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A
Nota: 5 su 5
scadenze rispettate e merce come descritta
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Tutte le recensioni
A
Nota: 1 su 5
Oggi è il 06 dicembre 2018 e il mio ordine del 13/11/2018 con i riferimenti corretti non è ancora stato consegnato (Segatura di faggio per affumicatura 0,75 2,5 mm)... Ricevuto il 15/11/2018 un pacco non corrispondente al mio ordine, restituito il 19/11/218 su richiesta di Tompress (ricevuto presso Tompress SAV il 21/11/2018) e da allora nessuna notizia nonostante i miei solleciti.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Il suo caso è in fase di elaborazione e il nostro servizio post-vendita farà quanto necessario nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente, come previsto.Consegna un po' lunga, oltre tre settimane; ma ne è valsa la pena e non c'è stata fretta....
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A
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Molto veloce, ben confezionato, perfetto Complimenti.
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A
Nota: 4 su 5
colissimo (la poste) non all'altezza
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto con una settimana di ritardo (ho dovuto congelare i miei preparativi).
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A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti valutato senza averne bisogno
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A
Nota: 5 su 5
articolo in ottime condizioni e consegna perfetta
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A
Nota: 5 su 5
Sempre impeccabile, conforme e veloce.
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A
Nota: 5 su 5
arrivato giusto in tempo, grazie
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A
Nota: 5 su 5
Mi sarebbe piaciuto poter acquistare contemporaneamente anche la griglia speciale per i frutti piccoli, ma non è stato possibile, e la dimensione della griglia consegnata non era indicata nella descrizione...
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
servizio clienti molto buono non utilizzato
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A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente. Sempre molto soddisfatto del sito e dei prodotti offerti. Consegna rapida dell'ordine.
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A
Nota: 5 su 5
RAS Come al solito
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A
Nota: 5 su 5
Salve, il prodotto è esattamente quello che mi aspettavo.
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A
Nota: 4 su 5
Un cliente fedele da anni
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto pienamente conforme alle mie aspettative, molto ben confezionato e consegna veloce. 20/20
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A
Nota: 5 su 5
Sono sempre soddisfatto dei prodotti che acquisto da Tom press.
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO
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A
Nota: 5 su 5
La merce ha soddisfatto le mie aspettative. La consegna è stata ritardata (gilet gialli???).
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A
Nota: 5 su 5
buon prodotto, consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Viviamo a Belle-Ile - en - mer e apprezziamo la possibilità di rinnovare facilmente la nostra scorta di borse.
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A
Nota: 5 su 5
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
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A
Nota: 5 su 5
soddisfatti come sempre
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A
Nota: 5 su 5
Raccomando caldamente il vostro sito, i vostri prodotti sono di alta qualità, la consegna è veloce e i pacchi ben fatti, e il vostro tocco personale con consigli sull'uso, spiegazioni e ricette. Grazie e a presto.
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A
Nota: 4 su 5
Ci è voluto molto tempo dall'ordine alla consegna
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A
Nota: 5 su 5
Risposta rapida e chiara alle richieste di informazioni. Buon imballaggio, consegna rapida, attrezzature facili da usare. Cosa si può chiedere di più?
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A
Nota: 5 su 5
non cambiare nulla
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A
Nota: 5 su 5
Scanpan è un marchio eccellente che dura nel tempo. Una vasta scelta nel vostro catalogo. Consegna rapida e impeccabile
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A
Nota: 2 su 5
La consegna, prevista per 48 ore, è stata in realtà posticipata di 1 mese, durante il quale non mi è stata data alcuna notifica.
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete ordinato un articolo che non è disponibile in magazzino. I tempi di consegna sono stati comunicati sul sito web e sulla conferma dell'ordine. La spedizione è confermata anche via e-mail, insieme al numero e al link per la tracciabilità. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti e ottimo servizio telefonico.
Ordinate a occhi chiusi
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Ordinate a occhi chiusi
A
Nota: 5 su 5
Perfetto sotto ogni punto di vista. Consegna veloce. Accoglienza molto piacevole. La merce era perfetta.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo follow-up e anche veloce
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A
Nota: 3 su 5
Ho dovuto ritirare il mio pacco con consegna gratuita, ma in realtà con il mio lavoro il tempo di consegna difficile fornitore non può consegnare entro 3 ore in modo da rivedere il mio modo di ordinare 1 ° volta che questo accade a me con voi cdlt
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Risposta di tompress.com
Salve, Può scegliere una consegna in un punto di smistamento per evitarla o ad un altro indirizzo. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Problema di consegna... consegnata ai miei genitori che non avevano la forza di controllare la piastra di granito... il fattorino è andato via velocemente senza aiutare i miei genitori di 74 anni a controllarla.
Alla fine, il giorno dopo sono andato a ritirare la coli... ho visto un grosso urto sul lato e la piastra si è rotta, 150 persi, fantastico.
Tompress non ha alcun controllo sul suo trasportatore.
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Alla fine, il giorno dopo sono andato a ritirare la coli... ho visto un grosso urto sul lato e la piastra si è rotta, 150 persi, fantastico.
Tompress non ha alcun controllo sul suo trasportatore.
Risposta di tompress.com
Salve, è stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita. Stiamo seguendo l'incidente e vi terremo informati. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Un buon rapporto qualità-prezzo e un ottimo catalogo: torneremo.
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