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basato su 13340 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Ottimo sito affidabile ed efficiente
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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2021
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Perfetto!
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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2021
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5
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★★★★★
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2021
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5
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★★★★★
Ho trovato facilmente ciò che cercavo
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Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2021
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4
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★★★★☆
Niente da dire sul sito
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Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2021
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4
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★★★★☆
Bene
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Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2021
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4
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★★★★☆
Buona fabbricazione colori vivaci ...
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Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2021
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5
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★★★★★
Per mio nipote
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Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2021
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3
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★★★☆☆
2 pacchi su 3 il cui contenuto era rotto. Aspetto ancora la sostituzione mentre avevo bisogno di questi articoli, quindi mi trovo penalizzata. Un articolo rotto dopo solo 3 utilizzi (vuoto e fetta di mela). Davvero delusa da questo ordine. Ho perso tempo e denaro.
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Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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1
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★☆☆☆☆
3° ordine, 3° prodotto con un difetto di fabbricazione. Servizio clienti non abbastanza reattivo!!
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Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il nostro servizio clienti sta facendo il necessario per inviarvi pezzi conformi e di qualità. Con l'avvicinarsi del Natale, l'eccitazione si fa sentire ma i nostri team fanno del loro meglio per rispondere nel più breve tempo possibile. Siamo sinceramente dispiaciuti che abbiate riscontrato più volte problemi di qualità e vi porgiamo le nostre scuse. Buona giornata.
1
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★☆☆☆☆
Sfortunatamente Wesco approfitta della sua eccellente reputazione in termini di qualità del prodotto per ingannare i suoi clienti su una presunta carta Club « VANTAGGIO » Premium.
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Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci comunicato la vostra insoddisfazione. Innanzitutto, vi porgiamo le nostre più sincere scuse. La vostra esperienza ci ha permesso di rilevare un'incoerenza nella nostra comunicazione riguardo al club Vantaggio e vi ringraziamo per questo. Il nostro servizio clienti vi ha proposto un gesto commerciale che speriamo possa attenuare la vostra delusione nei confronti del marchio Wesco. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità e speriamo che ci darete una seconda possibilità tornando a trovarci presto sul nostro sito. Buona giornata.
4
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★★★★☆
Ordine molto buono ma imballaggio debole
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Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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5
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★★★★★
Ordine rapido e pacco ben arrivato
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Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2021
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4
/5
★★★★☆
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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5
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★★★★★
Articolo conforme a quanto cercavo, di ottima qualità. Spedizione rapida, tracciamento del pacco chiaro. Nulla da ridire.
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Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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3
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★★★☆☆
Servizio di qualità da migliorare
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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5
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★★★★★
Ordine ricevuto senza ritardi.
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Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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5
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★★★★★
Molto reattivo, possibilità di scambi in caso di errore di riferimento, consegne puntuali con imballaggio ben fatto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
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2
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★★☆☆☆
Problemi con un prodotto segnalato domenica... siamo giovedì, nessun richiamo, nessuna email da parte loro. I prodotti sono buoni ma il servizio clienti lascia a desiderare... Mia figlia probabilmente avrà un regalo di Natale rovinato
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Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il vostro dossier è in fase di elaborazione presso il nostro servizio clienti che sta procedendo con uno scambio dell'articolo. Ci scusiamo per il disagio causato. Con l'avvicinarsi del Natale, l'attività si intensifica e i nostri team fanno del loro meglio ogni giorno per fornire una risposta rapida. Vi ringraziamo per la vostra pazienza fino ad ora e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
5
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★★★★★
Molto bene, tutto è impeccabile
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Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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5
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★★★★★
Molto bene come al solito
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Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2021
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5
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★★★★★
Giocattoli molto fedeli a quanto atteso. Spero che piaceranno per Natale.
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Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
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2
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★★☆☆☆
Consegna del prodotto sbagliato che apparentemente non esiste nel catalogo (la descrizione - inclusa sulla bolla d'ordine o sulla fattura è errata: non è un 3 in 1 colla vernice ma un 4 in 1 Pooring. Restituzione laboriosa per rimborso
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il vostro dossier è in fase di elaborazione presso il nostro servizio clienti affinché possa essere effettuato un rimborso. Ci scusiamo per questo errore di designazione. Vi ringraziamo per la vostra cooperazione e pazienza. Speriamo che ci darete una seconda possibilità tornando a trovarci sul nostro sito. Buona giornata.
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★★★★★
Consegna semplice per posta
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Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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5
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★★★★★
Molto conforme agli standard, buona qualità
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Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2021
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5
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★★★★★
Molto facile navigare sul sito. Propone tutto il materiale per l'infanzia necessario a prezzi competitivi, più economico rispetto ad altri siti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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5
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★★★★★
Molto soddisfatta del mio ordine, la consegna è avvenuta nei tempi previsti. Gli articoli sono conformi a quanto indicato sul sito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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4
/5
★★★★☆
Sito facile da usare. Ottimi prodotti.
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Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2021
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5
/5
★★★★★
Tutto è perfetto
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Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2021
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5
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★★★★★
Sito facile da usare
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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