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A
Nota: 5 su 5
Veloce e affidabile come sempre
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Un sito web chiaro e conciso dove ho trovato subito quello che cercavo. Un servizio clienti molto reattivo che mi ha aiutato molto rapidamente con la mia richiesta a seguito di un mio errore nell'indirizzo di consegna. Il pacco 1 è stato spedito molto rapidamente con un eccellente tracciamento. Il prodotto era ben imballato e protetto e ha soddisfatto le mie aspettative. Non esiterò a ordinare di nuovo!
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto è molto mediocre, una volta su due lo sportello del contenitore del pane si stacca dalla guida e non si chiude. Bisogna tirare da sinistra a destra e da destra a sinistra per rimetterlo in posizione.
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A
Nota: 5 su 5
molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Ordinazione rapida e conveniente. Consegna rapida
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A
Nota: 5 su 5
MOLTO PRO. UN IMBUTO S4 SI È ROTTO DURANTE IL TRASPORTO... HO DOVUTO SOLO SEGNALARLO, SCATTARE UNA FOTO E MI È STATO RISPEDITO SENZA PROBLEMI
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A
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente. Solo un problema con la posta, ma è stato risolto grazie alla nostra postina. Prima prova del motore, finora tutto bene.
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A
Nota: 1 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 5 su 5
consegna e follow-up al top! contatto diretto con l'azienda e prodotto di ottima qualità
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A
Nota: 5 su 5
Elaborazione rapida dell'ordine
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A
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Troppo lunga l'attesa per ricevere il prodotto, 7 settimane. Prodotto di qualità, motivo per cui non ho disdetto.
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A
Nota: 1 su 5
Aspettare 6 mesi per la consegna sarebbe stato sufficiente per rinunciare se avessi avuto il tempo di cercare altrove.
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A
Nota: 3 su 5
Attesa molto lunga per il prodotto, rullo per ravioli Ma buona qualità.
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A
Nota: 5 su 5
shaker di buone dimensioni - nessuna perdita o gocciolamento in alto - ho passato molto tempo a cercarne uno e con questi criteri non sono rimasto deluso
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A
Nota: 4 su 5
apparecchio di buona qualità. L'aspirazione è costante. Attenzione ai cibi semi-dolci come i panini... bisogna fermarsi prima che l'aspirazione sia terminata, altrimenti ci si ritrova con una torta. Ma gli chiediamo di aspirare...
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Risposta di tompress.com
Un ottimo consiglio
A
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo imballaggio, consegna puntuale.
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A
Nota: 5 su 5
Lo consiglio, spedizione veloce, grazie
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A
Nota: 2 su 5
Sono davvero deluso non abbastanza profondo e quindi non molto ripieno ho preso la mia scheda
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci sono altri modelli che potrebbero fare al caso vostro? Può trovare la gamma completa qui: https://www.tompress.com/CT-1927-machine-a-pates-laminoir-et-moule.aspx.
A
Nota: 5 su 5
prodotti artigianali
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A
Nota: 5 su 5
La qualità è sempre presente e la consegna veloce. Non cambiate nulla!
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A
Nota: 2 su 5
Un ordine effettuato all'inizio di gennaio, consegnato in aprile. Al momento dell'ordine viene indicato un tempo di consegna di 3 o 4 giorni.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, il tempo di rifornimento è stato eccezionalmente più lungo di quanto previsto inizialmente. Stiamo facendo del nostro meglio per correggere la situazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Per me, gli asparagi sono troppo corti per essere cotti fino in fondo.
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A
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato a gennaio 2022, ricevuto solo ad aprile Più di 3 mesi per un semplice rotolo di ravioli - c'è da chiedersi con quale legno sia stato fatto!
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A
Nota: 2 su 5
Un'attesa troppo lunga e una mancanza di comunicazione. Ordinato a novembre, con la promessa di consegna entro Natale. Risultato: ricevuto ad aprile, senza alcun compenso.
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Risposta di tompress.com
Salve, A causa dell'attuale situazione delle materie prime, tra cui il legno nel suo caso, non siamo riusciti a rispettare la scadenza inizialmente fissata dal produttore. Ci scusiamo per questo eccezionale ritardo. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Prodotto non disponibile al momento dell'ordine, ho ricevuto direttamente una telefonata per trovare una soluzione, l'ho apprezzato molto, La canna è magnifica.
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A
Nota: 2 su 5
Rotolo di ravioli ordinato l'8/12/21 e ricevuto l'8/04/22, cioè un ritardo di 4 mesi senza alcuna comunicazione... È un peccato, dà una brutta immagine quando alla fine non ci sono problemi con il prodotto. Ci sono cose da rivedere...
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Risposta di tompress.com
Salve, il sistema di tracciabilità viene aggiornato quotidianamente sul sito per consentirvi di seguire l'avanzamento dei vostri ordini e i tempi di rifornimento. Ci scusiamo per il ritardo e faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione delle informazioni di tracking. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Ottimo negozio, personale molto competente!
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A
Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto 4 mesi dopo
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Risposta di tompress.com
Comprendiamo la vostra insoddisfazione per il ritardo nella produzione di questo articolo in legno e ci auguriamo che le cose tornino alla normalità il prima possibile. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 1 su 5
Arrivare con mesi di ritardo
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A
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Anche se i tempi di attesa sono stati un po' lunghi, la qualità della merce ha fatto sì che ne valesse la pena. Era perfetto.
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Risposta di tompress.com
Vi ringrazio molto per la vostra comprensione e fiducia. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
L'unica cosa che avrei voluto era una stima della data di consegna, dato che era per un regalo ed è arrivato un po' più tardi! Grazie mille per l'ottimo servizio.
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A
Nota: 5 su 5
Un servizio clienti che ascolta e non solo Consegna veloce e accurata
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A
Nota: 3 su 5
La consegna espressa è stata richiesta, fatturata e pagata. Invece di 24 ore, la consegna è stata di 72 ore più lenta rispetto alla consegna standard!
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Risposta di tompress.com
Salve, il sistema di tracciamento mostra 3 consegne il giorno successivo all'ordine. Ha ricevuto i messaggi? Cordiali saluti