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A
Nota: 5 su 5
Mai visto nulla di simile.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 389 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
V
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato dalla Francia in pochi giorni, imballato in modo sicuro e corrispondente alla descrizione del catalogo online. E complimenti a Tompress per aver "battuto la Brexit". Ordinerò di nuovo. Solo per segnalare che permane un problema nella schermata di pagamento con carta che impedisce ad alcuni browser di inserire i dati della carta (già segnalato nel dicembre 2020).
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A
Nota: 5 su 5
Il prodotto è conforme all'ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Come al solito, perfetto in tutti i sensi..... (cliente di lunga data). Grazie. C.Chaplain.
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A
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è stato effettuato durante il primo confino nell'aprile 2020. Abbiamo appena ricevuto la merce nel gennaio 2021!!!! La comunicazione è stata inesistente, perché ovviamente non mi aspettavo di riceverli di nuovo.
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A
Nota: 4 su 5
Poiché il produttore ha problemi a fornire TomPress, mi è stata consegnata 1 mese dopo l'ordine, senza che il servizio clienti si preoccupasse di tenermi informato. Questa pietra trasforma la cottura della pizza, l'impasto cuoce istantaneamente ma rimane morbido con belle bolle d'aria. Ricordatevi di levigare la buccia con carta vetrata molto fine o con la lama di un coltello da rasoio".
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Risposta di tompress.com
perché altrimenti si blocca un po'".
A
Nota: 1 su 5
Nulla di ricevuto, pacco perso
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Risposta di tompress.com
Salve, il tracking non si muove dalla partenza del pacco, abbiamo aperto un reclamo con i servizi postali. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Una parola: qualità
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A
Nota: 5 su 5
Grow room che fa il suo lavoro, belle brioche e bel pane
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A
Nota: 5 su 5
Non sono stata informata che il mio ordine era in attesa (mancava una griglia e non sarebbe arrivata prima di ottobre), quindi ho contattato il servizio clienti che ha trovato rapidamente una soluzione. Il tracking era perfetto, ma se non avessi visto che il mio ordine era in attesa (già da 15 giorni), non sarei stata contattata e non avrei mai ricevuto il mio ordine in tempo per il compleanno di mio marito. Per il resto ottimo.
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme e consegna rapida
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora fatto una salsiccia, farò un post la prossima volta.
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A
Nota: 1 su 5
Prodotto mai ricevuto, importo detratto Catastrofico
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto il suo messaggio, l'articolo non è ancora disponibile in magazzino, vorrebbe cambiare con un modello disponibile immediatamente? Cordiali saluti.
V
Nota: 5 su 5
Molto bene, grazie
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato a settembre. Siamo a gennaio dell'anno successivo e ancora non ho ricevuto nulla e non mi avete dato nemmeno una piccola notizia. Inoltre, è ovviamente troppo complicato per voi inviare anche solo una parola di scuse per aver fatto aspettare i vostri clienti in questo modo. Sono furioso per il livello deplorevole di servizio della vostra azienda. 0 follow-up, 0 servizio.
0 punti.
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0 punti.
Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo indagando per capire cosa sia successo al momento dell'invio del pacco. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Tutto bene dall'ordine alla consegna
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 5 su 5
Merce e consulenza, nichel
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A
Nota: 1 su 5
Prodotti ricevuti completamente danneggiati
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Risposta di tompress.com
Salve, il servizio post-vendita ha intrapreso le azioni necessarie a seguito della rottura del trasporto e il rimborso è in corso. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
prodotto super
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A
Nota: 5 su 5
consegna puntuale, prodotto ben confezionato, perfetto.
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A
Nota: 5 su 5
Le cose stanno cambiando e non sono più come una volta", come dicono i vecchietti. Stavo cercando uno schiaccianoci da regalare agli amici. Al momento ci sono solo cracker ai crostacei (che spacciano per schiaccianoci !!!!!!! ............. ) Stanco di girare per i negozi.
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Risposta di tompress.com
Ho usato internet .... Il tuo è super ben progettato
A
Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatto del mio ordine
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A
Nota: 5 su 5
il prodotto è conforme alle specifiche e arriva in ottime condizioni
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A
Nota: 5 su 5
Richieste telefoniche impeccabili Consegna veloce, merce ben imballata, prodotti senza problemi.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta I vasi weck sono vasi weck e questo dice tutto; Per quanto riguarda la farina Lauragais, le mie congratulazioni a Moulin Maury e agli agricoltori che coltivano il grano. Il successo del pane a lievitazione naturale che ne ricaviamo è innegabile.
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A
Nota: 5 su 5
allenta molto bene i barattoli consegna molto veloce
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A
Nota: 5 su 5
È difficile fare di meglio, ma grazie di esistere.
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A
Nota: 4 su 5
Nel complesso buono, grazie.
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A
Nota: 4 su 5
Imballaggio sovradimensionato rispetto alle dimensioni del prodotto. Spreco di carta sproporzionato rispetto alle dimensioni e alla relativa fragilità degli stampi metallici per torte.
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A
Nota: 4 su 5
Grazie mille per il vostro eccellente servizio.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto molto bene
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce, prodotto di qualità
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A
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente e conforme all'ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Negozio serio
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A
Nota: 4 su 5
consegna ritardata per motivi sconosciuti?
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A
Nota: 5 su 5
Non siamo rimasti delusi dai 2 ordini che abbiamo fatto con voi, continuate così.
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A
Nota: 5 su 5
molto buono
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