9/10
★★★★★
basato su 13738 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Molto bene.

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a seguito di un acquisto del 03/09/2021
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5 /5
★★★★★

Tutto perfetto.

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a seguito di un acquisto del 11/10/2021
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5 /5
★★★★★

Perfetto, materiale di qualità, sito serio. Molto soddisfatta dei miei acquisti.

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a seguito di un acquisto del 09/10/2021
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5 /5
★★★★★

Sito molto chiaro, consegna rapida.

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a seguito di un acquisto del 11/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Ho trovato la navigazione poco fluida... Per la consegna è stata abbastanza veloce e ne sono soddisfatta.

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a seguito di un acquisto del 13/10/2021
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5 /5
★★★★★

Ottimi prodotti, sono conformi.

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a seguito di un acquisto del 23/09/2021
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4 /5
★★★★☆

Ottimo sito ma un po' caro.

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a seguito di un acquisto del 10/10/2021
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5 /5
★★★★★

Efficace.

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a seguito di un acquisto del 07/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato...

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a seguito di un acquisto del 10/10/2021
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Risposta di Wesco
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Buongiorno e grazie per averci segnalato questo errore nella preparazione dell'ordine. Il nostro servizio assistenza clienti ha preso contatto con lei 24 ore dopo la presentazione della sua segnalazione. La lasciamo seguire la procedura che le è stata proposta dal servizio assistenza per consentire lo scambio. La ringraziamo per la sua fiducia e le porgiamo le nostre scuse più sincere per il disagio arrecato. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Molto scelta.

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a seguito di un acquisto del 10/10/2021
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5 /5
★★★★★

Conforme alla foto! Consiglio vivamente.

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a seguito di un acquisto del 13/10/2021
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3 /5
★★★☆☆

Un ordine arrivato dopo più di 4 mesi.

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a seguito di un acquisto del 04/06/2021
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5 /5
★★★★★

Sito ben fornito e servizio clienti disponibile.

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Perfetto.

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Facile da usare.

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a seguito di un acquisto del 14/09/2021
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5 /5
★★★★★

Spedizione rapida, prodotti di qualità.

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta del mio acquisto.. conforme alla descrizione.. auto molto robusta e solida.. mio figlio è molto contento del suo regalo.

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a seguito di un acquisto del 08/10/2021
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5 /5
★★★★★

Molto poco ritardo oltre le mie aspettative.

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Super e consegnato in anticipo!

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Impeccabile.

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a seguito di un acquisto del 05/10/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Diverse ordinazioni con molto ritardo e sempre in fase di consegna da diverse settimane! Prodotti indicati come disponibili sul sito e dopo aver ordinato, veniamo avvisati che gli articoli non sono disponibili.

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a seguito di un acquisto del 08/10/2021
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Risposta di Wesco
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Buongiorno e grazie per averci fatto sapere della sua esperienza. Innanzitutto, ci scusiamo perché la consegna del suo ordine supera un termine accettabile e comprendiamo la sua insoddisfazione. Abbiamo indagato da parte nostra per capire cosa possa essere successo. Risulta che il suo ordine contiene riferimenti che sono esauriti. Il tempo necessario per riapprovvigionarli dai nostri fornitori può richiedere diverse settimane. Come molte aziende, anche noi subiamo ritardi di approvvigionamento a causa della crisi COVID, e questo ha ripercussioni su tutta la catena (fino al cliente finale). Sappia che i nostri team stanno facendo del loro meglio affinché la nostra attività sia il meno impattata possibile. Ad oggi, ha ancora 2 prodotti in attesa di consegna. Ovviamente, comprendiamo che non desideri attendere questo ulteriore termine. Se è così, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al 05 49 80 01 66. Rinnoviamo le nostre scuse e siamo particolarmente grati per la pazienza che ha dimostrato fino ad ora. Buona giornata.
1 /5
★☆☆☆☆

Consegna troppo lunga, avrei dovuto ordinare su un altro sito. Metto una stella perché non si può mettere meno.

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a seguito di un acquisto del 13/09/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare qui la sua opinione. Rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questa attesa così lunga. Comprendiamo pienamente il suo malcontento, ed è per questo che le è stata proposta una soluzione di risarcimento dal nostro servizio clienti. I suoi prodotti sono ora stati consegnati, speriamo che le portino soddisfazione. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per avere una seconda possibilità di farle una migliore impressione. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Rapidità, soddisfazione del prodotto (ingegnoso).

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a seguito di un acquisto del 05/10/2021
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5 /5
★★★★★

Sempre consegnato in anticipo rispetto alle date. Tuttavia, il tempo di attesa è un po' lungo, quindi bisogna pianificare molto.

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a seguito di un acquisto del 03/10/2021
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5 /5
★★★★★

Perfetto, grazie!

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Materiale di ottima qualità.

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a seguito di un acquisto del 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Servizio impeccabile. Ordine ricevuto rapidamente.

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a seguito di un acquisto del 11/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Molto contento del nostro ordine. Tuttavia, il corriere non ha voluto portare i pacchi fino all'appartamento, non è facile con un bambino di 11 mesi che bisogna lasciare per scendere a prendere i pacchi molto ingombranti.

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a seguito di un acquisto del 07/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Articoli di qualità, sito piacevole ma ci sono molti prodotti esauriti che è un po' frustrante

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a seguito di un acquisto del 05/10/2021
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5 /5
★★★★★

Sito molto ergonomico, consegna più rapida del previsto

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a seguito di un acquisto del 11/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Nessun problema per l'ordine

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a seguito di un acquisto del 08/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto l'ordine corretto e il servizio clienti impiega tutto il suo tempo per rispondere.

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a seguito di un acquisto del 11/10/2021
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Risposta di Wesco
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Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione il 18/10 e vi ha risposto oggi (cioè 24 ore dopo la vostra richiesta). Il resto del vostro ordine è previsto in consegna per oggi. Non c'è quindi stata alcun errore nella preparazione del vostro ordine. Speriamo che i prodotti vi soddisfino e che torniate a trovarci sul nostro sito. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Catalogo per struttura professionale ricevuto molto rapidamente

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a seguito di un acquisto del 08/10/2021
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5 /5
★★★★★

Perfetto!

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a seguito di un acquisto del 06/10/2021
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5 /5
★★★★★

Ottimo sito

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a seguito di un acquisto del 09/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Spedizione rapida. Tuttavia, imballaggio sproporzionato rispetto ai contenuti dei pacchi.

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a seguito di un acquisto del 03/10/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Molto bene

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a seguito di un acquisto del 28/09/2021
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3 /5
★★★☆☆

Perdita di tempo perché il mio carrello non è rimasto in memoria

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a seguito di un acquisto del 20/09/2021
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5 /5
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Molto soddisfatta del mio ordine, consegna rapida.

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a seguito di un acquisto del 01/10/2021
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5 /5
★★★★★

Procedura fluida e facile da usare

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a seguito di un acquisto del 07/10/2021
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