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O
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile. Prodotto conforme.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Tutte le recensioni
F
Nota: 5 su 5
buongiorno, materiale molto buono consegna rapida ben imballato grazie
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N
Nota: 5 su 5
ras
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O
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e prodotto conforme!
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F
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, sono contento
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A
Nota: 5 su 5
Nessun problema...
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J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e curata, oggetto conforme alla sua descrizione...
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R
Nota: 5 su 5
consegna rapida
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N
Nota: 5 su 5
Super
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M
Nota: 5 su 5
Bellissimo burro in ceramica di Émile Henry di colore rosso. Peccato che non sia disponibile in 500g. Sto sempre cercando un burro d'acqua come in Bretagna della mia infanzia. Forse un giorno.
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E
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ben imballata. E il piatto funziona a meraviglia!
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G
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme e di buona qualità. Consegna rapida.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
La plancha ordinata non funziona. Ho dovuto rispedirla per riparazione. Spero che arrivi prima dell'inverno, è ora che ne ho bisogno! Mi chiedo anche perché ho ricevuto adattatori a gas e il manuale sbagliato, mentre è elettrica! L'unico punto positivo è che la signora del centralino è gentile. Da seguire…
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Risposta di tompress.com
Buongiorno Marie-Pierre,
Innanzitutto, un grande grazie per le sue parole gentili nei confronti del nostro team! Trasmettere un sorriso, anche per telefono, ci sta particolarmente a cuore.
Siamo spiacenti per questo imprevisto. Speriamo che possa godere appieno della plancha con il manuale corretto.
Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
Innanzitutto, un grande grazie per le sue parole gentili nei confronti del nostro team! Trasmettere un sorriso, anche per telefono, ci sta particolarmente a cuore.
Siamo spiacenti per questo imprevisto. Speriamo che possa godere appieno della plancha con il manuale corretto.
Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
P
Nota: 5 su 5
Spedizione molto veloce e ben imballata
Recensione tradotta
.
Nota: 5 su 5
Tutto bene come sempre
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G
Nota: 5 su 5
Articolo ben imballato e corrisponde alle mie aspettative
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A
Nota: 5 su 5
Contatto commerciale eccellente che ha saputo rispondere rapidamente a diverse precisazioni prima dell'acquisto, consegna nei tempi previsti, imballaggio su pallet (pressa idraulica) ben fatto.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto!
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S
Nota: 1 su 5
Lo strumento è venduto come un reber N5, mentre non si adatta al reber N5 che possiedo. La dimensione è ben inferiore, la designazione non è conforme.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti che questo accessorio non corrisponda alle sue aspettative.
Dopo verifica, il riferimento spedito è conforme alla descrizione dell'annuncio. Tuttavia, esistono diverse versioni di accessori, e il modello ordinato non corrisponde a quello della sua epineuse.
Ne abbiamo discusso questa mattina al telefono e il riferimento dell'accessorio compatibile con il suo modello le è stato comunicato.
Attendiamo il ritorno degli articoli per procedere al rimborso.
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Siamo spiacenti che questo accessorio non corrisponda alle sue aspettative.
Dopo verifica, il riferimento spedito è conforme alla descrizione dell'annuncio. Tuttavia, esistono diverse versioni di accessori, e il modello ordinato non corrisponde a quello della sua epineuse.
Ne abbiamo discusso questa mattina al telefono e il riferimento dell'accessorio compatibile con il suo modello le è stato comunicato.
Attendiamo il ritorno degli articoli per procedere al rimborso.
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
N
Nota: 5 su 5
Troppo bene
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Y
Nota: 3 su 5
Il peso alcolico ricevuto è così lungo che tocca il fondo in tutti i recipienti di cui dispongo.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che il peso alcolico non si adatta ai suoi recipienti. Questo tipo di strumento richiede effettivamente un cilindro o un recipiente sufficientemente alto e stretto per consentire al galleggiante di misurare correttamente il grado di alcol senza toccare il fondo.
Se lo desidera, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Potremo consigliarle un recipiente adatto o verificare con lei che il modello ordinato corrisponda alla sua utilizzo.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che il peso alcolico non si adatta ai suoi recipienti. Questo tipo di strumento richiede effettivamente un cilindro o un recipiente sufficientemente alto e stretto per consentire al galleggiante di misurare correttamente il grado di alcol senza toccare il fondo.
Se lo desidera, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Potremo consigliarle un recipiente adatto o verificare con lei che il modello ordinato corrisponda alla sua utilizzo.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
J
Nota: 5 su 5
tutto è a posto
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A
Nota: 5 su 5
Impeccabile, scadenza, stato del pacco.
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Al top
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Sempre molto soddisfatto di tompress, spedizione rapida e ben imballata.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto per i prodotti e anche per la rapidità di consegna
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
ordine consegnato in buone condizioni e rapidamente
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C
Nota: 5 su 5
Tutto era ok
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Perfetto. Taglio molto bene, buon risultato. Spedizione molto veloce
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D
Nota: 1 su 5
Mi era stato assicurato che il prodotto sarebbe arrivato il giorno dopo, ma non è stato così, è arrivato troppo tardi!
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative a causa di questo ritardo nella consegna.
Come concordato con il nostro servizio post-vendita, il suo dossier è stato preso in carico e le spese di spedizione espressa le sono state rimborsate per compensare questo disagio.
Comprendiamo la sua delusione e stiamo facendo tutto il possibile per evitare che questo tipo di situazione si ripeta. Speriamo di avere l'occasione di offrirle una migliore esperienza in un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative a causa di questo ritardo nella consegna.
Come concordato con il nostro servizio post-vendita, il suo dossier è stato preso in carico e le spese di spedizione espressa le sono state rimborsate per compensare questo disagio.
Comprendiamo la sua delusione e stiamo facendo tutto il possibile per evitare che questo tipo di situazione si ripeta. Speriamo di avere l'occasione di offrirle una migliore esperienza in un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
L
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità, facile da usare
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Venditore super, servizio post-vendita al top con risposte rapide e ottimi consigli.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Ben imballato. Consegna impeccabile Conforme alle mie aspettative Raccomando tompress
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Ottimo sito molto completo, consegna rapida, operatrice telefonica molto simpatica e competente. Niente da dire.
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S
Nota: 5 su 5
bene
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
veloce bravo
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B
Nota: 5 su 5
Sito serio e professionale.
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N
Nota: 5 su 5
Acquisto senza problemi, conforme alla mia richiesta
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J
Nota: 5 su 5
impeccabile
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Molto bene !
Recensione tradotta