9.3/10
★★★★★
basato su 19981 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

La scatola di imballaggio era così fragile che si è aperta in due durante il trasporto, per fortuna i panetti di cera sono stati rimessi nel resto della scatola dal trasportatore... Non molto serio da parte del venditore economo in imballaggio!

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Jean-francois U.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Niente da dire su Tompress. Il pacco era molto ben imballato e per fortuna! La scelta della società Geodis per la consegna è una catastrofe. Nessun professionalità. Al suo primo passaggio, il corriere si è limitato a scattare una foto della mia porta d'ingresso e ha decretato che ero assente con le persiane aperte e un'auto parcheggiata davanti alla porta. Dopo aver protestato con il servizio clienti (raggiungibile con un numero a pagamento), la consegna è stata rinviata al giorno successivo. Questa volta, il corriere ha chiamato poco prima di arrivare e ha lasciato il pacco davanti alla mia porta. Nel tempo che ci ho messo a scendere, l'ho visto ripartire... nessuna possibilità di verificare l'integrità del pacco. E per concludere questa disastrosa esperienza di consegna, l'email ricevuta per valutare il servizio fornito porta a una pagina dove è scritto "l'inchiesta è ora chiusa". La semplice scelta di questa società di consegna mi farà esitare molto per un futuro ordine.

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Genevieve M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio pacco

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Jannick R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna molto molto lunghi

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Severin D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è stata non solo molto lunga ma non al punto di consegna concordato. Il sito di deposito dei pacchi essendo chiuso, mi hanno reindirizzato su un sito lontano da casa mia che mi ha costretto a farmi trasportare per andarlo a prendere

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Arnaud G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

L'apparecchio ricevuto è danneggiato sul lato sinistro e il piedino è piegato.

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Gerard Q.
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno, Grazie per aver contattato il servizio post-vendita. Cordiali saluti.
3 /5
★★★☆☆

Ci è voluto molto tempo per aspettare

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Daniel B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotti conformi alla descrizione ma cartone troppo fragile e arrivato squarciato in più punti e imballaggio prodotto schiacciato.

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Regis D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La vostra azienda mi va molto bene ma l'ultimo ordine non è andato, ha impiegato troppo tempo (6 mesi) non mi è piaciuto, grazie

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Bruno A.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

10 giorni per ricevere un pacco schiacciato e rattoppato dalla posta. Il venditore non è responsabile, prodotto molto accessibile 😃

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Jean Marc B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ricevuto rapidamente, però trovo che l'imballaggio sia un po' leggero per dei coperchi che serviranno a sterilizzare dei barattoli.

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Régis A.
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto bene

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Jean Marc M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il problema principale è che prendete gli ordini, ma non ve ne assumete la responsabilità. Non ricevo mai un ordine in tempo, oppure è incompleto. Il peggio è il vostro catalogo 2024/2025, che potremmo ricevere alla fine del 2025. Per quanto riguarda questi ultimi, siete ancora un buon negozio con un'ampia scelta, almeno quando è disponibile. Clt Patrick

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Patrick V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il mio prodotto è eccellente (il pelapatate Castor) ma mi dispiace che non mi abbiate informato del ritardo e che abbia dovuto ricontattarvi per avere informazioni.

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Claudine C.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ordinato l'elicottero il 10/02 con pagamento per la consegna entro 24 ore in quanto l'elicottero era urgente. Ricevuta la ricevuta, ma l'elicottero non funziona... Ritorno al servizio post-vendita, riparazione e nuova ricevuta dell'apparecchiatura riparata il 25 febbraio. Si è rivelato un difetto dell'apparecchiatura in quanto mancava un perno nel rotore... Nessun risarcimento per l'inconveniente causato e nessuna offerta commerciale proposta....plutôt déçu....

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Christophe Q.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna troppo lunga

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Michael S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

CHIARO

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François F.
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I SACCHETTI PER CONGELATORI SONO MOLTO PIÙ SOTTILI DEI PRECEDENTI. DANNI. A PARTE QUESTO SERVIZIO MOLTO BUONO. GRAZIE

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Sylvain C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il prodotto è stato consegnato rapidamente ma senza le viti di fissaggio come indicato nella descrizione.

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John M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'acquisto e la consegna sono andati bene. Devo ancora perfezionare l'uso della macchina del pane e trovare la ricetta giusta!

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Khalifa A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Le spese di spedizione per la restituzione non sono coperte e non è possibile restituire il prodotto a un punto di smistamento.

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Maxence B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto i pezzi per il mio tritacarne, uno dei carter non è il pezzo giusto. Cosa devo fare???

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Bernard V.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno, Grazie di contattare il servizio post-vendita. Troveremo il prodotto giusto per voi.
3 /5
★★★☆☆

La protezione della cassa è solida, ma le bottiglie di Bordeaux ci passano attraverso. Per i Borgogna, invece, funziona bene. Le maglie sono troppo larghe. Peccato, il concetto è buono

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Jean Pierre R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non siamo stati informati che uno dei prodotti ordinati era esaurito. Ci siamo dovuti preoccupare perché l'intero ordine era ancora in attesa, nonostante avessimo optato per la consegna tramite Chronopost, che di per sé indicava un'emergenza ....

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Maite M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Troppo lunga l'attesa per le salsicce dopo una settimana

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Didier T.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sito web non adattato a smartphone e tablet

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Francois M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

A parte un problema di disponibilità non menzionato sul sito, va bene.

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Joel F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato il 21/01/25 e spedito il 23/01/25! Il mio pacco, teoricamente atteso per il venerdì, è arrivato il lunedì anche se sono uscita di casa il sabato. Ad oggi non sono ancora tornato a casa, quindi non posso commentare il prodotto, ma solo il servizio fornito da tompress.

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Pascal L.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il pezzo che ho acquistato non si adatta ai vecchi spingitori REBER. Ho intenzione di acquistare il supporto completo per ingranaggi rinforzati per gli spingitori da 5 l perché la piastra ha le stesse dimensioni.

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Cecile C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

I coperchi sono troppo piccoli, nonostante la cura con cui è stato effettuato il mio ordine.

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Martine L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna il venerdì, arrivo il lunedì !!!!

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Christelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il punto di consegna non è stato rispettato, è l'ufficio postale ad essere responsabile, non tompress.

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Anne D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è stata impeccabile, persino Tompress mi ha richiamato per il pacco perché non poteva essere consegnato a un punto di smistamento. D'altra parte, alcune delle alette di fissaggio in plastica erano già rotte durante il montaggio. Non abbastanza robusto

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Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Peccato che la filettatura del regolatore che ho comprato non corrisponda e che non abbiate un riduttore da offrire. 56€ persi per me.

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Jeremy C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Mi è stato consegnato il modello sbagliato: mi serviva il modello 0.80P e non lo 0.40P !!!! Dimensioni del coperchio (13cm x 13,8cm) Con ingresso per il cavo di alimentazione sull'involucro Attendo con ansia vostre notizie

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Alain G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non è adatto all'acetiera perché il filo non è abbastanza lungo. Peccato perché è un prodotto di qualità

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Gérard G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Va bene...

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Jacques Marc L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato e sono molto arrabbiato.

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Ghislaine D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto il mio pacco quasi 3 settimane dopo l'ordine. Poiché il mio ordine era per Natale, è arrivato troppo tardi...

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Mariline B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ras bien

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Alain C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Recensione tradotta