Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Tutte le recensioni

F
Francis N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Eccellente
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B
beccavin J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Molto bene, grazie mille
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G
Gilles D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Il pacco è arrivato aperto ma dopo verifica era completo e in buone condizioni
Recensione tradotta
Y
Yves F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Pacco ricevuto in ottime condizioni con prodotti conformi alle nostre aspettative, bella qualità.
Recensione tradotta
F
Fabian T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfatto del servizio e del materiale acquistato
Recensione tradotta
J
Jean G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Ben ricevuto. Dispositivo pratico. Tempi di consegna molto corretti. Prezzo competitivo rispetto a siti più conosciuti che offrono lo stesso materiale.
Recensione tradotta
J
Jean Marc S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ho ricevuto dall'inizio di dicembre due ordini da Tompress, il materiale corrisponde a ciò che ci si aspettava.... però la consegna lascia un po' a desiderare, per il primo in dicembre era stata fissata una data e un orario.... nessuno è passato, la consegna è stata effettuata qualche giorno dopo. Per la seconda consegna in gennaio, appuntamento preso, eravamo a casa, il messaggio che diceva che eravamo assenti ci è arrivato, il corriere è effettivamente passato (foto a supporto) ma è tornato il giorno dopo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Prendiamo nota della sua osservazione riguardo ai tempi di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
J
JEAN PIERRE CONCEPT SYSTEMS M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
prodotto di qualità può essere il tempo di consegna un po' lungo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che il prodotto le piaccia e prendiamo nota del suo commento riguardo al tempo di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
A
Alain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Ciao, sono rimasto molto deluso dai servizi offerti. Ho ordinato a ottobre dei coltelli per funghi, era specificato che ci potevano volere 4 settimane prima di essere consegnati, quindi nessun problema, li volevo per Natale, dopo un mese nessun ritorno, non mi tengono informato, chiamo per sapere come stanno le cose, mi dicono che è normale che li riceverò a breve, e che sarò tenuto aggiornato via email, ma ci avviciniamo a Natale e ancora nulla (quindi 2 mesi dopo) sempre senza aggiornamenti, richiamo, ovviamente non arriveranno per Natale... gennaio ancora nulla.. alla fine li ricevo a gennaio 3 mesi dopo. Volevo soprattutto essere informato sull'avanzamento delle cose, posso capire che possa richiedere tempo (anche se era specificato un massimo di 4 settimane), ma dover andare a cercare informazioni è stato abbastanza frustrante, soprattutto quando si ha l'impressione di disturbare le persone del servizio clienti. Inoltre, uno dei coltelli è stato danneggiato da un vetro che ha fatto un buco da entrambi i lati, non desidero un altro o un rimborso, era solo per farvelo sapere.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo e la mancanza di informazioni durante il monitoraggio del tuo ordine.
Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo al coltello danneggiato e ti ringraziamo per avercelo segnalato. Il nostro servizio post-vendita è qui per rispondere a questo tipo di situazione e garantire che i tuoi prossimi ordini si svolgano senza problemi.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
G
Guillaume G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Consegnato bene e rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo felici che la consegna sia stata rapida.
Siamo a disposizione per assisterla in un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
T
Thomas S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Al top
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G
Grégory P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
RAS. Buoni prodotti, consegna veloce.
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J
Jacques P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto bene
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J
JEAN-PIERRE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Ottimo sito, lo consiglio
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C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Consegna rapida e ben imballata
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T
thierry D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Mancano 2 articoli nell'ordine e nessuna notizia dal servizio clienti.
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V
Victor C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Ordine spedito molto rapidamente e prodotto di ottima qualità
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H
Huguette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto molto bene
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B
Bruno D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
ordine conforme e rispetto dei tempi di consegna
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C
Christine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
prodotto conforme, consegna rapida e imballaggio curato
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G
Genevieve C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Super materiale
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J
Jean-Pierre V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
La visiera integrata nel casco è difficile da maneggiare perché sfrega ovunque. Inoltre interferisce con gli occhiali da vista. L'idea è seducente ma la progettazione e la realizzazione sono deplorevoli. Rimpiango di aver acquistato questo casco.
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B
BRUNO D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
La qualità è al rendez-vous.
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C
Christelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
D
daniel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Perfetto come al solito
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P
Patrice J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Super serio
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O
olivier I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
super, ricevuto entro 24 ore, molto soddisfatto, grazie
Recensione tradotta
L
Laurence V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Perfetto
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S
Sandrine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
prodotto molto bello
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F
francois S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Spedizione rapida
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P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Buon prodotto
Recensione tradotta
L
Laurent T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
P
Patrick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Ottimo prodotto, ricevuto rapidamente.
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E
ERIC M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Ottima relazione con il servizio clienti. Buona esperienza!
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R
Régis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Tutto è andato come previsto.
Recensione tradotta
M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
molto soddisfatto
Recensione tradotta
C
Claude F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Ottimo acquisto rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
M
marie claude T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Il venditore e professionista
Recensione tradotta
G
Gau J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
L'oggetto corrisponde bene a quello che mi aspettavo ma è troppo caro
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che l'oggetto corrisponda alle sue aspettative.
Prendiamo nota del suo commento sul prezzo.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
P
Pierre A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Ordine conforme e tempi di ricezione estremamente rapidi
Recensione tradotta