in sughero perdono molto e ho dovuto svuotare la giara in pasto di volte per inserire degli spessori. Tappo e beccuccio perdono ancora.

Il pacco è arrivato molto danneggiato, ma non mancava nulla, per fortuna ho fatto aspettare il fattorino per controllare.

Consegna molto lunga e nessuna azione da parte di TOMPRESS.

Ordinato ad aprile, consegnato a fine ottobre dopo due solleciti da parte mia! Nessuna informazione diretta da parte di TOMPRESS, un'assistenza clienti dubbia?

Ho dovuto chiamare tompress per sapere che un articolo non era in magazzino e che il mio pacco era in attesa. La consegna è avvenuta in ritardo e all'indirizzo sbagliato.

Il morsetto non funziona perché la morsa non è proprio dritta. Non siamo riusciti a fissarla a un tavolo, anche se abbiamo armeggiato con un cuneo, e la vite si è incastrata nel morsetto. Ci sono volute diverse ore per sbloccarla. In breve, nulla funziona correttamente. 140 e un sacco di energia sprecata.

Ordine effettuato il 31/07 e consegnato a metà ottobre, un tempo lunghissimo nonostante le ripetute chiamate al servizio clienti che mi ha detto di avere pazienza e che avrei ricevuto il pacco entro 10 giorni.... E' una vergogna mettere in vendita prodotti che non si hanno in magazzino... E non mi è stato offerto alcun risarcimento...

Ho ordinato una spilla di 80 cm e me ne hanno consegnata una di 60 cm.

1) Malgustosi tutti gli aspetti dell'assemblaggio: i piedini si concentrano sul filetto della vite dopo pochi giri e NON escono e tutto si blocca. La manovella è avvitata su una filettatura, il che è ridicolo perché appena lavorata si inceppa e può essere svitata solo dopo ogni sorta di contorsioni...

Poiché il commento è limitato a cinque misere righe, come nuovo cliente non posso esprimere appieno la mia insoddisfazione, quindi il mio punteggio sarà molto basso. La mia prima esperienza è stata molto negativa. Sito web lento e fuorviante (vasetti Weck boiw022 consegnati senza sigilli di gomma). Nessuna risposta ai miei messaggi. Impossibile seguire la consegna tramite il sito web. Ecc.

La consegna è avvenuta molto tempo dopo l'ordine, senza alcuna spiegazione.

Consegna effettuata senza saperlo, mia figlia non ha aperto il pacco, c'erano quattro bottiglie rotte, all'interno della scatola non c'era molto per proteggere le bottiglie, nessun pluriball.

Ho dovuto presentarmi 10 giorni dopo il mio ordine per sentirmi dire che mancava un prodotto, per cui l'ordine è stato bloccato, e poi ho dovuto aspettare 8 giorni perché mi venisse consegnato senza il prodotto mancante, ovviamente, e non 48 ore come pubblicizzato.

Sono costretta ad una bassa recensione perché dall'acquisto non ho più avuto notizie e la merce non è arrivata, ancora.

3 mesi di ritardo e nessun gesto commerciale

Ho ordinato a giugno e mi è stato appena consegnato

Ricevuto qualche giorno fa per un ordine del 26 giugno. Ci stanno prendendo per i fondelli

La consegna ha richiesto un po' di tempo, il pacco non era bloccato nella scatola, ma si muoveva. Per quanto riguarda il prodotto, c'erano alcuni difetti, le macchie erano presenti non appena l'ho disimballato, ma funziona bene. Belle cialde con un bel design.

6 mesi per la consegna !!!! Un regalo di compleanno molto tardivo.