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A
Nota: 4 su 5
Portabottiglie ritorto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 754 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
TomPress.com emerge come una realtà affidabile con consegna rapida e impeccabile, spesso descritta come molto veloce, espressa o su pallet sicuro, e con imballaggi accurati. I clienti lodano la qualità dei prodotti, la corrispondenza all’ordine e la facilità di contatto, con note positive sul servizio clienti reattivo e disponibile. La gestione dell’ordine e la gestione della consegna sono confidenti e senza problemi, con molte testimonianze di completezza dell’ordine, imballaggi protetti e consegne in perfette condizioni. L’esperienza complessiva è descritta come soddisfacente, con consigli e raccomandazioni a utilizzare TomPress per affidabilità e professionalità.
Tutte le recensioni
A
Nota: 3 su 5
La macchina non ci ha dato soddisfazione quando è stata utilizzata con frutti piccoli (more), i semi intasavano il filtro e bisognava smontarla per lavarla durante la spremitura...
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A
Nota: 5 su 5
Sito molto serio, servizio clienti disponibile per informazioni, prodotto di ottima qualità.
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A
Nota: 4 su 5
consegna puntuale prodotto di buona qualità
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A
Nota: 5 su 5
niente di cui lamentarsi.
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A
Nota: 5 su 5
Velocità, efficienza e un piccolo extra all'interno del pacco: un biglietto con il nome del preparatore.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna, libri ok. Adattatore per gorgogliatore troppo grande: rispedito con raccomandata e il problema di consegna è stato causato dall'ufficio postale, ma è comunque arrivato dopo un reclamo sul sito delle Poste. Ordinata tourie con cestino beige chiaro, pag. 77, ricevuta con cestino nero mentre sulla foto è beige chiaro senza specificare il colore casuale, come a pag. 68. Un grosso problema con il colore del cestino.
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A
Nota: 5 su 5
attrezzatura di alta qualità, consegna molto veloce, altamente raccomandata
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A
Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatti di tutti i servizi, grazie
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A
Nota: 5 su 5
ras . ricevuto rapidamente . prima prova con le pernici conclusiva .
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A
Nota: 5 su 5
ordine effettuato, contatto per i tempi di consegna, reazione immediata, consegna 48 ore dopo anche con pagamento con assegno - super grazie
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A
Nota: 5 su 5
SÌ
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A
Nota: 4 su 5
Ho acquistato un dispositivo per rimuovere la rondella dai vasetti presso il negozio della sede centrale di tompress e si è rotto non appena l'ho utilizzato.
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Risposta di tompress.com
Non esitate a contattarci per cambiare l'apriscatole.
A
Nota: 4 su 5
nessun metodo di pagamento paypal
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Risposta di tompress.com
Offriamo una serie di metodi di pagamento sicuri. PayPal ha una politica incompatibile con la nostra visione del commercio ed è anche molto costosa. Non vogliamo far pagare ai nostri clienti questo rischio e questo costo aggiuntivo.
A
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto il contatto telefonico è stato di buona qualità e i consigli sono stati buoni
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A
Nota: 5 su 5
Merce molto buona
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto....
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Il prodotto acquistato corrisponde alle nostre aspettative.
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A
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto dell'acquisto effettuato a gennaio, ma vi ho chiesto di cancellare i miei dati bancari dai vostri archivi e di confermarmelo via e-mail. E non ho ancora ricevuto l'e-mail di conferma. Non è affatto una cosa seria.
Di conseguenza, la mia banca ha bloccato tutti i pagamenti a vostro favore.
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Di conseguenza, la mia banca ha bloccato tutti i pagamenti a vostro favore.
Risposta di tompress.com
Per impostazione predefinita e sistematica, non memorizziamo alcuna informazione di pagamento. Nel caso dei pagamenti con carta di credito, non li conserviamo nemmeno presso di noi e passano solo attraverso la piattaforma di pagamento. Per i bonifici, solo la banca dispone delle coordinate bancarie dei nostri clienti. Ci scusiamo per la mancata conferma, ma questa è la nostra politica predefinita.
A
Nota: 5 su 5
molto bene
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto è stato consegnato in un imballaggio di cartone danneggiato e un elemento (termometro) aveva il vetro rotto, ma non me ne sono accorto subito (quindi non ho contattato il servizio post-vendita). Inoltre, poiché il prodotto è stato consegnato smontato, alcune parti sono state montate a forza ed è stato piuttosto difficile rimuoverle senza graffiarle (elementi in lamiera laccata di un affumicatore Barbecook).
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Risposta di tompress.com
Non esitate mai a contattarci, anche dopo l'evento. È preferibile una notifica immediata, ma possiamo sempre fare qualcosa.
A
Nota: 5 su 5
Sì, soddisfatto. I prodotti erano come descritti nel catalogo, il servizio clienti è stato attento, la consegna è stata puntuale e, per me, non ci sono stati danni durante il trasporto.
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A
Nota: 5 su 5
Soddisfatto, ma va notato che gli articoli sono ancora più costosi rispetto ad altri paesi.
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Risposta di tompress.com
Avete confrontato la qualità?
A
Nota: 4 su 5
Sì, nel complesso (tranne un focolare verticale che si è deformato al primo utilizzo), ho trovato un accordo con il servizio clienti. A quanto pare, non sono state apportate modifiche al nuovo catalogo, il che è un peccato perché gli altri subiranno le stesse deformazioni a causa della mancanza di un giunto di espansione sul retro.
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Risposta di tompress.com
Li abbiamo migliorati aggiungendo una piega di lamiera come rinforzo. Non abbiamo più riscontrato problemi nei nostri test e con i nostri clienti.
A
Nota: 5 su 5
nulla da dire che tutto sia perfetto.
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A
Nota: 5 su 5
Imballaggio molto buono, consegna espressa, ottimo, consiglio vivamente.
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A
Nota: 5 su 5
Per questo nuovo acquisto, piena soddisfazione; qualità dei prodotti, rapidità di consegna e rispetto dell'ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale di un articolo in ottime condizioni, anche se di seconda mano (botte da 225 litri riformata).
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A
Nota: 5 su 5
le valutazioni parlano da sole. Saluti da un cliente soddisfatto
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A
Nota: 2 su 5
Quando si tratta di vendere, il servizio clienti è efficace. Ma quando si tratta di assumersi la responsabilità di errori nella consulenza, è un'altra questione. Cambio di idea 1 anno".
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Risposta di tompress.com
ciò che intendiamo con "soddisfatti o rimborsati" è una vera e propria menzogna
A
Nota: 5 su 5
molto soddisfatto della comunicazione con la persona che ha risposto al telefono, la consegna è stata altrettanto veloce, grazie a voi.
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A
Nota: 4 su 5
sì
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A
Nota: 5 su 5
ok ok
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A
Nota: 3 su 5
merce ordinata su consiglio di una persona al telefono la commissione non è possibile (per il filtraggio del vino)
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Risposta di tompress.com
Non esitate a ricontattarci per la configurazione.
A
Nota: 4 su 5
Sarebbe auspicabile un chiarimento sulle dimensioni dei contenitori, ad esempio se la misurazione viene effettuata sul fondo o sulla parte superiore del contenitore....
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A
Nota: 5 su 5
Piena soddisfazione
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A
Nota: 5 su 5
Grazie per questa qualità, sto pensando di acquistarne altri non appena sarà finanziariamente possibile.
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A
Nota: 5 su 5
Ottima professionalità
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