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basato su 18312 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Il pacco è stato consegnato dopo pochi giorni. Le 30 bottiglie di vetro da 50cl sono arrivate in perfette condizioni grazie a un imballaggio impeccabile.
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Buon materiale! Soddisfatto.
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Super e veloce lo consiglio
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CHIARO
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Non c'è nulla di cui lamentarsi, tutto è perfetto.
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Merce eccellente
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Ottimo sotto ogni punto di vista. Siamo rimasti colpiti dall'imballaggio: non c'è stato alcun rischio di danneggiamento dell'articolo, perché era molto ben protetto dagli urti.
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Tutto è andato liscio
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Impeccabile, ricevuto in tempo, come ordinato
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★★★☆☆
Tempi di consegna molto, troppo lunghi... diversi mesi...
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Risposta di tompress.com
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Salve, ci scusiamo. Il rifornimento dei pezzi di ricambio ha richiesto più tempo del previsto, il che ha ritardato la spedizione del suo ordine. Fortunatamente il pacco è stato spedito entro 48 ore lavorative. Cordiali saluti
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Prodotto come descritto. Consegna veloce.
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L'imballaggio è molto buono
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Ho aspettato due mesi e mezzo, ma so che il vostro fornitore è stato lento a rifornirsi. Sono riuscito a rimontare il mio chopper. Non c'era più olio nel cambio e la molla della guarnizione Spi si era rotta. Il risultato è che l'ho prestato a un amico che non vuole comprarlo e che, per di più, l'ha prestato ad altre persone e te l'ha restituito in queste condizioni otto mesi dopo.
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★★★☆☆
Per un errore di gestione la padella è arrivata dopo la data prevista e ho dovuto acquistarne un'altra. (Esito a raccomandare, per non subire gli stessi contrattempi). Cordiali saluti
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Risposta di tompress.com
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: il servizio postale ha sbagliato a indirizzare il pacco, causando il ritardo di 24 ore. Cordiali saluti
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Consegna molto veloce
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Articoli conformi alle specifiche. Consegna rapida
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★★★☆☆
Cliente da molti anni, è la prima volta che un ordine effettuato il 20 maggio viene ricevuto il 17 luglio.
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Risposta di tompress.com
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Salve, siamo spiacenti, si tratta di una situazione eccezionale e purtroppo alcune materie prime sono particolarmente difficili da rifornire. Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna. Cordiali saluti
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Da R. a. S. !
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Breve
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★☆☆☆☆
Merce non ricevuta, non ero abituato ad aspettare così tanto in passato, ma sono sempre stato soddisfatto degli ordini precedenti.
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Risposta di tompress.com
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Salve, il suo pacco è stato spedito lo stesso giorno del suo ordine. Se controlla il tracking, vedrà che è in fase di elaborazione. Stiamo presentando un reclamo ai servizi postali per i tempi di consegna, che sembrano anomali. Cordiali saluti.
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Apprezzo molto che esistano ancora negozi come Tompress. Come francese che vive all'estero, posso ordinare da Tompress e farmi consegnare tutto quello che voglio.
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Senza
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Sempre perfetto: i prodotti, la consegna veloce con il bigliettino che riporta il nome della persona che ha preparato l'ordine, a dimostrazione della serietà di Tompress. L'accoglienza telefonica è sempre piacevole e professionale.
Un sito eccellente che ho già consigliato.
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In effetti, non sono riuscita a ordinare su pain facile" e ho finito per telefonare a una persona molto gentile che ha effettuato il mio ordine.
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Grazie per il vostro servizio impeccabile!
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★☆☆☆☆
Ho aspettato 2 mesi e mezzo per il mio ordine. Finalmente l'ho ricevuto e la griglia non corrisponde a quella che ho ordinato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e non ho ancora ricevuto risposta. Non userò più questo sito.
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Risposta di tompress.com
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Salve, ci scusiamo. Il nostro servizio post-vendita ha già preso le misure necessarie e oggi è stata effettuata una nuova spedizione. Cordiali saluti
5
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Nulla da segnalare, tutto è filato liscio dall'ordine alla consegna.
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Nessun problema: ordinato, pagato e consegnato senza indugio.
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4
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★★★★☆
Il prodotto è conforme al mio ordine, la consegna è stata rispettata. L'unico inconveniente è che non posso ordinare meno di un chilo.
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