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basato su 19031 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Tempi di consegna
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★★★☆☆
La consegna è durata più di un mese perché un articolo era esaurito presso il fornitore e alla fine non era affatto disponibile!
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★★★☆☆
Purtroppo due piccoli barattoli rotti nel pacco
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Salve, Può inviarci la ricevuta con la prenotazione emessa in modo da poter avviare la procedura di risarcimento per la rottura? Si prega di inviare tutti i dettagli direttamente a Tom Press: [email protected].
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★★★☆☆
Avrei apprezzato un messaggio che mi informasse del ritardo nella consegna.
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★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi
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★★★☆☆
È necessario realizzare un gorgogliatore con un diametro maggiore di 4,5 o 5 SMD che sia compatibile con l'orifizio della canna.
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Salve, un adattatore per un gorgogliatore di grandi dimensioni potrebbe certamente risolvere il suo problema. Non esiti a dare un'occhiata alla scheda informativa: https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Con i migliori saluti.
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★★☆☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi, se non telefono penso che aspetterò ancora la mia consegna Molto deluso.
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Salve, Facciamo del nostro meglio per ridurre i tempi di rifornimento per gli articoli esauriti. L'ordine è stato spedito e consegnato entro 48 ore. Cordiali saluti.
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★★★☆☆
Una valutazione media per i seguenti motivi: - La spedizione dell'ordine è relativamente lunga. - Geodis, il corriere proposto da Tom Press, consegna solo dal lunedì al venerdì e impone una fascia oraria dalle 8 alle 18, il che significa perdere un'intera giornata...
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★★☆☆☆
Mal progettato e troppo fragile! tanto vale acquistare SEB
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Salve, mi dispiace che questo apparecchio non sia di suo gradimento. I nostri clienti lo apprezzano molto. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli sulle difficoltà che ha incontrato, i nostri consulenti potranno sicuramente aiutarla e darle piena soddisfazione. Cordiali saluti.
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★★★☆☆
Il prodotto è come descritto, pubblicizzato con spese di spedizione gratuite, ma quando l'ordine viene finalizzato, vengono aggiunte le spese di spedizione. Trovo questa pratica piuttosto mediocre, avevo una buona opinione della vostra azienda ma la sto mettendo un po' in discussione.
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★★★☆☆
La descrizione del prodotto è sbagliataDeluso, non corrisponde alla mia richiesta. Il prodotto è più costoso per pezzo che nei negozi.
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Cosa intendi dire? Sono 40 centesimi a rotolo, quindi cos'altro suggeriresti?
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★★☆☆☆
Consegnato 1 mese dopo l'ordine senza ulteriori commenti
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★★★☆☆
Le ricevute hanno scosse
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Salve, mi dispiace per l'inconveniente. Ha il foglio con le prenotazioni datate e firmate? Cordiali saluti
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★★★☆☆
Prodotto conforme ma tempi di consegna troppo lunghi
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★★★☆☆
L'immagine di tompress come azienda che contribuisce a uno stile di vita più sostenibile (cucina casalinga, prodotti locali e di stagione, ecc.) è per me completamente offuscata perché, a seguito di un misero ordine, continuate a inviarmi pubblicità e cataloghi patinati e avvolti in plastica. Non ho mai chiesto questa documentazione, né, che io sappia, vi ho autorizzato a inviarmela.
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Salve, mi dispiace che la nostra rivista non sia di suo gradimento e terremo conto della sua richiesta. Cordiali saluti.
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★★☆☆☆
Migliorare la consegna... la consegna è promessa in 3-4 giorni sul sito ma in realtà arriva 1 settimana dopo i 3-4 giorni promessi!!! Inoltre la merce è rotta...
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Salve, Siamo spiacenti per le 3 bottiglie di vetro arrivate rotte. Il rimborso è in corso. Cordiali saluti.
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★★☆☆☆
Una delle pentole ha una scheggiatura sul manico (si è staccata una scheggia di smalto). Il manico si brucia dopo la cottura: è impossibile tenere la pentola senza metterci un panno intorno. In breve, sono piuttosto deluso.
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Risposta di tompress.com
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Salve, le pentole che ha ordinato non sono dotate di manico per il freddo. È necessario proteggersi con un guanto o una presina prima di maneggiarle a caldo. Può tornare direttamente da noi per mostrarci la lucentezza inviandoci una foto via e-mail. Cordiali saluti
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★★★☆☆
L'épépineuse non è all'altezza delle aspettative. Ho scelto questo modello per via della vite di regolazione, che dovrebbe modificare la proporzione di residui rimossi. In realtà, questa vite è inutile. Avrei ottenuto lo stesso risultato con un modello molto più economico.
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★★★☆☆
Le mele devono essere affettate prima di essere grattugiate, il che è laborioso. Il meccanismo dovrebbe essere rimovibile per facilitare la pulizia. L'imbuto di uscita è troppo largo, quindi le fette si sparpagliano.
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★★★☆☆
Sono piuttosto deluso del mio acquisto, l'épépineuse mi è stata consegnata senza pestello (bisogna fare molta attenzione alle dita, questa è una macchina PERICOLOSA), né una protezione antispruzzo, appena si gira la manovella all'indietro il cono si stacca, e tutto questo al prezzo di 175. Questo è stato il mio primo acquisto di TOM PRESS e sarà sicuramente l'ultimo.
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★★★☆☆
Prodotto non preciso
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★★★☆☆
Costi di spedizione troppo alti
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★★☆☆☆
-
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★★☆☆☆
Le borse all'uncinetto che ho ordinato e ricevuto sono troppo corte. Quando le ho ordinate sul vostro sito web, non era indicata la lunghezza. Non potrò utilizzarle con una lunghezza così ridotta. Allego una foto di un uncino che avevo già e che è della lunghezza giusta con uno dei vostri uncini che ho ricevuto. Vedrete la differenza. E se avete dei ganci
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★★★☆☆
Prodotto troppo leggero, manico troppo stretto, facile da bruciare...
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3
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★★★☆☆
Tempi di consegna molto lunghi per i pallet di burro, che sono di qualità eccellente.
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★★★☆☆
Buon prodotto, come descritto. Buona qualità. Buona tracciabilità da parte di TomPress. Ma servizio di consegna CATASTROFICO. Ho dovuto ritirare io stesso i prodotti dalla piattaforma logistica del vettore dopo una settimana ...
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla società di trasporti. Li stiamo informando della cattiva gestione del suo pacco in modo che il servizio possa essere migliorato e che lei possa essere completamente soddisfatto del suo prossimo ordine. Cordiali saluti
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★★★☆☆
La porta non si chiude bene perché è troppo corta. Quando la porta è chiusa, c'è uno spazio di un centimetro sul lato. Il fermo magnetico attaccato si trova esattamente nella fessura aperta, per cui la porta non viene tenuta in posizione. Inoltre, la rete non è stata montata correttamente e presenta un piccolo foro.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente, invierò le foto al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
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★★☆☆☆
I vasetti non si chiudono quando vengono sterilizzati
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Risposta di tompress.com
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Salve, cosa intende? La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per chiarire l'uso di questi vasetti e trovare una soluzione adeguata. Può contattarci al numero 05 63 71 44 99 o [email protected] o tramite il sito web: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Cordiali saluti
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★★★☆☆
Ciao A proposito di consegna
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