I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
A
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Nota: 5 su 5
È la terza volta che ordino un prodotto da tompress, ed è come al solito perfetto! Ordinazione facile, consegna veloce, imballaggio accurato.
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Risposta di tompress.com
Grazie per la fiducia.
A
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Nota: 5 su 5
-
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A
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Nota: 5 su 5
Sempre perfetto, semplice l'ordine sul sito e veloce la consegna del pacco. Azienda da consigliare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Molto facile da usare e da trovare. Ora sto cercando i cavoli!
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A
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Nota: 4 su 5
Sui trasporti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi per i pallet di burro, che sono di qualità eccellente.
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A
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Nota: 5 su 5
rimanete come siete
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A
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Nota: 5 su 5
Abbiamo apprezzato la velocità e la puntualità della consegna.
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A
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Nota: 5 su 5
Perfetto in ogni senso. Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
velocità di spedizione degli ordini
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A
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Nota: 4 su 5
Articolo corrispondente al catalogo
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A
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Nota: 3 su 5
Buon prodotto, come descritto. Buona qualità. Buona tracciabilità da parte di TomPress. Ma servizio di consegna CATASTROFICO. Ho dovuto ritirare io stesso i prodotti dalla piattaforma logistica del vettore dopo una settimana ...
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla società di trasporti. Li stiamo informando della cattiva gestione del suo pacco in modo che il servizio possa essere migliorato e che lei possa essere completamente soddisfatto del suo prossimo ordine. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
Ordine consegnato rapidamente. Il prodotto corrisponde alla mia richiesta.
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A
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Nota: 5 su 5
l'ordine è stato consegnato tempestivamente.il dispositivo è conforme alla descrizione
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A
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Nota: 5 su 5
Soddisfa le mie aspettative. Ben protetto durante la spedizione.
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A
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Nota: 5 su 5
La consegna è stata ottima, buon servizio, grazie
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Risposta di tompress.com
Con piacere! E il pollame ha un aspetto fantastico!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Interessante rapporto qualità/prezzo, ma il fondo è un po' troppo rigido per le stoviglie. Fate attenzione quando la scatola viene appoggiata sul pavimento... il carico massimo di 25 kg viene raggiunto rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Buone informazioni al telefono, conformità alla descrizione e consegna veloce +++++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Veloce, professionale e con grande cura nella preparazione del fragile pacco! Top
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A
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Nota: 5 su 5
Servizio clienti molto cordiale e accomodante. I problemi vengono risolti per telefono e non per e-mail come avviene nella maggior parte dei negozi online. Grazie alla gentilezza delle persone che rispondono al telefono, il vostro servizio telefonico è una vera risorsa per la vostra azienda. Continuate a lavorare bene. Ordine completo.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille per il vostro caloroso incoraggiamento!
A
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Nota: 5 su 5
Materiale conforme, ricevuto in tempo, tutto in ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Molto ben imballato. Anche gli articoli all'interno per evitare rotture.
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A
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Nota: 5 su 5
-
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
La porta non si chiude bene perché è troppo corta. Quando la porta è chiusa, c'è uno spazio di un centimetro sul lato. Il fermo magnetico attaccato si trova esattamente nella fessura aperta, per cui la porta non viene tenuta in posizione. Inoltre, la rete non è stata montata correttamente e presenta un piccolo foro.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente, invierò le foto al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Affidabilità, velocità e tracciabilità della consegna
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A
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti, ma purtroppo il corriere non ha avuto molto tatto e due vasi erano completamente rotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, ma la prego di inviarci le informazioni direttamente via e-mail: [email protected] o per telefono +33563714499 o tramite il sito web https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Non esiti a scattare una o più foto del danno e ad allegarle all'e-mail. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ordini facili e consegne rapide Apparecchiature ben descritte e conformi alle normative vigenti
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V
verified buyer
Nota: 5 su 5
Sito web molto utile e buona risposta alle domande iniziali. Non so se sono solo fortunato, ma non ho dovuto pagare alcun costo aggiuntivo quando è arrivato nel paese. Il dispositivo funziona perfettamente.
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A
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Nota: 5 su 5
Rapida reazione all'ordine... Spedizione del pacco andata a buon fine. Ricezione in tempi brevi data la nostra situazione all'estero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Tompress è un'azienda seria. Le persone con cui parlo al telefono sono molto gentili e i prodotti sono ineccepibili. C'è solo un problema: la padella che ho acquistato di recente è un po' appiccicosa.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille per il suo commento positivo. Un consiglio per la sua padella in ghisa: non esiti a reincollare la padella in modo che non si attacchi più, e a ripetere l'operazione se necessario. Se può essere d'aiuto, ecco alcuni consigli su come procedere: https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
velocità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
velocità di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
consegna rapida chiara e precisa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotto perfetto. Molto soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Reparto vendite molto reattivo. Molto più della società di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
La cura dell'imballaggio del prodotto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Nonostante un dubbio molto grande, dovuto all'aspetto della confezione originale. Era molto danneggiato ed era caduto diverse volte. D'altra parte, il pacco in cui è arrivato era in ottime condizioni. La prova che la confezione originale era in queste condizioni prima di essere imballata per spedirla. Funziona bene. Spero che duri a lungo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Molto cortese, buon servizio di consegna
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