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basato su 18311 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Prodotto molto buono, niente da dire
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Il
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Perfetto
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Sempre soddisfatti. Grazie.
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Perfetto
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Diretto, veloce, pulito
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Si è conformato all'ordine in un lasso di tempo più che ragionevole
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Troppo robusto e troppo buono.
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4
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★★★★☆
Salve, era stato annunciato un tempo di consegna di 10-15 giorni. È deplorevole che il ritardo sia triplicato senza alcun annuncio da parte vostra.
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In termini assoluti, c'è sempre un margine di miglioramento, ma sarete voi professionisti a sapere cosa fare.
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Grazie per la vostra reattività dopo tutto questo tempo, dopo l'ordine. Buona fortuna in questi tempi difficili Cordialmente S Carral
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4
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★★★★☆
Anche se l'attesa è stata lunga perché l'articolo non era disponibile in magazzino, la consegna è stata rapida. L'articolo è arrivato integro. L'unico inconveniente è che la guida in dotazione è in francese e non c'è una traduzione a fianco. La comunicazione via e-mail è stata eccellente, ma quella verbale è stata difficile a causa della barriera linguistica. Nel complesso non mi dissuaderebbe dall'utilizzare nuovamente Tompress.
Verified Buyer
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★★★★☆
Tempi di consegna posticipati e consegna all'ufficio postale del luogo di residenza.
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★★★★☆
Avrei voluto un libretto di ricette in francese, dato che non sono madrelingua inglese.
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Consegna molto veloce nonostante l'inizio del 2° blocco grazie a tutti
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Sono molto contento di aver scoperto la vostra azienda,
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Il
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1
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★☆☆☆☆
La merce poteva essere descritta meglio, con foto dettagliate. I tempi di consegna sono stati troppo lunghi. Il feedback sulla spedizione di ritorno è ancora in sospeso. Anche i messaggi in tedesco sarebbero molto utili. Non tutti parlano francese.
Verifizierter Käufer
Il
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Risposta di tompress.com
Il
Salve, vedo le e-mail in tedesco. Vedremo di migliorare le foto della grattugia. Cordiali saluti.
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Lavoro professionale perfetto, lo consiglio, grazie.
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5
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Quando ho chiesto informazioni sul pagamento di un ordine che non ho potuto completare, sicuramente a causa della manutenzione del software di fatturazione, ho contattato il servizio clienti, che mi ha risposto molto piacevolmente e ha effettuato l'ordine per me;
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Il
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Nulla da segnalare come ordinato
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4
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★★★★☆
I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, poiché si trattava di un regalo per un compleanno. Al momento del ricevimento, il compleanno era già passato. Per il resto, il maglione è di buona qualità e il servizio clienti è di alto livello... se si è pazienti.
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Il
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5
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★★★★★
Azienda molto seria. Ci congratuliamo con voi.
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Il
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3
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★★★☆☆
Consegna molto lunga anche se l'avevo pagata, doveva essere gratuita e quindi l'ho pagata... Per il resto il prodotto è molto buono.
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5
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In alto
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4
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★★★★☆
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna elementare ma accettabile.
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5
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Transazione molto buona
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5
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Spese di consegna piuttosto costose
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Il
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4
/5
★★★★☆
Servizio rapido. Buona tracciabilità dell'ordine.
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5
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★★★★★
Temevo che sarebbe stato complicato, ma si è rivelato esattamente il contrario. Grazie mille
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5
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Perfetto
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3
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★★★☆☆
Il prodotto è arrivato in tempo ed int perfette condizioni. Purtroppo sia il beccuccio in legno che il tappo in sughero perdono molto e ho dovuto svuotare la giara in pasto di volte per inserire degli spessori.
Tappo e beccuccio perdono ancora.
Compratore Verificato
Il
Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno. Per rendere il tappo in sughero e il rubinetto in legno a tenuta stagna, è necessario riempire per la prima volta l'acetiera con 1 litro di acqua e lasciarla per 2 o 3 giorni ( come indicato nel foglietto informativo). Solo dopo questo passaggio è possibile riempire con aceto ed essere sicuri che il vaso non perda. A disposizione per ulteriori chiarimenti, SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS