I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
A
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Nota: 3 su 5
Salve, dopo il primo riscaldamento in forno, la maniglia si è allentata. È possibile ricevere una ricevuta di ritorno per un eventuale cambio?
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Risposta di tompress.com
Salve, Il servizio post-vendita ha fatto tutto il necessario per garantire la vostra completa soddisfazione. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
Nichel
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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Nota: 5 su 5
Grazie, è andato tutto molto bene.
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Nota: 5 su 5
Impeccabile. Casa seria.
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Nota: 5 su 5
perfetto
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
Sempre molto soddisfatto dei vostri articoli e della vostra reattività. Non cambiate nulla, grazie.
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Nota: 3 su 5
Avevamo ordinato a dicembre e non abbiamo avuto notizie da voi. Abbiamo raccomandato a settembre ed entrambi gli ordini sono arrivati nello stesso momento, quindi c'erano alcuni duplicati !!!!?,,
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che l'articolo non sia ancora stato rifornito. Cosa ha ricevuto in duplice copia? La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
problema su ordinazione, risoluzione rapida.
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A
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Nota: 3 su 5
L'articolo è arrivato rotto nonostante l'ottimo imballaggio. Il servizio clienti ha risposto molto rapidamente al rimborso dell'ordine.
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A
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Nota: 3 su 5
La confezione contiene molta pubblicità, i pettini sono costosi ma la qualità è discreta.
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A
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Nota: 5 su 5
È top e ben protetto. Si conserva bene nella scatola.
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Nota: 5 su 5
La reattività del servizio post-vendita a seguito della mia richiesta di informazioni è stata impeccabile.
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Nota: 5 su 5
Servizio veloce e merce di buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
Piccolo inconveniente durante la consegna: Tompress non fornisce i dati di tracciamento, se non quando li chiedo. Poi la bolla di consegna mi indicava un giorno di consegna, ma non era stato ricevuto nulla. Alla fine ho scoperto che il fattorino aveva passato la merce a un altro fattorino, che finalmente ha consegnato la merce in regola. Tutto è bene quel che finisce bene, e la merce è perfettamente a posto.
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A
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Nota: 5 su 5
Tutto perfetto: consegna veloce e prodotto impeccabile.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto degli articoli ricevuti, di ottima qualità. Servizio post-vendita al top
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A
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Nota: 5 su 5
Torno a visitare il vostro sito. Tanti prodotti di qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
Ordinato a maggio per l'estate e ricevuto all'inizio di settembre. Deluso dalla lentezza della consegna.
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Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, consegna veloce e ottimo imballaggio per un prodotto fragile. I miei crauti sono pronti.
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Nota: 5 su 5
consegna veloce prodotto di qualità
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 5 su 5
Sono molto contento di aver trovato questo pezzo di ricambio da Tompress, dato che il produttore mi aveva chiaramente messo in difficoltà...
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C
compratore verificato
Nota: 2 su 5
I prodotti sono eccellenti ma per quanto riguarda la consegna ci vuole un'eternità
Risposta di tompress.com
Buongiorno, ci scusiamo per la lunga attesa. Non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione riguardo ad un ritardo nella consegna, avremmo volentieri provveduto ad aiutarla a rintracciare il pacco e risolvere la situazione nel minor tempo possibile. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
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Nota: 5 su 5
Consegna nei tempi previsti e più veloce del previsto
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Nota: 5 su 5
prodotto molto buono
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Nota: 5 su 5
tutto è di altissimo livello
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Nota: 5 su 5
PER IL MIO PRIMO ORDINE SONO MOLTO SODDISFATTO.
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Nota: 5 su 5
breve
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Nota: 5 su 5
Servizio veloce e merce di buona qualità
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Nota: 5 su 5
Ho apprezzato il servizio personalizzato e il biglietto scritto a mano. Oltre all'efficienza e alla velocità
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Nota: 3 su 5
Lo schiaccianoci elettrico non funziona. Le istruzioni sono scritte interamente in spagnolo. La seconda persona del servizio post-vendita che mi ha lasciato un messaggio mi ha preso per un tartufo. Il motivo per cui ho contattato il servizio post-vendita è che avevo provato di tutto con i due interruttori: avrei preferito "richiamaci per vedere il problema di persona" piuttosto che "non stai facendo la cosa giusta".
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A
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Nota: 5 su 5
fghjjj
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A
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Nota: 3 su 5
SACHET ricevuto APERTO e nastrato. È piuttosto imbarazzante per un prodotto alimentare, ma è rassicurante sapere che ci sono dei controlli! Forse avete una soluzione?
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A
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di queste padelle. Consegna veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
Il corer è molto utile per la coulis di pomodoro e la gelatina di lamponi, in quanto rimuove tutti i semi. L'unico inconveniente è che un po' di succo fuoriesce sotto il manico.
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A
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Nota: 5 su 5
impec!
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A
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Nota: 3 su 5
Dovreste cercare un vettore diverso da La Poste per le vostre consegne. Ho avuto il tempo di ricevere 2 pacchi dai vostri corrieri, uno dei quali ordinato molto tempo dopo aver ricevuto il vostro.
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A
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Nota: 5 su 5
Ras
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