★★★★★
basato su 20835 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Perfetto
Il prodotto è di qualità inferiore a quella che speravo...
Mi sono sbagliato sul numero totale, mia figlia non ha ricevuto il suo pacco nonostante le mie ricerche.
Non ho apprezzato dover aspettare più di 3 settimane per la consegna, che era stata annunciata nei giorni successivi all'ordine, mentre il pagamento è stato immediatamente addebitato.
Tempo di attesa di oltre due mesi per un prodotto comune. Nessun gesto commerciale.
Bel articolo, un po' giusto affinché il fuoco a induzione lo prenda in carico ma a parte ciò piuttosto bene.
Alla ricezione il pacco era impeccabile ma c'era una piccola ammaccatura sul serbatoio, evidentemente l'apparecchio era stato imballato in questo modo. Essendo di fretta non ho fatto reclamo ma questo è un po' sgradevole.
La scatola di imballaggio era così fragile che si è aperta in due durante il trasporto, per fortuna i panetti di cera sono stati rimessi nel resto della scatola dal trasportatore... Non molto serio da parte del venditore economo in imballaggio!
Niente da dire su Tompress. Il pacco era molto ben imballato e per fortuna! La scelta della società Geodis per la consegna è una catastrofe. Nessun professionalità. Al suo primo passaggio, il corriere si è limitato a scattare una foto della mia porta d'ingresso e ha decretato che ero assente con le persiane aperte e un'auto parcheggiata davanti alla porta. Dopo aver protestato con il servizio clienti (raggiungibile con un numero a pagamento), la consegna è stata rinviata al giorno successivo. Questa volta, il corriere ha chiamato poco prima di arrivare e ha lasciato il pacco davanti alla mia porta. Nel tempo che ci ho messo a scendere, l'ho visto ripartire... nessuna possibilità di verificare l'integrità del pacco. E per concludere questa disastrosa esperienza di consegna, l'email ricevuta per valutare il servizio fornito porta a una pagina dove è scritto "l'inchiesta è ora chiusa". La semplice scelta di questa società di consegna mi farà esitare molto per un futuro ordine.
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
Tempi di consegna molto molto lunghi
La consegna è stata non solo molto lunga ma non al punto di consegna concordato. Il sito di deposito dei pacchi essendo chiuso, mi hanno reindirizzato su un sito lontano da casa mia che mi ha costretto a farmi trasportare per andarlo a prendere
L'apparecchio ricevuto è danneggiato sul lato sinistro e il piedino è piegato.
Ci è voluto molto tempo per aspettare
Prodotti conformi alla descrizione ma cartone troppo fragile e arrivato squarciato in più punti e imballaggio prodotto schiacciato.
La vostra azienda mi va molto bene ma l'ultimo ordine non è andato, ha impiegato troppo tempo (6 mesi) non mi è piaciuto, grazie
10 giorni per ricevere un pacco schiacciato e rattoppato dalla posta. Il venditore non è responsabile, prodotto molto accessibile 😃
Ricevuto rapidamente, però trovo che l'imballaggio sia un po' leggero per dei coperchi che serviranno a sterilizzare dei barattoli.
Molto bene
Il problema principale è che prendete gli ordini, ma non ve ne assumete la responsabilità. Non ricevo mai un ordine in tempo, oppure è incompleto. Il peggio è il vostro catalogo 2024/2025, che potremmo ricevere alla fine del 2025. Per quanto riguarda questi ultimi, siete ancora un buon negozio con un'ampia scelta, almeno quando è disponibile. Clt Patrick
Il mio prodotto è eccellente (il pelapatate Castor) ma mi dispiace che non mi abbiate informato del ritardo e che abbia dovuto ricontattarvi per avere informazioni.
Ordinato l'elicottero il 10/02 con pagamento per la consegna entro 24 ore in quanto l'elicottero era urgente. Ricevuta la ricevuta, ma l'elicottero non funziona... Ritorno al servizio post-vendita, riparazione e nuova ricevuta dell'apparecchiatura riparata il 25 febbraio. Si è rivelato un difetto dell'apparecchiatura in quanto mancava un perno nel rotore... Nessun risarcimento per l'inconveniente causato e nessuna offerta commerciale proposta....plutôt déçu....
Consegna troppo lunga
CHIARO
I SACCHETTI PER CONGELATORI SONO MOLTO PIÙ SOTTILI DEI PRECEDENTI. DANNI. A PARTE QUESTO SERVIZIO MOLTO BUONO. GRAZIE
Il prodotto è stato consegnato rapidamente ma senza le viti di fissaggio come indicato nella descrizione.
L'acquisto e la consegna sono andati bene. Devo ancora perfezionare l'uso della macchina del pane e trovare la ricetta giusta!
Le spese di spedizione per la restituzione non sono coperte e non è possibile restituire il prodotto a un punto di smistamento.
Ho ricevuto i pezzi per il mio tritacarne, uno dei carter non è il pezzo giusto. Cosa devo fare???
La protezione della cassa è solida, ma le bottiglie di Bordeaux ci passano attraverso. Per i Borgogna, invece, funziona bene. Le maglie sono troppo larghe. Peccato, il concetto è buono
Non siamo stati informati che uno dei prodotti ordinati era esaurito. Ci siamo dovuti preoccupare perché l'intero ordine era ancora in attesa, nonostante avessimo optato per la consegna tramite Chronopost, che di per sé indicava un'emergenza ....
Troppo lunga l'attesa per le salsicce dopo una settimana
Sito web non adattato a smartphone e tablet
A parte un problema di disponibilità non menzionato sul sito, va bene.
Ordine effettuato il 21/01/25 e spedito il 23/01/25! Il mio pacco, teoricamente atteso per il venerdì, è arrivato il lunedì anche se sono uscita di casa il sabato. Ad oggi non sono ancora tornato a casa, quindi non posso commentare il prodotto, ma solo il servizio fornito da tompress.
Il pezzo che ho acquistato non si adatta ai vecchi spingitori REBER. Ho intenzione di acquistare il supporto completo per ingranaggi rinforzati per gli spingitori da 5 l perché la piastra ha le stesse dimensioni.
I coperchi sono troppo piccoli, nonostante la cura con cui è stato effettuato il mio ordine.
Consegna il venerdì, arrivo il lunedì !!!!
Il punto di consegna non è stato rispettato, è l'ufficio postale ad essere responsabile, non tompress.
La consegna è stata impeccabile, persino Tompress mi ha richiamato per il pacco perché non poteva essere consegnato a un punto di smistamento. D'altra parte, alcune delle alette di fissaggio in plastica erano già rotte durante il montaggio. Non abbastanza robusto