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★★★★★
basato su 18935 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Il tappetino in fibra di vetro si è rotto dopo 2 ore di utilizzo
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Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di inviarci una foto a [email protected] in modo da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti.
2
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★★☆☆☆
Le etichette si stropicciano, sono molto sottili rispetto a quelle che ho acquistato in precedenza, di un'altra marca, che purtroppo non sono più in vendita. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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★★☆☆☆
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Salve, Abbiamo notato che siete insoddisfatti, potete dirci di più? Possiamo aiutarla? Cordiali saluti
3
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★★★☆☆
Niente da dire sui prodotti. Ma ordine effettuato a novembre, consegna a marzo... Nessuna spiegazione, contatto o informazione. Molto sfortunato
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3
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★★★☆☆
Questa camera di germinazione, scelta ok, non la trovo ottimale per la sua leggerezza, il fatto che sia convertibile dà prese d'aria" a causa delle "cerniere"......
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★★★☆☆
Rispetto della consegna fatturata = 0/10
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★★☆☆☆
Dopo aver cliccato sulla griglia, il coltello è stato spedito!!! servizio pessimo!!!
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Salve, la conferma dell'ordine indica che ha ordinato un coltello da taglio, per cui ha ricevuto il coltello che ha ordinato. Cordiali saluti.
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★★☆☆☆
Mi sono state consegnate 24 bottiglie di vino invece di 24 bottiglie di sidro. Il mio contatto ha riconosciuto l'errore il 07 02 e mi ha promesso una nuova consegna. Da allora non ho avuto nessuna notizia e nessuna risposta alle e-mail che ho inviato.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il prodotto inviato è effettivamente quello sbagliato. Per poterle inviare il suo ordine, abbiamo avviato una nuova operazione di riassortimento perché, come ha visto, aveva ordinato gli ultimi lotti. Non appena li riceveremo, le invieremo i 2 lotti da lei ordinati. Cordiali saluti.
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★★★☆☆
Tempi di consegna dei pacchi
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★★☆☆☆
Salve, Innanzitutto ho ordinato una padella da 12 cm di diametro che mi ha soddisfatto pienamente. In secondo luogo, ho ordinato una padella da 24 cm di diametro, che non può essere utilizzata su una piastra elettrica perché la base non è perfettamente piatta. Sarebbe più adatta a un piano cottura a gas.
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Salve, la padella che ha ordinato è compatibile con tutti i bruciatori tranne quelli a induzione con un aumento graduale della potenza, forse è questo il suo caso? Il nostro servizio post-vendita è stato informato della sua insoddisfazione ed è in attesa di ulteriori informazioni con il riferimento 30455. La preghiamo di inviare loro le informazioni necessarie in modo che possano continuare la procedura. Cordiali saluti
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★★☆☆☆
Tempi di consegna migliorati
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2
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★★☆☆☆
Vi prego di informarmi via e-mail della difficoltà di ottenere l'attrezzatura ordinata (subappalto). + L'attesa di oltre 5 mesi è molto lunga. grazie
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Salve, È vero che il rifornimento di questa referenza è stato posticipato nella produzione e che i tempi di consegna previsti si sono dovuti allungare. Siamo molto dispiaciuti per questo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per la vostra fiducia nonostante questo ritardo. Cordiali saluti
3
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★★★☆☆
Tempi di consegna leggermente lunghi
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Salve, cosa è successo? Il tracking indica che è stato consegnato al punto di smistamento entro 48 ore. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli. Cordiali saluti.
3
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★★★☆☆
Ordine effettuato all'inizio di dicembre, consegna a febbraio. Mi sarebbe piaciuto essere informato via e-mail. È un vero peccato perché il prodotto è all'altezza delle aspettative.
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3
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★★★☆☆
Velocità
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3
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★★★☆☆
L'attrezzatura è interessante ma i tempi di consegna annunciati al momento dell'acquisto non erano corretti
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3
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★★★☆☆
Ho acquistato una macchina per il budino e il prodotto sembra ottimo, ma non ci sono istruzioni. Non è la prima volta che ci succede.
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Ci scusiamo per l'inconveniente e vi invieremo immediatamente una copia via e-mail. Cordiali saluti
3
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★★★☆☆
L'imballaggio, molto ben confezionato ma scarsamente protetto.au monde choc il sacchetto avrebbe potuto essere forato.
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3
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★★★☆☆
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★★☆☆☆
Salve, due pagamenti effettuati, poi il 2 l'acqua del rubinetto era in forte ritardo.
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3
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★★★☆☆
Il modo migliore per migliorare è comunicare di più su eventuali ritardi! È perché vi ho contattato che ho avuto un aggiornamento sul mio ordine! Dopo tutto, sono passati due mesi! Per il resto, non c'è nulla da aggiungere: i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative.
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3
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★★★☆☆
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3
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★★★☆☆
Consegna troppo lunga, nessuna informazione quando il prodotto non è disponibile. Buon prodotto.
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3
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★★★☆☆
Do 3 stelle perché ad oggi, nonostante il pacco sia indicato come consegnato, non ho ancora ricevuto nulla, sembra che si sia perso con l'autista di La Poste."".
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Salve, il reclamo è stato presentato ai servizi postali e ieri è stato spedito un nuovo pacco. Cordiali saluti
3
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★★★☆☆
Un problema: il tritacarne non può essere montato. una telefonata alla vostra azienda non ha dato alcuna soluzione. sono in attesa di una risposta. il tritacarne non può ancora essere montato e quindi non può essere utilizzato.
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★★☆☆☆
Ho ordinato un libro per Natale che era esaurito. È arrivato 2 mesi dopo, un mese dopo Natale. Può capitare che un articolo sia esaurito, non è questo il problema, ma avrei voluto essere avvisata al momento dell'ordine. Spero che in futuro ne terrete conto. Cordiali saluti.
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3
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★★★☆☆
Consegna rapida ed esattamente ciò che è stato ordinato.
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3
/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono molto più lunghi di quelli annunciati sul sito (1 settimana per me invece delle 48 ore annunciate). Inoltre non ho ricevuto un'e-mail che mi avvisasse dell'avvenuta consegna del pacco.
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3
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★★★☆☆
Le gambe piegate e la mia paella sul pavimento non sono per niente felici
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potrebbe inviarci una foto del treppiede? Ci contatti allo 05 63 71 44 99 o a [email protected].
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★★☆☆☆
2 mesi e mezzo per un imbuto per la carne sono troppi. Non ordinerò più da questo sito.
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