/10
★★★★★
basato su 13310 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 13310 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
5
/5
★★★★★
La qualità è presente.
Centre Social De Magny-cours -.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna rapida e in buone condizioni.
Natalie B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Myriam V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2025
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
.
Mairie Evry Gregy Sur Yerres -.
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Grazie
Pauline P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna abbastanza rapida.
Micro Crèche L'ilot D'enfance 7 -.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Sinceramente non pensavo che queste figurine di animali fossero Made in Portugal Made in Cina... Molto sorpresa visto il prezzo...
Brigitte M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la sua opinione. Da molti anni selezioniamo i prodotti del marchio Papo, riconosciuto per la qualità delle sue figurine, il loro realismo (dipinte a mano) e la loro grande durabilità. Queste sono immaginate in Francia, poi fabbricate in Portogallo e in Cina, nel rispetto delle norme di sicurezza internazionali, con controlli effettuati da laboratori indipendenti. Inoltre, prima di ogni commercializzazione, ogni prodotto è anche verificato dal nostro team qualità per garantire la sicurezza e il rispetto delle norme vigenti nei confronti dei bambini. Speriamo che queste figurine offrano bei momenti di gioco ai bambini. Buona giornata.
4
/5
★★★★☆
Errore di luogo di consegna
Maison Communale De Grande-synthe -.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Siamo dispiaciuti che la consegna non sia conforme. Per poter identificare un eventuale malfunzionamento e porvi rimedio, avremmo bisogno di maggiori dettagli. Può scriverci all'indirizzo [email protected] specificando il suo numero d'ordine, l'indirizzo di consegna previsto, così come quello a cui il pacco è stato consegnato. La ringraziamo in anticipo per la sua collaborazione e rimaniamo a sua disposizione. Buona giornata.
5
/5
★★★★★
Buona qualità
Valérie D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Il mio ordine non è ancora stato consegnato. Le email che mi informano del ritardo non forniscono alcuna precisione sul giorno riconfermato di consegna né le ragioni del ritardo. Avevo effettuato l'ordine il 29 marzo e siamo al 10 maggio.
Yasmine D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Siamo dispiaciuti per questa attesa particolarmente lunga e ci scusiamo sinceramente. In alcuni casi, la disponibilità di uno o più articoli può influenzare la spedizione dell'intero ordine. Riconosciamo la nostra mancanza di comunicazione nei suoi confronti e siamo consapevoli della delusione causata. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Peccato che le tavole dei mobili non siano identificate, per orientarsi meglio
Valerie M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Effettivamente, le tavole non sono numerate nel manuale di montaggio perché sono facilmente identificabili per le loro forme e fori. Speriamo che il prodotto le porti comunque soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
5
/5
★★★★★
Sito affidabile.
Axelle O.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito chiaro, ampia scelta e rapidità di spedizione
Creche La Marelle -.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Soddisfatta, corrisponde perfettamente alle mie aspettative
Stephanie K.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Spedizione rapida, prodotto conforme, lo consiglio vivamente e un imballaggio al top
Lindsay P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene
Juan M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Il materasso è fedele alla descrizione. La consegna è stata rapida. Sono molto soddisfatta del mio acquisto.
Hacina H.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Navigazione molto facile. La consegna molto professionale! L'ordine è andato bene, gli articoli sono davvero mini moduli, riguardo al colore, un colore diverso da quello atteso, sicuramente non è grave ma sorprendente.
Ana F.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Grande problema con la consegna. La prima parte dei pacchi è stata lasciata davanti alla nostra porta senza suonare al citofono, una delle scatole era addirittura aperta; non c'era alcun documento di consegna. Il resto dei pacchi arrivati più tardi è stato gettato oltre il nostro cancello senza essere avvisati, ovviamente!!!! Anche se siamo stati complessivamente soddisfatti dei vostri prodotti, esitiamo a raccomandare da voi a causa dei problemi di consegna.
Crèche Ellen Key -.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante la consegna e ci scusiamo. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità e comprendiamo pienamente il suo malcontento. Il suo feedback è stato trasmesso al nostro servizio logistico per sensibilizzare il corriere coinvolto e per evitare che ciò si ripeta, poiché non è accettabile. Ci dispiace che questa esperienza metta in discussione la sua fedeltà a Wesco e speriamo comunque che accetterà di darci una seconda possibilità per offrirle una migliore esperienza durante un prossimo ordine. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto in sé è di qualità, non ho nulla da rimproverargli, ma ho due problemi da segnalare, il primo è il ritardo di consegna molto lungo (un prodotto ordinato in Cina fa meglio in termini di tempo di consegna). Il secondo problema riguarda la scelta del servizio di consegna, un solo fornitore da prendere o lasciare, quest'ultimo è molto esigente (il corriere non ha il diritto di salire le scale dell'edificio! Dato che io lavoro e mia moglie è a casa con un bambino piccolo, ha supplicato il corriere di portare su il pacco, e trovo che sia anormale!). Vi prego di ampliare la scelta dei fornitori di consegna. Vi ringrazio. Cordiali saluti, Mr LOUZAZNA.
Salah L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti che il prodotto le abbia dato soddisfazione, ma ci dispiace sinceramente che la consegna non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente consegnato nei tempi annunciati nella sua conferma d'ordine. Comprendiamo tuttavia che l'attesa possa essere sembrata lunga, e le assicuriamo che i nostri team fanno tutto il possibile per preparare e spedire gli ordini nel miglior tempo possibile. Scegliendo di ordinare sul nostro sito, sostiene l'occupazione dei nostri 250 collaboratori e opta per una consegna con un impatto di carbonio molto inferiore rispetto a un ordine spedito da un altro continente. Infine, conformemente alle nostre CGV e ai servizi abituali dei trasportatori, la consegna purtroppo non può avvenire ai piani superiori. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle una migliore esperienza durante una prossima visita. Buona giornata.
5
/5
★★★★★
Sempre soddisfatta con Wesco Navigazione fluida, consegna rapida
Nathalie M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Qualità professionale, tracciamento e consegna al top. Mi piace sempre di più questo sito nonostante gli aumenti di prezzo che seguono la congiuntura
Valerie B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Un ordine effettuato il 21/04/2025, trasmesso al corriere 7 giorni dopo, il 28/29/04/2025??? È incomprensibile che ci voglia così tanto tempo!!!! Inoltre, il tracciamento Colissimo mi aveva informato via email dell'arrivo del mio ordine il 29/04/2025, sono stato bloccato a casa (il pacco non entrava nella mia cassetta postale) per un'intera mattinata!! Nessuna informazione correttiva nella mattinata del 29/04!!! È solo consultando il tracciamento, dopo il termine superato della fascia oraria di consegna, che ho scoperto che il mio pacco, alla fine, sarebbe stato consegnato solo il 03/05/2025!! Quindi non sono affatto contento della gestione (informazioni, tracciamento) del post-vendita di WESCO
Brigitte C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che la consegna del suo ordine non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo la sua insoddisfazione riguardo a questo ritardo e alla mancanza di chiarezza nel tracciamento. Ogni giorno, i nostri team si sforzano di spedire gli ordini nel miglior tempo possibile. Tuttavia, alcuni elementi come i picchi di attività o la disponibilità dei prodotti possono purtroppo allungare questo processo. Una volta che il pacco è stato trasmesso al corriere, dipendiamo dalle sue condizioni di consegna e comunicazione. Nel suo caso, il tracciamento Colissimo non è stato chiaramente ottimale, il che potrebbe averla indotta in errore, e ce ne scusiamo sinceramente. Il giorno festivo del 1° maggio, associato al divieto di circolazione dei mezzi pesanti, ha anche contribuito ad allungare il termine di consegna. Speriamo comunque di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza più soddisfacente in un prossimo ordine. Buona giornata.
5
/5
★★★★★
Completo e interessante
Dominique L.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
In linea con le aspettative
Village Du Fier -.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito molto piacevole da navigare, consegna molto rapida con un perfetto tracciamento dell'ordine. E prodotti Wesco sempre eccellenti e resistenti nel tempo!
Hélène V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Personale molto reattivo
- M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Niente da dire
Mairie S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine ben seguito, buona comunicazione riguardo all'arrivo reale della consegna.
Mjc Menival -.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sono un po' deluso perché proponete una data di consegna e non ne tenete conto
Severine C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta