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basato su 19748 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Alcuni graffi sul prodotto
L'articolo non è conforme non funziona sul chopper che ho
Grazie per la sua chiamata e per le sue foto. Il nostro servizio post-vendita si prenderà cura della sua pratica in modo che possa avere l'accessorio giusto per il suo chopper.
Cordiali saluti,
TomPress
Buona logistica ma scarsa qualità del prodotto (difetto di fabbricazione nella parte superiore della vasca della pressa). Ho inviato un messaggio con una foto del difetto a infos@tompress .com il 21 agosto, ma non ho ricevuto risposta.
La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Anche se non è stata all'altezza delle nostre aspettative, il feedback dei nostri clienti è la nostra principale fonte di miglioramento.
Il nostro team fa del suo meglio per soddisfare ogni singola richiesta, quindi ci dispiace molto sapere della sua insoddisfazione.
A causa di un problema informatico, non abbiamo accesso ai messaggi di questo periodo.
Può inviare la sua domanda via e-mail a [email protected].
Cordiali saluti
TomPress.
Le capsule che ho ordinato sono di ottima qualità. Ma una scatola grande per 100 capsule non è molto resistente! Buona giornata!
Consegna rapida! Un po' deluso da uno dei libri.
Il sistema di tappatura delle bottiglie è robusto, ma la campana di crimpatura non svolge bene il suo lavoro, è a 3/4. Dovrò quindi acquistare una nuova campana che si adatti correttamente 😭😭😭
Troppi sprechi e perdite
La quantità di perdite dipende da ciò che si spreme.
Alcuni frutti piccoli, purtroppo, producono molti scarti.
Per qualsiasi domanda, saremo naturalmente lieti di aiutarvi a utilizzare al meglio questo prodotto.
TomPress
Il prodotto non ha soddisfatto le mie aspettative
Il prodotto che ha ordinato è esattamente come descritto e le abbiamo inviato un video di istruzioni per aiutarla a utilizzarlo.
Nella descrizione del prodotto non è mai stato indicato che il modello in questione è dotato di un tappo.
Il prodotto fa quello che deve fare e il tappo non sarebbe di alcuna utilità aggiuntiva.
Se non siete soddisfatti di questo prodotto, potete restituircelo se è ancora inutilizzato.
TomPress
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
Come le è stato comunicato al momento dell'ordine, uno dei prodotti ordinati è in fase di riassortimento.
Verrà informato della partenza del suo ordine tramite e-mail.
Grazie per la vostra comprensione.
TomPress.
Tompress non è responsabile di questo calo di qualità rispetto ai prodotti realizzati una ventina di anni fa.
La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Anche se non è stata all'altezza delle nostre aspettative, il feedback dei nostri clienti è la nostra principale fonte di miglioramento.
Il nostro team fa del suo meglio per soddisfare ogni singola richiesta, quindi ci dispiace molto sapere della sua insoddisfazione.
TomPress
Una quantità molto piccola di olio (quantità non specificata) e un tappo rosso consegnato e uno nero ordinato... Spero che vada bene?
La quantità di olio fornita è più che sufficiente per tutti i tipi di chopper che vendiamo.
Il colore del tappo non influisce sul suo funzionamento.
Se desidera ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
TomPress
Non aggiunge molto Un sacco di generalità. Per quanto mi riguarda, non sono più avanti di quanto lo fossi prima di acquistare il libro.
Il fumo è un universo vastissimo, difficile da racchiudere in un unico libro, soprattutto se si ha già una conoscenza approfondita dell'argomento.
Saremo lieti di servirla nuovamente e di offrirle un'esperienza migliore.
Buona giornata.
TomPress
Viene inviato un solo sigillo, mentre la macchina per il sottovuoto ne richiede due. Questo significa che devo fare due ordini, pagare due spese di spedizione ecc...
Le nostre guarnizioni sono vendute singolarmente in quanto non è necessariamente necessario sostituirle entrambe.
Se desidera acquistare un pezzo di ricambio, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al momento dell'ordine.
Ci auguriamo di avere l'opportunità di servirvi ancora e di offrirvi un'esperienza migliore.
Buona giornata.
Saremo lieti di sentirvi.
Cordiali saluti
Sylvère
Tom Press
La dispensa non è ancora finita. Il fondo e il tetto non tenevano, quindi è stato necessario aggiungere altre viti. La porta è un po' storta...
Ci dispiace che la dispensa non abbia soddisfatto pienamente le vostre aspettative.
Grazie per il suo feedback. Trasmetteremo le informazioni al nostro fornitore.
Non esiti a contattarci se possiamo fare qualcosa per lei.
Cordiali saluti,
Sylvère.
TomPress
Salve, non sono soddisfatto dello stantuffo. Su questo modello non c'è l'uscita dell'aria. Ho intenzione di venderlo (in perdita) e comprarne un altro più grande con scarico a pressione.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Il prodotto è dotato di uscite d'aria alla base degli imbuti.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i vostri commenti.
Il prodotto è dotato di uscite d'aria alla base degli imbuti.
Potete contattare il nostro servizio clienti dal lunedì al venerdì per telefono o via e-mail.
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda.
Saremo lieti di servirvi nuovamente e di offrirvi un'esperienza migliore.
Buona giornata.
TomPress
Ci è voluto più di un anno per sostituire un prodotto difettoso.
Grazie per aver condiviso la vostra opinione su tompress.com
Siamo spiacenti per l'insolito ritardo con cui sono state adottate le varie soluzioni che non hanno funzionato.
Ci auguriamo che ora siate soddisfatti del vostro prodotto.
TomPress
Per poterla utilizzare ho dovuto modificarla. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Il rapporto qualità/prezzo secondo me è insufficiente.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio il tuo feedback.
Se non sei soddisfatto del prodotto, non esitare a contattare rapidamente il nostro servizio clienti, dal lunedì al venerdì tramite telefono ed e-mail.
Facciamo sempre del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente per i nostri clienti.
Speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo e offrirti un'esperienza migliore.
Vi auguro una buona giornata.
Rimanendo a vostra disposizione.
TomPress
Salumi falliti con spezie al chorizo
Grazie per il suo messaggio e per il suo interesse nei confronti dei nostri prodotti.
Il dosaggio è indicato nella descrizione, ma può variare leggermente a seconda dei gusti individuali.
Per qualsiasi dubbio, non esiti a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla.
TomPress
Prodotto al top, solo il tempo di consegna di 7 mesi, troppo male Ma molto corretto azienda di chiedermi se volevo annullare, molto pro li ringrazio, vorrei qd mm un piccolo gesto commerciale, solo questo lato negativo
Grazie per aver condiviso la tua opinione su tompress.com
Ci scusiamo per questo insolito ritardo, che è fuori dal nostro controllo. Vi assicuriamo che facciamo del nostro meglio per migliorare la disponibilità dei prodotti e annunciare tempi di consegna precisi non appena ne veniamo a conoscenza.
Cordiali saluti.
L'articolo è molto buono, anche la qualità, ma c'è stato un grosso problema con la consegna: non ho ricevuto il mio pacco in tempo senza essere avvisato, così ho dovuto chiamare l'azienda che pensava che il prodotto fosse stato consegnato ???? Un grosso problema. Gli articoli e i regali di Natale con consegna garantita e nessun risarcimento o garanzia commerciale da parte dell'azienda!
5
Grazie per aver lasciato la sua recensione. Se desidera aggiungere una valutazione di 5*, la preghiamo di tornare sulla sua recensione o di lasciarne una nuova.
Buona giornata.
Tutto è stato impeccabile come sempre. Grazie
Tempi di consegna insoliti... vedremo la prossima volta?
È un peccato. Questo. La misura dei guanti è per mani femminili. I vecchi guanti che ho comprato da voi erano più grandi!!!!
TomPress
Imballaggio insufficiente, la base si è deformata durante il trasporto.
Non esiti a contattarci in caso di problemi con la consegna.
Cordiali saluti
Non sono convinti di diserbare i vialetti in ghiaia
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
In caso di difficoltà, non esiti a contattare il nostro servizio clienti, dal lunedì al venerdì per telefono o via e-mail, che sarà lieto di aiutarla nell'uso della sua sarchiatrice termica.
Facciamo sempre del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente per i nostri clienti.
Saremo lieti di servirvi ancora e di offrirvi un'esperienza migliore.
Buona giornata.
TomPress
LEGGETE LA MIA MAIL AL REPARTO VENDITE Un prodotto totalmente inadatto e inutilizzabile.
Sono lieto che abbiamo trovato una soluzione insieme.
Saremo lieti di risentirla.
Tom Press
Ricevuto bene, ma sono un po' deluso dalla qualità rispetto al prezzo. La struttura è molto leggera e la chiusura è molto fragile. La rete è troppo grande e lascia passare i topi. Ho dovuto raddoppiare la rete con una più piccola. Grazie mille
Niente da dire sull'imbuto. I filtri sono troppo fini e si intasano subito, anche con liquori pre-filtrati leggermente torbidi. Due giorni per filtrare 1 litro!
Gentile ospite, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
La filtrazione dipende da molti criteri, dal tipo di liquido, dalla viscosità, dal livello di impurità e così via.
Al momento dell'acquisto, potete contattare il nostro servizio clienti, dal lunedì al venerdì, per telefono o via e-mail.
Facciamo sempre del nostro meglio per trovare la soluzione più soddisfacente per i nostri clienti.
Saremo lieti di servirvi ancora e di offrirvi un'esperienza migliore.
TomPress
Non ho notizie del mio ordine
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Sono sorpreso dalla sua risposta.
Il suo pacco ci è stato dichiarato consegnato il 04/12/2024 presso il suo punto di consegna da Collissimo.
Nel caso in cui il pacco non sia mai stato ricevuto, potete naturalmente contattarci rapidamente in modo che possiamo fare ciò che è necessario.
Siamo a vostra disposizione per telefono e per e-mail dal lunedì al venerdì.
Saremo lieti di servirvi nuovamente e di offrirvi un'esperienza migliore.
Saremo lieti di sentirvi.
Cordiali saluti
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Dipartimento vendite
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefono: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
Nessun parere da dare in quanto l'ordine non è stato ricevuto. I tempi di consegna sono troppo lunghi
Grazie per il suo messaggio.
Stiamo aspettando che alcuni articoli vengano riforniti.
Sarete informati della partenza del vostro ordine via e-mail.
Non esitate a contattarci se desiderate modificare il vostro ordine per ricevere gli articoli già disponibili in magazzino.
Restiamo a vostra disposizione per telefono e per e-mail.
Cordiali saluti.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Dipartimento vendite
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefono: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
Condizioni deplorevoli dell'appezzamento, anche se non fragile
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Tempo troppo lungo
Il monitoraggio dei pacchi deve essere migliorato, a parte questo il sito è ben concepito e facile da usare.
L'attacco del beccuccio non era piegato correttamente. Ho dovuto piegare l'attacco per adattarlo correttamente al beccuccio!
7 mesi dall'ordine alla consegna senza alcuna informazione sui possibili tempi di consegna è un po' poco lungimirante. Detto questo, la qualità sembra esserci
Usare colissimo è il peggiore, è impossibile controllare una pialla in modo corretto, non suonano MAI e non lasciano bolle di consegna.
Dopo più di un anno di attesa e diverse chiamate o la risposta è stata in 15 giorni la consegna, finalmente la disponibilità del prodotto, in grigio perché in rosso penso che mai che disponibile me che è stato fino ad ora soddisfatto con tom stampa sono MOLTO DECU perché proporre prodotti che uno non può avere, penso che made in France prende un colpo un prodotto cinese arriva in 15 giorni
L'articolo è conforme alla descrizione. Purtroppo ho dovuto inviare un'e-mail perché non avevo ricevuto l'articolo (ho aspettato 2 settimane) e mi hanno detto che era esaurito fino ad agosto".