I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
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Nota: 1 su 5
Salve, ho acquistato della segatura. Molto deluso, il macinato era troppo grosso e impossibile da leggere. Ho dovuto passare tutto attraverso un setaccio da muratore per ottenere della vera segatura degna di questo nome. Questo sarà il mio ultimo acquisto da TOMPRESS, che a mio parere offre un catalogo di articoli troppo variegato e quindi non può garantire qualità e conformità.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che la segatura non sia adatta a lei. È pubblicizzata per una granulometria da 1 a 2,8 mm. La difficoltà di accensione può essere dovuta all'umidità, quindi non esiti ad asciugarla prima dell'uso per farla bruciare più facilmente. Si può riscaldare con una fiamma ossidrica prima di mettere le braci incandescenti. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
SONO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA QUALITÀ DEL PRODOTTO. PERFETTO
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A
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Ho dovuto ordinare una griglia da 8 mm per un chopper Reber, anche se il prodotto che vendete doveva esserne dotato, ma alla fine è stato montato con una griglia da 6 mm.
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Risposta di tompress.com
Salve, lei si riferisce al modello n. 12, che da qualche mese viene fornito con una griglia forata da 6 mm. La descrizione è stata aggiornata dopo la modifica del produttore sul nostro sito web tompress.com. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
Il mio ordine è arrivato in modo sicuro, ben confezionato e in tempo nella mia cassetta delle lettere. Ho ordinato le faisselles e sono perfette.
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Nota: 5 su 5
Grave
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Nota: 5 su 5
Formidabile da ogni punto di vista
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Nota: 5 su 5
Prodotti conformi e di qualità. Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida, materiali di qualità.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 2 su 5
Le etichette si stropicciano, sono molto sottili rispetto a quelle che ho acquistato in precedenza, di un'altra marca, che purtroppo non sono più in vendita. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
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Nota: 2 su 5
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo notato che siete insoddisfatti, potete dirci di più? Possiamo aiutarla? Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
Tutto ciò che ho ordinato è perfetto. Anche il vostro sito e le ricette fornite sono perfetti. Grazie per tutto
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A
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Nota: 5 su 5
prodotto molto buono
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Nota: 5 su 5
servizio veloce e affidabile, grazie.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Spedizione veloce. Prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida e ben protetta
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Ordino abbastanza regolarmente da Tom Press e ho sempre ricevuto i miei ordini abbastanza rapidamente, con l'eccezione di alcuni prodotti che sono esauriti.
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Nota: 5 su 5
Spedizione rapida - prodotto conforme alle specifiche
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Nota: 5 su 5
consegna veloce
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
L'ordine è stato elaborato in modo rapido e preciso. L'unico aspetto negativo è la mancanza di informazioni sul trasporto e sulla tracciabilità del pacco. Ma questo è più che altro colpa di Colissimo, che non aggiorna a sufficienza il tracking delle consegne.
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Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
Buon materiale, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
niente, non è cambiato niente, va tutto bene soprattutto per chi come me abita a 37 km dalla prima grande città dove sarebbe sicuramente impossibile trovare i sacchetti per il vuoto .....
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A
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Nota: 1 su 5
Ho inviato un messaggio per dire che le 4 gambe del mio chopper non sono della stessa altezza e ho chiesto un rimborso per poterne acquistare uno di qualità migliore. Mi è stato detto che le 4 gambe dovevano essere riparate e che se avessi ottenuto un rimborso sarebbe stato con uno sconto.... Il prodotto merita un richiamo in fabbrica. Avete perso un cliente. Che era pronto ad acquistare un prodotto migliore, ma non lo farà.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che l'articolo ordinato non sia di suo gradimento. L'articolo verrà fissato a un supporto utilizzando i piedini preforati. Le condizioni per la restituzione sono le seguenti: # prodotto nuovo, non utilizzato # prodotto nella sua confezione originale e non danneggiata (cartone e imbottitura) / !
A
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Nota: 5 su 5
Il prodotto è conforme alla mia richiesta
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A
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Nota: 3 su 5
Niente da dire sui prodotti. Ma ordine effettuato a novembre, consegna a marzo... Nessuna spiegazione, contatto o informazione. Molto sfortunato
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A
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Nota: 3 su 5
Questa camera di germinazione, scelta ok, non la trovo ottimale per la sua leggerezza, il fatto che sia convertibile dà prese d'aria" a causa delle "cerniere"......
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A
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Nota: 4 su 5
informazioni e assistenza. I prodotti sono sempre di buona qualità. Affumicatore Bradley + kit di affumicatura a freddo. Extra, in sostituzione di un affumicatore puramente manuale, questo affumicatore è pura gioia. Un vero piacere sia a caldo che a freddo, piace a tutti.
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A
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Nota: 5 su 5
la descrizione abbastanza chiara dell'ordine. Mi sarebbe piaciuto vedere il prezzo, IVA esclusa, accanto a ciascun articolo :-) E perché non riceviamo la fattura una volta generata?
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V
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Nota: 5 su 5
Gentile signore o signora, il mobile è arrivato oggi ben imballato e sano e salvo. Era da tempo che cercavamo un prodotto del genere e ora siamo felici di possedere questo prodotto originale francese. Grazie mille per il trattamento piacevole e professionale. Saremo felici di raccomandarvi ad altri. Auguri dalla Foresta Nera a Soreze Mesdames et Messieurs L'armoire est arrivée b
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A
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Nota: 4 su 5
Nel complesso sono stato soddisfatto, tranne che per i tempi di consegna.
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Nota: 5 su 5
Costi di spedizione troppo elevati
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