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basato su 18312 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★☆☆☆
Un ordine effettuato all'inizio di gennaio, consegnato in aprile. Al momento dell'ordine viene indicato un tempo di consegna di 3 o 4 giorni.
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Salve, Ci scusiamo, il tempo di rifornimento è stato eccezionalmente più lungo di quanto previsto inizialmente. Stiamo facendo del nostro meglio per correggere la situazione. Cordiali saluti.
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★★★☆☆
Per me, gli asparagi sono troppo corti per essere cotti fino in fondo.
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★☆☆☆☆
Ordine effettuato a gennaio 2022, ricevuto solo ad aprile Più di 3 mesi per un semplice rotolo di ravioli - c'è da chiedersi con quale legno sia stato fatto!
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★★☆☆☆
Un'attesa troppo lunga e una mancanza di comunicazione. Ordinato a novembre, con la promessa di consegna entro Natale. Risultato: ricevuto ad aprile, senza alcun compenso.
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Salve, A causa dell'attuale situazione delle materie prime, tra cui il legno nel suo caso, non siamo riusciti a rispettare la scadenza inizialmente fissata dal produttore. Ci scusiamo per questo eccezionale ritardo. Cordiali saluti
5
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Prodotto non disponibile al momento dell'ordine, ho ricevuto direttamente una telefonata per trovare una soluzione, l'ho apprezzato molto, La canna è magnifica.
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★★☆☆☆
Rotolo di ravioli ordinato l'8/12/21 e ricevuto l'8/04/22, cioè un ritardo di 4 mesi senza alcuna comunicazione... È un peccato, dà una brutta immagine quando alla fine non ci sono problemi con il prodotto. Ci sono cose da rivedere...
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Salve, il sistema di tracciabilità viene aggiornato quotidianamente sul sito per consentirvi di seguire l'avanzamento dei vostri ordini e i tempi di rifornimento. Ci scusiamo per il ritardo e faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione delle informazioni di tracking. Cordiali saluti
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Ottimo negozio, personale molto competente!
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★★☆☆☆
Ordine ricevuto 4 mesi dopo
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Comprendiamo la vostra insoddisfazione per il ritardo nella produzione di questo articolo in legno e ci auguriamo che le cose tornino alla normalità il prima possibile. Cordiali saluti
4
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★★★★☆
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★☆☆☆☆
Arrivare con mesi di ritardo
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Anche se i tempi di attesa sono stati un po' lunghi, la qualità della merce ha fatto sì che ne valesse la pena. Era perfetto.
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Vi ringrazio molto per la vostra comprensione e fiducia. Cordiali saluti.
5
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L'unica cosa che avrei voluto era una stima della data di consegna, dato che era per un regalo ed è arrivato un po' più tardi! Grazie mille per l'ottimo servizio.
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Un servizio clienti che ascolta e non solo Consegna veloce e accurata
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3
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★★★☆☆
La consegna espressa è stata richiesta, fatturata e pagata. Invece di 24 ore, la consegna è stata di 72 ore più lenta rispetto alla consegna standard!
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Salve, il sistema di tracciamento mostra 3 consegne il giorno successivo all'ordine. Ha ricevuto i messaggi? Cordiali saluti
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Prezzi più bassi su alcuni prodotti che si possono trovare altrove. Per il resto, la qualità è di alto livello.
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★★★★☆
A parte le scadenze, se non è così, va bene!
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Questo perno multiplo è proprio quello che vi serve
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1
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★☆☆☆☆
Un ordine lanciato a fine dicembre. Consegna a fine aprile dell'anno successivo. Nessuna comunicazione nel frattempo sui tempi di consegna.
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Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di rifornimento e aggiornare le informazioni sul sito in tempo reale. Faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione del follow-up dei vostri ordini. Cordiali saluti
5
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5
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Non riesco a pensare a niente di meglio che tu possa fare in questo momento.
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5
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Per favore, non cambiate nulla.
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2
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★★☆☆☆
L'articolo ordinato è arrivato, ben imballato, ma 3 mesi dopo la data prevista senza aver ricevuto un messaggio da parte vostra. Sono stato io, preoccupato, a lanciare l'e-mail.
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5
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Molto buono
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4
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★★★★☆
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5
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Servizio impeccabile, non mancherò di fare un ordine in futuro.
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4
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★★★★☆
Accoglienza positiva
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5
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★★★★★
Ottimo monitoraggio del mio ordine e bella confezione. Grazie mille.
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