Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 087 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Buona qualità I bambini sono felici
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Molto soddisfatta dei prodotti e della consegna
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Unico neo la consegna per la quale non abbiamo alcuna informazione sulla data di consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Ottimo, lo consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
È sempre impossibile convalidare il mio ordine online, ma lascio un'email e una persona molto simpatica risponde molto rapidamente e convalida 5 giorni lavorativi tra l'ordine e la consegna, voglio dirvi PERFETTO E GRAZIE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Sito ben progettato, ordine facile e consegna rapida. Molti articoli di qualità che si trovano nei luoghi di accoglienza (asilo, ludoteca, scuola, centro ricreativo). Purtroppo, il rapporto qualità-prezzo è a volte deludente.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per la sua fedeltà e la fiducia accordata a Wesco! La qualità, la sicurezza e il design sono al centro della nostra attività sin dalla nostra creazione nel 1975. Innoviamo ogni anno per permettere a tutti i bambini di crescere e svilupparsi serenamente. Ci dispiace leggere la sua delusione riguardo al rapporto qualità-prezzo. Per comprendere meglio e poter progredire ulteriormente internamente, può comunicarci la sua esperienza più dettagliata scrivendo a [email protected]. Speriamo che il suo attaccamento a Wesco non venga messo in discussione e saremmo molto felici di rivederla una prossima volta su www.wesco.fr. Buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Eccellente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Molto ben fatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Servizio rapido ed efficiente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Prezzi competitivi, consegna rapida, grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Consegna non ottimale, pacco lasciato sotto il cespuglio senza alcuna telefonata preventiva.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la consegna del suo ordine sia avvenuta in queste condizioni e speriamo che ciò non abbia avuto conseguenze sullo stato dei prodotti. Comunicheremo il suo commento al nostro servizio logistico affinché venga fatto un richiamo al trasportatore interessato per evitare che la situazione si ripeta. Ci scusiamo e speriamo di rivederla comunque presto su www.wesco.fr. Buona giornata
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Ho scelto la consegna tramite CHRONOPOST pagando un sovrapprezzo di 15,90€ per una consegna a domicilio il 20/12/2022 e, in realtà, la consegna è avvenuta il 26/12... dopo Natale... Questa è la ragione del mio malcontento. Gradirei il rimborso dei 15,90€ come gesto commerciale...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Ottimi prodotti!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Sito molto ben fatto, consegna conforme a quanto indicato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Non offre la possibilità di pagamento rateale per le assistenti materne, quindi per un passeggino a 4 posti sono dovuta andare in un altro negozio più costoso per poter pagare in 12 mesi sulla stessa referenza. È deludente, sembra che si rivolgano solo ai nidi, come assistente materna non ci si sente riconosciuti sul loro sito come professionisti della prima infanzia.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere la sua esperienza. Ci dispiace se non ha avuto la sensazione di essere riconosciuta come professionista della prima infanzia a pieno titolo, perché questo non è affatto il messaggio che vogliamo trasmettere. Al contrario, da WESCO incoraggiamo e rispettiamo tutte le modalità di accoglienza per permettere a ogni bambino di crescere in sicurezza e con attenzione. Sul nostro sito, offriamo il pagamento in 4 rate se si sceglie un pagamento tramite Paypal. Il suo feedback ci permette di renderci conto che questa informazione sul pagamento in 4 rate deve essere valorizzata di più sul nostro sito e lavoreremo in tal senso. Infine, la invitiamo a scoprire le offerte (codici promozionali, club vantaggi) riservate alle assistenti materne sulla pagina https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
rapido, serio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
La consegna è avvenuta nei tempi previsti, tuttavia, anche se l'imballaggio è molto solido, le custodie per occhiali avrebbero potuto essere imballate meglio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Sito pratico, consegna rapida e prodotto ricevuto di alta qualità. Sono davvero contento del mio acquisto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Il vostro sito e il prodotto sono molto buoni. Tuttavia, non sono soddisfatta della consegna. Chronoposte ha fatto credere di essersi presentati 2 volte senza poter consegnare, mentre c'erano 4 persone sul posto. C'è anche una cassetta per le lettere per i pacchi e il vostro ci stava ampiamente dentro. Ho dovuto recarmi all'ufficio postale per ritirare il pacco.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Molto bene, nulla da dire sul prodotto, la consegna era ok
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Ottimo sito, lo consiglio, ma la consegna non mi ha affatto soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Consegna conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Molto bene, veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Prodotti super, tempi perfetti, ricerca sul sito da migliorare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Materasso conforme e consegnato rapidamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Le pantofole sono molto buone, imbottite e facilmente lavabili. Tuttavia, mio figlio di 15 mesi non potrà metterle, sono molto troppo grandi (taglia 12 mesi). Sarebbe utile indicare in cm la lunghezza delle pantofole, poiché la taglia 20/21 può variare a seconda delle marche. Se può aiutare, la lunghezza è di 14 cm. Ordinerò la taglia 6 mesi sperando che vada bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Ordine non ricevuto, non posso giudicare...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Consegna veloce. Ricevuto il mio ordine, tutto era perfetto, sono molto soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Perfetto dalla ordinazione alla consegna, soprattutto l'imballaggio al top
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Non sempre chiaro per ritrovare il proprio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Ordine in perfetta corrispondenza con le aspettative e ricevuto nei tempi previsti. Un'azienda seria che mi è stata caldamente raccomandata dal mio fisioterapista. Non esiterò a riordinare se necessario. Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Molto deluso dalla sedia iceberg, non la consiglio, ne abbiamo acquistate 2 e siamo ancora sulla seconda per il montaggio, le cinghie a livello delle spalle non sono adatte, scivolano anche se regolate.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Consegna veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Veloce, semplice ed efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Bene
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