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A
Nota: 5 su 5
Nessun problema
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 394 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Un ottimo prodotto!
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A
Nota: 5 su 5
Fine
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A
Nota: 2 su 5
Due mesi di attesa per un ordine... Capisco la situazione di Covid, ma comunque... E pochissime informazioni quando ho chiamato il servizio clienti...
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A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente. Ricevuto molto rapidamente e ben confezionato.
Raccomandiamo
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Raccomandiamo
A
Nota: 3 su 5
consegna: come sempre, la posta è molto lenta e molto costosa.
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A
Nota: 5 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine Soddisfa le mie aspettative Molto ben confezionato Consegna molto veloce
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A
Nota: 5 su 5
No comment...
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A
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce, prodotto (affumicatore) ben confezionato. Il contatto con il servizio clienti è stato cordiale e diretto e lo consiglio senza riserve.
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A
Nota: 5 su 5
molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Ras tutto è andato bene grazie
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A
Nota: 5 su 5
La merce è in perfette condizioni e di ottima qualità. La consegna è stata perfetta e puntuale.
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V
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, altamente raccomandato
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A
Nota: 4 su 5
La straordinaria gestione dei clienti di SOPHIE
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
La Poste non è un mezzo di consegna ideale per il Belgio.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e prodotto come descritto.
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V
Nota: 5 su 5
Veloce, anche oltre i confini nazionali, merce migliore, buon imballaggio adeguato.
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A
Nota: 5 su 5
Una scelta eccellente per una piccola azienda agricola per hobby.
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C
Nota: 1 su 5
siete un disastro! inviate merce rotta senza controllo e pretendete che il cliente si assuma le spese della rispedizione perchè è rotto?!?! non finisce qui
A
Nota: 5 su 5
Nessun problema
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio!
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A
Nota: 3 su 5
cliente da 8 anni
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, come previsto
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A
Nota: 5 su 5
Dall'ordine alla consegna, tutto è stato perfetto. Lo stampo è ottimo per preparare il pane fatto in casa.
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto perfetto, proprio come lo cercavo! Attendo l'arrivo della misura intermedia.
A
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto le mie borse, ma non ho ancora ricevuto il mio primo ordine di spezie, che è stato fatto prima che arrivassero le borse ????
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è in attesa presso il punto di consegna prescelto dal 25/06. Le invio l'e-mail di tracciamento. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità.
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A
Nota: 5 su 5
Fornitura e attrezzatura come proposto
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto!
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A
Nota: 4 su 5
Servizio rapido tresbibproduct
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Ti ho conosciuto quando avevi un negozio a Lione. È un peccato che non esista più, ma tu eri sempre presente per internet.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rispettati + 8 settimane in più del previsto. Per il resto la macchina per la pasta funziona molto bene. Ho provato i raviolini agli spinaci, ma non sono riuscita a riempirli correttamente. Con il tempo ci prenderò la mano.
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A
Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatto consegna più veloce del previsto e prodotto ben confezionato
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C
Nota: 1 su 5
Per quanto mi riguarda siete inaffidabili con serietà pari a zero! Mi avete inviato un acetiera rotta come da foto e nn si è rotta in viaggio ma è stata spedita già in quelle condizioni!! Pretendete anche che il cliente si paghi la spedizione!! Nn finisce qui nn tanto per il denaro ma vi segnalerò su tti i forum e all associazione dei consumatori!
Risposta di tompress.com
Buongiorno, siamo spiacenti che l'articolo sia arrivato danneggiato e le abbiamo proposto un rimborso calcolando l'entità del danno. Per il reso, invece, è specificato nelle Condizioni Generali di Vendita che il reso è sempre a carico del cliente. Siamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
prodotti come descritto
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione e consegna veloci
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A
Nota: 1 su 5
Non consegnato
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Risposta di tompress.com
Salve, Il pacco viene restituito al mittente perché Chronopost ha segnalato un'anomalia identificata nel codice postale o nell'indirizzo del destinatario. Non appena riceveremo il reso, il rimborso verrà elaborato. Cordiali saluti.