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basato su 19217 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Prodotto rotto, non ancora sostituito dopo una settimana
Prodotto consegnato un mese dopo l'ordine... è un tempo lungo. Nessun chiarimento o scuse da parte del servizio clienti.
L'ordine è rimasto fermo per oltre 2 mesi senza che TOM Press mi contattasse. Ho dovuto chiamare!
I TAPPI DELLE BOTTIGLIE NON SI AGGANCIANO AFFATTO ALLA BOTTIGLIA, MOLTO INSODDISFATTO
Consegna molto lunga anche se l'avevo pagata, doveva essere gratuita e quindi l'ho pagata... Per il resto il prodotto è molto buono.
Il prodotto è arrivato in tempo ed int perfette condizioni. Purtroppo sia il beccuccio in legno che il tappo in sughero perdono molto e ho dovuto svuotare la giara in pasto di volte per inserire degli spessori. Tappo e beccuccio perdono ancora.
Il pacco è arrivato molto danneggiato, ma non mancava nulla, per fortuna ho fatto aspettare il fattorino per controllare.
Consegna molto lunga e nessuna azione da parte di TOMPRESS.
Ordinato ad aprile, consegnato a fine ottobre dopo due solleciti da parte mia! Nessuna informazione diretta da parte di TOMPRESS, un'assistenza clienti dubbia?
Ho dovuto chiamare tompress per sapere che un articolo non era in magazzino e che il mio pacco era in attesa. La consegna è avvenuta in ritardo e all'indirizzo sbagliato.
Il morsetto non funziona perché la morsa non è proprio dritta. Non siamo riusciti a fissarla a un tavolo, anche se abbiamo armeggiato con un cuneo, e la vite si è incastrata nel morsetto. Ci sono volute diverse ore per sbloccarla. In breve, nulla funziona correttamente. 140 e un sacco di energia sprecata.
Ordine effettuato il 31/07 e consegnato a metà ottobre, un tempo lunghissimo nonostante le ripetute chiamate al servizio clienti che mi ha detto di avere pazienza e che avrei ricevuto il pacco entro 10 giorni.... E' una vergogna mettere in vendita prodotti che non si hanno in magazzino... E non mi è stato offerto alcun risarcimento...
Ho ordinato una spilla di 80 cm e me ne hanno consegnata una di 60 cm.
1) Malgustosi tutti gli aspetti dell'assemblaggio: i piedini si concentrano sul filetto della vite dopo pochi giri e NON escono e tutto si blocca. La manovella è avvitata su una filettatura, il che è ridicolo perché appena lavorata si inceppa e può essere svitata solo dopo ogni sorta di contorsioni...
Poiché il commento è limitato a cinque misere righe, come nuovo cliente non posso esprimere appieno la mia insoddisfazione, quindi il mio punteggio sarà molto basso. La mia prima esperienza è stata molto negativa. Sito web lento e fuorviante (vasetti Weck boiw022 consegnati senza sigilli di gomma). Nessuna risposta ai miei messaggi. Impossibile seguire la consegna tramite il sito web. Ecc.
La consegna è avvenuta molto tempo dopo l'ordine, senza alcuna spiegazione.
Consegna effettuata senza saperlo, mia figlia non ha aperto il pacco, c'erano quattro bottiglie rotte, all'interno della scatola non c'era molto per proteggere le bottiglie, nessun pluriball.
Ho dovuto presentarmi 10 giorni dopo il mio ordine per sentirmi dire che mancava un prodotto, per cui l'ordine è stato bloccato, e poi ho dovuto aspettare 8 giorni perché mi venisse consegnato senza il prodotto mancante, ovviamente, e non 48 ore come pubblicizzato.
Sono costretta ad una bassa recensione perché dall'acquisto non ho più avuto notizie e la merce non è arrivata, ancora.
3 mesi di ritardo e nessun gesto commerciale
Ho ordinato a giugno e mi è stato appena consegnato
Ricevuto qualche giorno fa per un ordine del 26 giugno. Ci stanno prendendo per i fondelli
La consegna ha richiesto un po' di tempo, il pacco non era bloccato nella scatola, ma si muoveva. Per quanto riguarda il prodotto, c'erano alcuni difetti, le macchie erano presenti non appena l'ho disimballato, ma funziona bene. Belle cialde con un bel design.
6 mesi per la consegna !!!! Un regalo di compleanno molto tardivo.
L'attesa per ricevere l'ordine e la deludente speziatura del pollo
La consegna è casuale. Geodis si è presentata senza preavviso e ha proposto una consegna dalle 8 alle 18, senza ulteriori dettagli. Una giornata sprecata in attesa di una consegna. Da Darty, il tempo di consegna è di 2 ore e consegnano nei fine settimana.
Ordinato in aprile e ricevuto in ottobre - nessun risarcimento Come posso essere soddisfatto?
Deluso dalle date di scadenza, che erano più brevi di quelle del mio ultimo ordine.
Mancato rispetto delle scadenze di consegna
Il prodotto è conforme, ma non ci sono istruzioni per l'installazione e l'uso fornite con il serbatoio. Ho dovuto contattare più volte l'azienda per avere informazioni sui problemi relativi ai tempi di consegna (5 mesi). Come se non bastasse, una consegna annullata con il pretesto di un indirizzo errato e riconsegnata con le stesse informazioni... un regalo di compleanno è arrivato dopo la festa: delusione...
Fattorino scortese e frettoloso
Abbiamo ordinato una pressa per il mash a leva e siamo rimasti molto delusi perché i fori sono troppo grandi e quindi otteniamo un mash grumoso. Volevamo sostituirla con un classico mulino per verdure ma vi siete rifiutati di riprenderla. Abbiamo quindi comprato altrove. Se il diametro dei fori fosse stato indicato, non avremmo comprato! Siete quindi responsabili.
Tempi di consegna chronopost troppo lunghi
Gli ingorghi sono in perdita!
10 giorni di ritardo nella consegna. E starei ancora aspettando se non avessi telefonato 5 volte!
La piastra per la socca è stata ricevuta 4 settimane dopo l'ordine nonostante fosse in magazzino. La piastra per la socca cuoce solo a 220° mentre la socca cuoce a oltre 300º.... Impossibile da usare Deluso!
La fattura è stata addebitata all'inizio di luglio, la consegna alla fine di agosto, sebbene abbiate annunciato un addebito diretto al momento della spedizione. Questo non è corretto.
Proprio quello che ci aspettavamo. Un po' complicato da assemblare. Interessante il libretto di ricette.
CONSEGNA NON ANCORA RICEVUTA nessuna recensione
Ottimo taglia trucioli, ma non funziona molto bene perché la slitta deraglia ad ogni patata, a causa di una crudele mancanza di rigidità dell'apparecchio.