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★★★★★
basato su 13303 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 13303 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Uno dei libri è rovinato sul dorso (presenza di colla)
Sylve G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace per il problema di qualità riscontrato su uno dei libri e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento del prodotto e allegando una foto del prodotto con il difetto). Il nostro servizio clienti ti contatterà successivamente. Speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr e ti auguriamo una splendida giornata.
3
/5
★★★☆☆
Ordine conforme, di buona qualità. Spedizione molto rapida per il primo pacco. Avrei voluto poter beneficiare della spedizione gratuita (poiché assistente materna con un budget limitato)
Virginie P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che il tuo ordine ti abbia soddisfatto. Per quanto riguarda le spese di spedizione, ti invitiamo a controllare regolarmente la nostra pagina Codici promozionali (https://www.wesco.fr/codes-promos.html) per scoprire le offerte in corso, alcune delle quali possono includere la spedizione gratuita (salvo condizioni). Inoltre, ti invitiamo a unirti al nostro Club Wesco, un programma di fedeltà che ti consente di beneficiare tutto l'anno di vantaggi esclusivi: vendite private, buoni acquisto, spedizione gratuita... Per saperne di più sul Club Wesco, visita qui: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Grazie per la tua fiducia e non vediamo l'ora di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata
2
/5
★★☆☆☆
Nonostante la nostra richiesta, non siamo stati avvisati per un appuntamento di consegna
- M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il corriere non vi ha contattato per concordare un appuntamento. Comprendiamo perfettamente il disagio causato e porgiamo le nostre sincere scuse. Trasmettiamo il vostro feedback al nostro servizio logistico affinché venga effettuato un follow-up con il corriere e che una situazione del genere non si ripeta più. Anche se ciò rimane indipendente dalla nostra volontà, speriamo di avere il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata
3
/5
★★★☆☆
Sono soddisfatta, ma un coprimaterasso era un po' sporco perché la plastica era forata
Lorine F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo lieti che sia complessivamente soddisfatta del suo ordine, ma ci dispiace che uno dei prodotti sia stato ricevuto in cattive condizioni. Se lo desidera, non esiti a scriverci all'indirizzo [email protected] specificando il suo numero d'ordine, il riferimento interessato e allegando una foto del prodotto. Il nostro servizio clienti esaminerà la sua richiesta e la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata
2
/5
★★☆☆☆
3 letti acquistati in meno di 6 mesi. Gli stessi. E ogni volta un margine di prezzo di differenza.... Deludente.
Multi Accueil Muzillac M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Dopo verifica, desideriamo fornirvi alcune precisazioni per dissipare qualsiasi incomprensione riguardo alle differenze di prezzo osservate. Infatti, il prezzo del letto è stato identico nei vostri due ultimi ordini. Tuttavia, il primo ordine è stato effettuato prima della nostra revisione tariffaria annuale (al 30/01/2025), il che spiega la differenza riscontrata. Speriamo che queste spiegazioni vi rassicurino e che avremo il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Fino ad allora, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione se avete la minima domanda al 05 49 800 166. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Felice del mio articolo ma grande attesa. Difficile contattare il servizio clienti. Avrei voluto sapere che l'articolo era esaurito da più di un mese e mezzo quando ho ordinato
Maryline R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo felici che l'articolo ti soddisfi, ma ci scusiamo sinceramente per i ritardi riscontrati e le difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo la tua delusione e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse per questa mancanza di visibilità. Ti ringraziamo per la tua fedeltà e pazienza. Speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr in condizioni migliori. Buona giornata
2
/5
★★☆☆☆
Il mio ordine è arrivato incompleto: manca un tappeto di evoluzione, grazie di fare il necessario
Valérie J.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo ordine è arrivato incompleto e le porgiamo le nostre scuse. Dopo verifica, l'integrità del suo ordine è stata effettivamente spedita dal nostro magazzino, e il tracciamento della consegna conferma la sua ricezione completa. Per comprendere meglio cosa possa essere successo, la invitiamo a inviarci un reclamo a [email protected] (specificando il suo numero d'ordine e il/i riferimento/i mancanti). Il nostro team di assistenza clienti effettuerà le verifiche necessarie per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Nel complesso soddisfatta dei prodotti. Tuttavia, la cucina di primo prezzo è di qualità molto scadente, gli utensili si piegano facilmente. Impossibile proporre questo tipo di prodotto in una creche.
Jessie B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è una catastrofe. Il corriere non è contattabile per concordare una data di consegna (nessun mezzo di comunicazione) Invito Wesco a cambiare corriere.
Charlotte J.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che il servizio di consegna non si sia svolto come previsto e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Questa situazione non corrisponde ai nostri standard di qualità. Trasmettiamo immediatamente il tuo feedback al nostro servizio logistico affinché venga fatto un punto con il corriere e che questo tipo di incidente non si ripeta. Speriamo comunque di avere il piacere di rivederti presto sul nostro sito e ti ringraziamo per la tua fiducia. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Non è la prima volta che ordino da Wesco e non è nemmeno la prima volta che ho questo problema. Il mio ultimo ordine comprendeva 4 articoli, consegnati in 3 volte. L'ultimo articolo consegnato, complementare alla prima parte della consegna, è arrivato dopo 2 mesi e mezzo. Ogni volta, le date di consegna cambiano, è complicato fidarsi e sapere se alla fine riceveremo mai il nostro ordine...
Alexia D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato difficoltà ricorrenti con i nostri tempi di consegna. Questi ritardi sono legati a difficoltà di approvvigionamento su alcune referenze, alcune delle quali erano purtroppo incluse nel suo ultimo ordine. Consapevoli del disagio causato e desiderosi di rendere più affidabili i nostri tempi, stiamo ampliando il nostro panel di fornitori per garantire meglio le nostre scorte. Queste azioni concrete dovrebbero consentire di migliorare significativamente la situazione nelle prossime settimane. La sua fedeltà è preziosa per noi e speriamo sinceramente di riconquistare la sua fiducia offrendole un'esperienza di acquisto più fluida durante i suoi prossimi ordini. Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione se ha qualsiasi domanda al 05 49 800 166. Grazie ancora per la sua fiducia e pazienza. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Molto soddisfatta per l'ordine. Tuttavia, l'ordine è stato lanciato sopra il portone per la consegna
Ecole élèmentaire -.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Siamo felici di leggere che i prodotti ordinati soddisfano le vostre aspettative. Tuttavia, ci dispiace che la consegna a casa vostra non sia stata conforme ai nostri standard di qualità. Trasmettiamo il vostro feedback al nostro servizio logistico affinché venga fatto il necessario con il trasportatore interessato. Vi ringraziamo per la vostra fedeltà e speriamo di avere il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Ho scelto un punto di ritiro per la flessibilità degli orari Risultato: 1 pacco all'ufficio postale e 2 altri al ritiro !!!!incomprensibile
Delphine M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua incomprensione di fronte a questa situazione e ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio. Può capitare, indipendentemente dalla nostra volontà, che una parte di un ordine venga spedita con un leggero ritardo dal centro di consegna. Inoltre, se il punto di ritiro che avevi selezionato era momentaneamente non disponibile al momento della consegna, il corriere ha effettivamente potuto depositare uno dei pacchi nell'ufficio postale più vicino, per non ritardare ulteriormente la ricezione. Siamo consapevoli che questa situazione possa aver danneggiato la flessibilità che cercavi e ce ne dispiace sinceramente. Tuttavia, ci teniamo a rassicurarti che si tratta di un caso eccezionale. Speriamo comunque che i prodotti soddisfino le tue aspettative e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Pacco consegnato in ritardo ..
- C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Il tuo ordine era previsto per una consegna tra il 14 e il 17 giugno. Secondo le informazioni di cui disponiamo, è stato consegnato il 16 giugno nel rispetto della scadenza inizialmente prevista. Speriamo che il tuo ordine ti porti piena soddisfazione e saremo felici di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Lo svolgimento dell'ordine fino al termine della consegna è stato eccellente!!! Ma la merce ricevuta è arrivata con 1 ora di ritardo nella fascia oraria e consegnata in grandi sacchi, quindi il materiale è danneggiato!!!! Davvero un peccato
Paola D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver lasciato una recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine è arrivato in cattive condizioni e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] specificando il tuo numero d'ordine, i riferimenti danneggiati e allegando alcune foto. Ti ringraziamo in anticipo per i tuoi elementi e speriamo di avere il piacere di rivederti in futuro sul nostro sito. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
I prodotti sono di ottima qualità, l'eccezione è radipe. Tuttavia, il corriere dpd non mi soddisfa, non si sforzano mai di venire fino a casa mia, rifiutano di consegnare in un punto di ritiro, quindi ho dovuto spostarmi con il mio veicolo fino a un punto di incontro dove il corriere mi ha fatto aspettare 30 minuti. Mentre gli altri corrieri vengono fino al mio cancello.
Tatiana B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici di leggere che i nostri prodotti e la tua esperienza sul nostro sito ti portano piena soddisfazione. Tuttavia, ci dispiace per le difficoltà riscontrate durante la consegna. Dopo aver verificato con il corriere, risulta che l'accesso alla tua abitazione non era praticabile con il veicolo utilizzato, il che ha reso necessario un contatto diretto per organizzare una consegna alternativa. Comprendiamo che questa soluzione sia stata vincolante per te e ci scusiamo sinceramente per l'attesa. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità e speriamo che il tuo prossimo ordine si svolga in condizioni migliori. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Ho dovuto effettuare l'ordine due volte anche se avevo già pagato la prima volta accedendo alla mia app bancaria, ma non ho mai ricevuto l'email di conferma. Fortunatamente sono riuscito a rifare l'ordine affinché arrivasse in tempo a casa.
Mélanie P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ordine consegnato nei tempi previsti ma 1 mercoledì (scuola chiusa) mentre era stato specificato, al momento dell'ordine, i giorni e gli orari della scuola per la ricezione. Letti "salva spazio" annunciati per bambini da 18 mesi a 3 anni, ma su 18 Piccoli (TPS), di età compresa tra 2 e 3 anni, solo 1 può essere sdraiato. I letti di questa dimensione sono troppo piccoli! Acquisto inutile quindi per le nostre sale di riposo (e restituzione a nostre spese nonostante il desiderio di una raccomandazione di letti "dimensione standard" in sostituzione!). È molto dannoso (budget ristretto). I letti sembrano confortevoli e resistenti peraltro.
Ecole Primaire Per Jakez Hélias -.
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Non avete tenuto conto della nostra email per un cambio di indirizzo di consegna e non rispondete al telefono. Saluti
Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Comprendiamo la vostra delusione e ci dispiace di non essere riusciti a soddisfare la vostra richiesta di cambio indirizzo. Infatti, la vostra modifica dell'indirizzo è stata comunicata troppo tardi nel processo di preparazione dell'ordine e non siamo riusciti a tenerne conto. Speriamo comunque che il vostro ordine vi soddisfi e che avremo il piacere di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Sinceramente non pensavo che queste figurine di animali fossero Made in Portugal Made in Cina... Molto sorpresa visto il prezzo...
Brigitte M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la sua opinione. Da molti anni selezioniamo i prodotti del marchio Papo, riconosciuto per la qualità delle sue figurine, il loro realismo (dipinte a mano) e la loro grande durabilità. Queste sono immaginate in Francia, poi fabbricate in Portogallo e in Cina, nel rispetto delle norme di sicurezza internazionali, con controlli effettuati da laboratori indipendenti. Inoltre, prima di ogni commercializzazione, ogni prodotto è anche verificato dal nostro team qualità per garantire la sicurezza e il rispetto delle norme vigenti nei confronti dei bambini. Speriamo che queste figurine offrano bei momenti di gioco ai bambini. Buona giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Il mio ordine non è ancora stato consegnato. Le email che mi informano del ritardo non forniscono alcuna precisione sul giorno riconfermato di consegna né le ragioni del ritardo. Avevo effettuato l'ordine il 29 marzo e siamo al 10 maggio.
Yasmine D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Siamo dispiaciuti per questa attesa particolarmente lunga e ci scusiamo sinceramente. In alcuni casi, la disponibilità di uno o più articoli può influenzare la spedizione dell'intero ordine. Riconosciamo la nostra mancanza di comunicazione nei suoi confronti e siamo consapevoli della delusione causata. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Peccato che le tavole dei mobili non siano identificate, per orientarsi meglio
Valerie M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Effettivamente, le tavole non sono numerate nel manuale di montaggio perché sono facilmente identificabili per le loro forme e fori. Speriamo che il prodotto le porti comunque soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Grande problema con la consegna. La prima parte dei pacchi è stata lasciata davanti alla nostra porta senza suonare al citofono, una delle scatole era addirittura aperta; non c'era alcun documento di consegna. Il resto dei pacchi arrivati più tardi è stato gettato oltre il nostro cancello senza essere avvisati, ovviamente!!!! Anche se siamo stati complessivamente soddisfatti dei vostri prodotti, esitiamo a raccomandare da voi a causa dei problemi di consegna.
Crèche Ellen Key -.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante la consegna e ci scusiamo. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità e comprendiamo pienamente il suo malcontento. Il suo feedback è stato trasmesso al nostro servizio logistico per sensibilizzare il corriere coinvolto e per evitare che ciò si ripeta, poiché non è accettabile. Ci dispiace che questa esperienza metta in discussione la sua fedeltà a Wesco e speriamo comunque che accetterà di darci una seconda possibilità per offrirle una migliore esperienza durante un prossimo ordine. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto in sé è di qualità, non ho nulla da rimproverargli, ma ho due problemi da segnalare, il primo è il ritardo di consegna molto lungo (un prodotto ordinato in Cina fa meglio in termini di tempo di consegna). Il secondo problema riguarda la scelta del servizio di consegna, un solo fornitore da prendere o lasciare, quest'ultimo è molto esigente (il corriere non ha il diritto di salire le scale dell'edificio! Dato che io lavoro e mia moglie è a casa con un bambino piccolo, ha supplicato il corriere di portare su il pacco, e trovo che sia anormale!). Vi prego di ampliare la scelta dei fornitori di consegna. Vi ringrazio. Cordiali saluti, Mr LOUZAZNA.
Salah L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti che il prodotto le abbia dato soddisfazione, ma ci dispiace sinceramente che la consegna non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente consegnato nei tempi annunciati nella sua conferma d'ordine. Comprendiamo tuttavia che l'attesa possa essere sembrata lunga, e le assicuriamo che i nostri team fanno tutto il possibile per preparare e spedire gli ordini nel miglior tempo possibile. Scegliendo di ordinare sul nostro sito, sostiene l'occupazione dei nostri 250 collaboratori e opta per una consegna con un impatto di carbonio molto inferiore rispetto a un ordine spedito da un altro continente. Infine, conformemente alle nostre CGV e ai servizi abituali dei trasportatori, la consegna purtroppo non può avvenire ai piani superiori. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle una migliore esperienza durante una prossima visita. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Sono un po' deluso perché proponete una data di consegna e non ne tenete conto
Severine C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto delusa. È indicato sul sito una spedizione entro 48 ore e una consegna in 3 a 5 giorni. La spedizione è stata effettuata 5 giorni lavorativi dopo l'ordine. Troppo lungo.
Flavie M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo feedback riguardo alla sua esperienza dopo il suo ordine. Dopo verifica, è stata consegnata nei tempi annunciati nella sua conferma d'ordine. (cioè tra il 23/04 e il 25/04). Inoltre, i tempi menzionati nelle nostre condizioni generali di vendita sono solo indicativi e dipendono da diversi fattori come la disponibilità dei prodotti o la data di registrazione dell'ordine. Sperando che alla luce di queste informazioni si fidi nuovamente di Wesco per i suoi acquisti futuri. Buona giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Siamo stati mal informati sulla descrizione, sono deluso dei miei acquisti
Oceane D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sito e ordine in sé molto bene ma grosso problema con la società di consegna GLS. È la seconda volta che le istruzioni non vengono rispettate e i pacchi non vengono consegnati o consegnati altrove! Peccato che vi affidiate a loro.
Mediatheque Georges Brassens -.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Siamo spiacenti che il servizio di consegna non abbia soddisfatto le vostre aspettative e vi porgiamo le nostre più sincere scuse. Il vostro parere è importante e lo prendiamo sul serio. Lo abbiamo condiviso con il nostro servizio logistico che gestisce i rapporti con i vari corrieri. Speriamo che, nonostante questo incidente, ci darete nuovamente fiducia e che avremo il piacere di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Il tempo di attesa per un fasciatoio un po' lungo (ordinato inizio febbraio consegnato inizio aprile).
Cendrine S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Bene
Aurelie M.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Uno dei prodotti di questo ordine effettuato il 19/12/2024 non è ancora stato consegnato a oggi 31/03/2025.
- A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ti informiamo che l'articolo in questione è stato purtroppo ritirato dalla nostra collezione il 20 marzo scorso. È stata inviata un'email esplicativa a riguardo, ma sembra che sia stata indirizzata per errore a un destinatario sbagliato. Ti preghiamo di scusarci per questo malinteso. Buona giornata.